{"id":2150,"date":"2019-12-06T10:30:03","date_gmt":"2019-12-06T02:30:03","guid":{"rendered":"https:\/\/flydesk.com\/?p=2150"},"modified":"2023-01-11T11:26:07","modified_gmt":"2023-01-11T03:26:07","slug":"comms-in-remote-teams","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flydesk.com\/it\/insights\/comms-in-remote-teams\/","title":{"rendered":"Risolvi la sfida della comunicazione con i team remoti"},"content":{"rendered":"
Le comunicazioni nei team remoti sono sempre pi\u00f9 discusse all'interno delle organizzazioni. Tra il 2005 e il 2017, il numero di persone che lavorano da remoto negli Stati Uniti \u00e8 aumentato di un enorme 159%. Fino a 66% di aziende offrono opzioni di lavoro a distanza (a partire dal 2019) e 16% di aziende si basano su una forza lavoro totalmente remota. Queste sono solo alcune delle numerose statistiche che dimostrano che le organizzazioni si stanno spostando sempre pi\u00f9 verso team remoti con buone ragioni. Vari studi hanno dimostrato che i lavoratori a distanza lo sono pi\u00f9 felice, pi\u00f9 sano, meno stressato<\/a> e pi\u00f9 impegnato<\/a>. I team remoti significano anche meno spese per gli uffici.<\/p>\n\n\n\n D'altra parte, i team remoti devono affrontare altre sfide che i team con sede nella stessa posizione fisica non devono affrontare. L'interazione tramite schermi, app ed e-mail rende le comunicazioni nei team remoti sempre pi\u00f9 difficili costruire fiducia <\/a>che le relazioni di persona favoriscono naturalmente. Questo perch\u00e9 l'interazione faccia a faccia ci d\u00e0 la possibilit\u00e0 di valutare segnali non verbali come il tono e il linguaggio del corpo. Cose come i fusi orari, le barriere culturali e linguistiche, nonch\u00e9 la distanza, possono far sentire i membri del team meno una squadra. <\/p>\n\n\n\n Come si fa, quindi, a convincere il team remoto a comunicare e lavorare insieme in modo efficace quando non possono incontrarsi faccia a faccia? La chiave \u00e8 mettere in atto una strategia di comunicazione interna chiaramente definita e attenersi ad essa. Per facilitare comunicazioni efficaci nei team remoti, inizia stabilendo il livello di visibilit\u00e0 che ti aspetti dai tuoi lavoratori remoti. Assicurati che sappiano quante ore di lavoro sono previste ogni giorno, settimana o mese e che siano chiari su come il loro stato di lavoro, o la loro posizione, devono essere condivisi con i compagni di squadra o i manager. I team distribuiti hanno bisogno di quella visibilit\u00e0 per identificare il momento migliore per comunicare tra loro; a meno che il ruolo non sia completamente flessibile con indicazioni chiare e interazioni minime necessarie con i colleghi.<\/p>\n\n\n\n Crea una politica di lavoro a distanza o flessibile o chiedi al tuo team delle risorse umane di delineare questo documento. Questa politica dovrebbe includere i termini dei vantaggi del lavoro flessibile e gli strumenti o le applicazioni preferiti per la collaborazione e la comunicazione a distanza. Vedi il nostro Guida agli strumenti per le comunicazioni remote<\/a> per ulteriori dettagli. La politica di lavoro flessibile dovrebbe anche indicare chiaramente cosa ti aspetti da ciascun membro del team in termini di presenza e visibilit\u00e0 online. Ci\u00f2 garantir\u00e0 che ogni membro del tuo team distribuito sia chiaro su cosa dovrebbe fare e quando beneficiare di un modello di lavoro flessibile.<\/p>\n\n\n\n Assicurati che ogni membro del tuo team comprenda i propri compiti e che sia aggiornato su ci\u00f2 che deve raggiungere. Usa un calendario condiviso o uno strumento di pianificazione del progetto come Settimana della squadra<\/a>, per mantenere l'intero team aggiornato sulle attivit\u00e0 a cui ogni persona sta attualmente lavorando, nonch\u00e9 su quelle in sospeso. Questo approccio ridurr\u00e0 notevolmente la confusione su chi dovrebbe lavorare su cosa, oltre a consentire comunicazioni aperte nei membri del team remoti se \u00e8 necessario chiarire eventuali problemi.<\/p>\n\n\n\n I criteri SMART sono uno strumento efficace che ti aiuter\u00e0 a fissare obiettivi chiari e raggiungibili per i lavoratori a distanza. Gli obiettivi SMART consentono ai manager di concentrarsi sui risultati, piuttosto che sulla microgestione dei dipendenti. Questo approccio \u00e8 noto migliorare la produttivit\u00e0 e aumentare il morale<\/a>. Questo acronimo sta per:<\/p>\n\n\n\n S \u2013 Specifico<\/p>\n\n\n\n M \u2013 Misurabile<\/p>\n\n\n\n R \u2013 Realizzabile<\/p>\n\n\n\n R \u2013 Rilevante<\/p>\n\n\n\n T \u2013 Limitato nel tempo<\/p>\n\n\n\n Imposta gli obiettivi tenendo conto di questi fattori, quindi il tuo team remoto sar\u00e0 chiaro sul lavoro necessario per raggiungerli. Non dimenticare di chiarire se ogni obiettivo \u00e8 una pietra miliare a breve termine o un obiettivo a medio o lungo termine. <\/p>\n\n\n\n Riunioni regolari facilitano una conversazione aperta sul flusso di lavoro e sulle prestazioni dei dipendenti. Condurre incontri faccia a faccia o video settimanalmente su base individuale con ciascun dipendente; questi dovrebbero durare almeno 20 minuti. Questo \u00e8 il momento perfetto per affrontare eventuali problemi di prestazioni e risolvere eventuali domande su attivit\u00e0 specifiche. \u00c8 anche un buon momento per fornire aggiornamenti di stato. <\/p>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nStabilire standard di visibilit\u00e0 e comunicazione<\/h2>\n\n\n\n
Compiti e obiettivi chiari<\/h2>\n\n\n\n
<\/figure>\n\n\n\nRiunioni e chiamate: perch\u00e9, come e quando<\/h2>\n\n\n\n