对于大多数在世界各地拥有员工的公司来说，建立对分布式团队的信任是一项重大挑战，这是理所当然的。不建议盲目信任从未见过的人，尤其是当您没有机会共享物理空间时。电子邮件和屏幕会议不允许我们阅读微妙的肢体语言和微表情，就像我们亲自见到某人时所做的那样。

他们不会无缘无故地称其为“赢得信任”。信任不是礼物，而是需要赢得的东西。

信任的基础

您不能期望与您不信任的团队成功合作。虽然我们神经病 有线信任 人们取决于大脑中奥西辛的数量，在虚拟环境中信任并不是那么简单。还有许多其他因素有助于评估一个人在远程业务环境中的可信度。

研究人员投入了大量精力来研究信任。许多结论指出了信任对团队绩效、生产力和员工幸福感的影响。远程工作的人比传统办公室工作人员快乐 24%。与此同时，提供灵活工作选择的公司的离职率降低了 25%。

在分布式团队文化中， 良好的第一印象 关于诚信问题。毫无疑问，个人和公司都在如何展示自己方面投入了大量资源。

然而，在全球范围内工作有其自身的一系列挫折。常见的 虚拟团队挑战 确实可以毁掉一个出色的项目。例如，文化差异和“我们对他们”的心态会对分布式团队的信任产生负面影响。然而，一个完全分布式的团队也可以与有才华的人一起工作，并在全球市场上广撒网。事实上，在一个地理位置分散的团队中工作正在成为成功公司的常态而不是例外，因为几乎 一半的劳动力 很快将在一家远程或混合公司工作。不用说，管理者需要适应不断变化的工作场所，并建立一个有效的系统来建立对虚拟团队的信任。

3 信任促成因素

为了加强对分布式团队的信任，您需要超越需要人际接近的传统智慧，建立一个即使您与团队成员相距数千英里也能很好地建立信任的系统。

这样的系统需要积极地进行关系管理。它还需要实施技术和组织类型的解决方案，以解决根本的技术原因和人为的问题。

在虚拟团队中建立信任的最佳方法是什么？让我们首先关注可以帮助您做到这一点的三个关键行动：

• 创建完善的招聘流程以挑选合适的候选人
• 建立清晰的工作结构，具有可衡量和明确定义的成果和可交付成果
• 管理人际关系

许多优秀的管理者在组建分布式团队的初始阶段陷入困境。如果您不知道如何做，而且您只在传统环境中工作，这是一项艰巨的任务。但是，您可能已经至少有一些跨国工作经验，只需要知道如何改进它。以下是如何沉着地运行该过程。

招聘权

初始阶段很重要，因为它将构成团队的基础，并消除未来可能遇到的许多虚拟团队挑战。无论您将使用何种实际手段来完成任务——使用在线招聘平台、获得推荐或聘请招聘人员——您团队的候选人必须至少满足三个标准，这是必不可少的 信任组件:

• 能力或能力 
• 正直或诚实
• 仁

能力是具有执行工作任务的技能和知识。诚信就是兑现承诺。仁是完成工作并坚持诚信行事，以及将企业的最大利益放在心上。

正如你所看到的，很多品质都归结为个性特征。因此，在雇用某人之前，请仔细制定职位描述、进行测试并进行面试，以检查这三个信任维度。

正如你所看到的，很多品质都归结为个性特征。因此，仔细制定职位描述，进行测试并进行面试以检查这些 三个信任维度 在你雇用某人之前。

角色-检查、团队-检查和组织-检查，您将消除对自己行为的不良责任感、职业道德差异和承诺薄弱。主人翁意识是未来团队成功的重要决定因素，因为分布式团队成员必须能够自我启动并独立工作。它还消除了微观管理。

明确的目标

要按您的意愿交付工作，您需要：

• 清楚你想要什么，并且
• 以清晰的方式进行沟通。

除非您澄清可交付成果，否则您将在浑水中航行。这说起来容易做起来难。有时您不知道自己想要什么，因为您想聘请的专家需要准确地告诉您。假设您已经很好地处理了招聘阶段，那么设置主要可交付成果以及相关的部分目标和里程碑以实现目标不会那么复杂。事实上，专家可以帮助您澄清它们。

尽管如此，组织和传达一个清晰的框架是您的工作，许多专家将在该框架中进行有效协作，并引导向凝聚力过渡。经理的任务是通过提供沟通和项目管理工具来消除不兼容的沟通偏好、事后猜测和误解。研究表明，管理者的角色在 分布式团队的适应 到新技术和通信。因此，请始终使用可用的工具检查、提问和回答问题，并在误解发生时立即清除。

问任何项目经理，他们不会足够强调在分布式项目团队中及时清晰沟通的重要性。

使其个性化

关系是随着时间的推移而发展起来的，所以你必须积极参与其中 关系管理.如果您选择了合适的人并进行了清晰的沟通，那么您的关系就奠定了坚实的基础。

此外，考虑并培养多样性，以便能够完全建立对您的虚拟团队的信任。多样性是关于个人差异。它可以很简单，例如在设定庞大的项目截止日期之前在偏远地区检查国定假日，以及了解是什么让人们在全球范围内打勾。因为我们不是所有人 文化联系 同样，就细微的差异而言，稍加注意也会大有帮助。同样，如果您选择得当，这将是一件轻而易举的事。

总而言之，我们都需要努力在团队中建立信任，不管你是经理还是团队成员，因为片面的方法是行不通的。确保您对信任在虚拟工作环境中和对您的团队意味着什么有一些明确的指示，并以值得信赖的方式积极领导您的团队。