Yvan Maillard adalah Chief Commercial Office di The Great Room, salah satu ruang kerja bersama paling laris dan mewah di Singapura.
Dengan 5 ruang di Singapura, satu di Hong Kong dan satu di Thailand, The Great Room adalah pemimpin di kawasan ini dan menetapkan standar tinggi dalam konteks ruang kerja bersama yang berorientasi keramahtamahan.
Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentang The Great Room, asal-usulnya, inspirasi dan misinya, teruslah membaca wawancara eksklusif yang diberikan Yvan kepada FLYDESK beberapa minggu yang lalu.
[FLYDESK] Apa yang mengilhami para pendiri untuk menciptakan ruang kerja ini?
[YM] Semuanya dimulai dari ide gila untuk mengubah rutinitas kantor menjadi pengalaman yang luar biasa. Tampaknya benar-benar tidak logis untuk mengunci diri kita sendiri 70% seumur hidup orang dewasa kita ke dalam kotak kaca dengan lampu putih agresif dan slogan perusahaan di dinding yang tidak dikenali oleh siapa pun.
Apa yang membuat kami memulai juga yang masih membuat kami mendorong lebih keras hari ini. Ini adalah misi tulus untuk mengubah hubungan kita dengan lingkungan kerja, setidaknya fisik. Di dunia di mana begitu banyak hal dapat dilakukan lebih cepat dan lebih baik secara online, kami pikir sangat penting untuk menyediakan lingkungan terbaik dan alat terbaik untuk mendukung interaksi sosial dan kolaborasi tim.
[FLYDESK] Dari mana Anda mendapatkan inspirasi desain?
[YM] Ritz-Carlton, Fours Seasons, St Regis… kami semakin sering mengadakan pertemuan bisnis dari lobi hotel tersebut hanya karena itu membuat kami merasa lebih baik. Saat itulah kami menyadari bahwa tidak ada patokan yang lebih baik daripada industri perhotelan untuk merancang lingkungan terbuka yang akan mendorong pertemuan fisik. Hotel selalu dalam bisnis membuat Anda merasa aman dan percaya diri saat Anda jauh dari rumah. Tidak seperti hotel, kantor adalah lingkungan yang mengintimidasi di mana yang terkuat tumbuh subur sampai dia gagal. Ini adalah lingkungan yang sengit yang tidak berpusat pada manusia.
Itu sebabnya kami memutuskan untuk menerapkan prinsip-prinsip hotel ke lingkungan kerja. Kami ingin semua pekerja kantoran berada dalam kondisi optimal untuk pemenuhannya. Komponen estetika yang menyenangkan sama pentingnya dengan elemen praktis dan fungsional dari desain ruang kita. Tujuannya adalah untuk selalu memengaruhi emosi pengguna secara positif.
[FLYDESK] Apa yang membuat The Great Room unik?
[YM] Semuanya bekerja, semuanya bermain. Saya pikir dualitas ini, keseimbangan ini adalah kuncinya.
Kami merancang dan mengoperasikan ruang untuk pertunjukan profesional. Pertunjukan tersebut hanya dapat terjadi di lingkungan di mana peluang muncul. Ruang harus sangat terbuka tetapi tidak dapat membahayakan kenyamanan individu dan rasa privasi tertentu. Kami menghabiskan lebih banyak waktu dan energi untuk desain operasional daripada estetika. Semua situs TGR menawarkan desain berbasis aktivitas kerja yang canggih. Dari aksesibilitas dan kedekatan sumber daya hingga keragaman dinamika pertemuan (kolaboratif, eksekutif, korporat, dan hiburan), ini semua tentang menyediakan aliran kerja tanpa gangguan.
Suasana di TGR hangat dan santai. Ini hanya mungkin karena SOP (Standard Operating Procedures) kami sangat kuat.
Saya juga berpikir bahwa kami menginginkan semuanya di TGR. Kami menginginkan ruang yang dirancang paling indah, dengan SOP yang paling ketat dan lingkungan yang paling menarik. Memiliki komunitas yang kuat adalah kuncinya. Tanpa komunitas, kami hanya akan menjadi manajer kantor dan mengelola kantor jelas bukan urusan kami.
Banyak operator ruang fleksibel memilih keunggulan dalam keterlibatan komunitas atau manajemen ruang. Kami pikir itu tidak harus bertentangan.
[FLYDESK] Apakah Anda memiliki profil klien tertentu yang ingin Anda host di ruang Anda?
[YM] Kami menawarkan solusi ruang kerja untuk para profesional yang menuntut dalam hal kenyamanan dan kinerja sambil memberi mereka rasa komunitas yang kuat dan peluang konstan untuk membuka budaya perusahaan mereka kepada orang lain. Sebagian besar profesional memahami bahwa Anda perlu mengekspos tim Anda ke berbagai sektor, industri, budaya… Lingkungan kerja yang lebih terbuka adalah kunci untuk membangun kepercayaan antara organisasi dan orang-orang dan anggota kami menggunakan solusi kami untuk menunjukkan kepada tim mereka bahwa mereka memercayai cara mereka bekerja .
[FLYDESK] Bagaimana Anda membantu anggota Anda mengatasi tantangan mereka?
[YM] Peran kami adalah menawarkan panduan tentang cara mendefinisikan kembali penggunaan ruang kerja. Fokus harian kami adalah membantu anggota kami menerjemahkan budaya perusahaan mereka ke dalam lingkungan kerja mereka. Budaya perusahaan sama sekali tidak berwujud. Itu terbuat dari visi, misi, nilai-nilai dan keyakinan. Tapi saya pikir ruang kerja yang dinamis dapat menjadi alat terbaik untuk terus mendefinisikan ulang dan mengekspresikan budaya perusahaan Anda.
Menawarkan lingkungan yang lebih kaya dengan pembelajaran bisnis, jaringan, sesi kesehatan... adalah cara terbaik untuk menunjukkan pendekatan holistik karena lingkungan kerja ditinjau kembali dan dipikirkan kembali sebagai ruang pengalaman, bukan hanya ruang kerja.
[FLYDESK] Bagaimana Anda membayangkan masa depan pekerjaan, terutama sekarang di bawah situasi pandemi ini?
[YM] Saya tidak ingin terlalu dogmatis di sini, terlalu dini untuk itu. Tetapi saya dapat memberi tahu Anda apa yang saya inginkan sebagai seorang profesional yang telah mendedikasikan karirnya untuk menjaga kenyamanan dan kesejahteraan pekerja kantoran.
Saya membayangkan masa depan ruang kerja yang sepenuhnya terinspirasi oleh ekonomi berbagi. Kantor korporat berkualitas rendah yang kurang permanen di real estat premium dengan harga lebih tinggi. Lingkungan kerja yang lebih berpengalaman diaktifkan oleh hak akses sementara untuk pengalaman kantor yang lebih kaya.
Untuk MNC dan berdasarkan tingkat kerahasiaan bisnis mereka, mereka akan memiliki kantor inti yang mungkin setara dengan 30% hingga 50% dari total tenaga kerja Anda berdasarkan sewa kantor konvensional. Segala sesuatu yang lain akan ditawarkan kepada karyawan sebagai hak akses ke ruang fleksibel sebagai layanan.
Untuk UKM di industri jasa dan pengetahuan, tidak ada lagi sewa konvensional, hanya keanggotaan untuk mengakses jaringan fasilitas kantor, ritel, dan F&B.
[FLYDESK] Bagaimana Anda menggambarkan budaya organisasi?
[YM] Kami ingin mempromosikan gairah dan ambisi. Hanya satu hal yang tidak bisa ditawar. Setiap karyawan TGR perlu suka membantu orang lain. Anda tidak dapat memberikan layanan premium kepada para profesional yang menuntut jika Anda tidak mengambil kepuasan dan kebanggaan darinya.
Sekali lagi, semuanya bekerja, semuanya bermain. Bagi kami, hanya satu hal yang lebih penting daripada keunggulan dalam layanan, dan itu adalah kesehatan masyarakat. Kami tidak percaya dalam tampil di bawah tekanan konstan.
Ambisi inti kami adalah memiliki anggota yang bahagia. Ini hanya mungkin dengan anggota tim yang bahagia. Tindakan kebaikan dan kegembiraan sehari-hari yang sederhana membuat perbedaan besar.
[FLYDESK] Apakah Anda memiliki rencana ekspansi dalam beberapa bulan mendatang?
[YM] Ya, ini adalah momen penting untuk rekan kerja. Kami perlu membuktikan bahwa kami dapat memberikan pengalaman kantor yang baik tanpa mengurangi kualitas dan fleksibilitas. Kami berencana untuk ekspansi di Singapura dan di wilayah ini juga.
[FLYDESK] Pesan terakhir untuk pembaca kami?
[YM] Sekarang adalah saat yang tepat untuk mengubah pola pikir kita dan berharap lebih dari kantor daripada sekadar rekaman persegi. Harap berpikir dua kali sebelum menandatangani perjanjian sewa jangka panjang untuk mengakomodasi seluruh tenaga kerja Anda. Ini tidak hemat biaya, ia datang dengan banyak pemborosan ruang, energi, dan sumber daya dan yang paling penting, ini mungkin bukan yang diinginkan orang-orang Anda.
Semua tim Penjualan TGR memenuhi syarat untuk memberi Anda konsultasi strategi ruang kerja gratis dengan tingkat profesionalisme dan kerahasiaan tertinggi. Jadi hubungi
The Great Room baru saja membuka 1 November 2021 ruang ke-5 mereka di Singapura di gedung Afro Asia. Jika Anda ingin tahu lebih banyak tentangnya, hubungi FLYDESK sekarang!
Tentang FLYDESK
FLYDESK is an innovative hybrid work management software that helps businesses improve productivity, optimize workspace usage, and enhance team collaboration. Designed for companies embracing flexible work models, FLYDESK streamlines remote work and office coordination, making it easier to manage teams and resources. Discover how FLYDESK can transform your hybrid workplace and boost operational efficiency. Hubungi kami today to learn more!