{"id":2236,"date":"2019-11-18T15:23:46","date_gmt":"2019-11-18T07:23:46","guid":{"rendered":"https:\/\/flydesk.com\/?p=2236"},"modified":"2026-03-19T19:23:19","modified_gmt":"2026-03-19T11:23:19","slug":"tool-guide-to-communications-for-remote-teams","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flydesk.com\/pt\/insights\/tool-guide-to-communications-for-remote-teams\/","title":{"rendered":"Melhores aplicativos para colabora\u00e7\u00e3o remota"},"content":{"rendered":"

An effective communication model for remote teams<\/a> will identify all the different Apps that can be used to overcome the challenges of remote communications. Those Apps ensure the lines of communication with your distributed team are always open to enhance collaboration and teamwork. With this in place, distributed teams can truly achieve their full potential. Here\u2019s an example of what an effective internal communications strategy might look like, with options of applications and recommendations of usage.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Bate-papo \u2013 Slack, Microsoft Teams, WhatsApp<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
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Em poucas palavras<\/strong>: Ideal para chats instant\u00e2neos e persistentes organizados por t\u00f3pico, que geralmente exigem uma resposta mais imediata do que emails. Isso se aplica a conversas em grupo e individuais. Os aplicativos de bate-papo s\u00e3o convenientes se voc\u00ea deseja manter conversas longas em andamento. Os bate-papos tamb\u00e9m podem ser escalados para chamadas e reuni\u00f5es ao vivo com voz, compartilhamento de tela e v\u00eddeos, essenciais para as comunica\u00e7\u00f5es remotas da equipe.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dica privilegiada #1:<\/strong> Plataformas como o WhatsApp funcionam para mensagens curtas e pessoais. Para conversas mais profissionais, recomendamos o Slack para startups e o Microsoft Team \u00e0 medida que sua empresa cresce. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode usar esses aplicativos para t\u00f3picos n\u00e3o relacionados ao trabalho para evitar o uso de muitos aplicativos. Como alternativa, para uma plataforma social dedicada, confira o Facebook Workspace ou o Microsoft Yammer.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dica privilegiada #2:<\/strong> Defina prazos quando voc\u00ea espera respostas para evitar frustra\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dica privilegiada #3<\/strong>: Para assuntos urgentes, \u00e9 s\u00f3 pegar o telefone e ligar. Evite enviar as mesmas mensagens atrav\u00e9s de plataformas diferentes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

E-mail \u2013 Google Gmail, Microsoft Outlook<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
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Em poucas palavras:<\/strong> Os e-mails s\u00e3o adequados para comunica\u00e7\u00f5es de terceiros que s\u00e3o mais formais, oficiais, estruturadas, geralmente mais longas e provavelmente para mensagens que n\u00e3o exigem uma resposta imediata.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dica privilegiada #1:<\/strong> Comunique a diferen\u00e7a entre aplicativos de e-mail e bate-papo, caso contr\u00e1rio, voc\u00ea pode criar confus\u00e3o sobre quando usar o qu\u00ea. Um e-mail seria focado em uma mensagem espec\u00edfica de uma pessoa para um p\u00fablico, mas os chats s\u00e3o mais conversacionais, permitindo uma participa\u00e7\u00e3o mais equilibrada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dica privilegiada #2:<\/strong> Tenha em mente que as pessoas recebem toneladas de e-mails, ent\u00e3o chats ou chamadas s\u00e3o melhores para mensagens urgentes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Calend\u00e1rio \u2013 Google Calendar, Microsoft Outlook + Calendly<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
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Em poucas palavras: <\/strong>A maioria dos aplicativos de e-mail vem com um recurso de calend\u00e1rio integrado que mant\u00e9m o valor dos aplicativos de e-mail, apesar do recente decl\u00ednio no valor do e-mail.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Para que as pessoas tenham tempo suficiente para preparar e discutir assuntos importantes, \u00e9 sempre aconselh\u00e1vel planejar as reuni\u00f5es com anteced\u00eancia. Al\u00e9m disso, para participantes remotos, as reuni\u00f5es se tornar\u00e3o uma ferramenta de comunica\u00e7\u00e3o regular, pois os convites geralmente cont\u00eam o link para salas de reuni\u00f5es virtuais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dica privilegiada #1:<\/strong> Recomendamos manter um conjunto de aplicativos de escrit\u00f3rio; v\u00e1 para o Google G-Suite se voc\u00ea for uma startup e, em seguida, o Microsoft Office 365 para empresas mais estabelecidas.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dica privilegiada #2:<\/strong> Tamb\u00e9m sugerimos o uso de um aplicativo de agendamento de reuni\u00f5es, como o Calendly, para evitar o vai e vem com contatos externos para combinar uma data e hora adequadas para sua reuni\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Reuni\u00f5es virtuais \u2013 Zoom, Hangout + Calendly<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
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Em poucas palavras:<\/strong> Reuni\u00f5es virtuais ou reuni\u00f5es online s\u00e3o obrigat\u00f3rias quando pelo menos um dos participantes \u00e9 remoto ou quando sua localiza\u00e7\u00e3o \u00e9 desconhecida. Mesmo que alguns aplicativos de bate-papo ofere\u00e7am uma experi\u00eancia decente de reuni\u00e3o\/confer\u00eancia virtual, aplicativos dedicados tendem a fornecer recursos espec\u00edficos, integra\u00e7\u00e3o, suporte e qualidade de servi\u00e7o que justificam sua implementa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dica privilegiada #1:<\/strong> Recomendamos o Zoom (+ Calendly) para startups, pois o Google Hangouts n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o rico em recursos; tamb\u00e9m pode ser usado por empresas maiores como alternativa ao Microsoft Teams, que ainda enfrenta alguns desafios para reuni\u00f5es com participantes externos. No entanto, \u00e9 prov\u00e1vel que seja apenas uma quest\u00e3o de tempo at\u00e9 que a Microsoft se torne a plataforma n\u00famero um para todos os aplicativos relacionados ao trabalho para empresas de m\u00e9dio e grande porte, enquanto o Google luta pelo mercado de neg\u00f3cios menores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dica privilegiada #2:<\/strong> Crie o h\u00e1bito de sempre incluir links de reuni\u00e3o online em seu convite de calend\u00e1rio quando a localiza\u00e7\u00e3o do participante for desconhecida.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Gerenciamento de projetos \u2013 Google Task, Trello, Asana, Basecamp, TeamWeek<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
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Em poucas palavras: as ferramentas de gerenciamento de projetos s\u00e3o especialmente \u00fateis quando voc\u00ea tem uma equipe distribu\u00edda, pois permite que a equipe veja o que todos est\u00e3o fazendo e como est\u00e1 o progresso sem precisar perguntar o tempo todo. Todos podem registrar seu progresso em um s\u00f3 lugar e \u00e9 claro e acion\u00e1vel para toda a equipe.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dica privilegiada #1:<\/strong> Para fins de gerenciamento de projetos, o Google Task pode criar listas de tarefas muito simples para os membros da equipe consultarem. Use Basecamp, Trello, TeamWeek ou Asana se precisar de recursos adicionais, como acompanhamento de projetos, estrutura ou integra\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas e personalizadas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Chamadas \u2013 Zoom, Google Voice, Hangout, WhatsApp<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
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Em poucas palavras:<\/strong> \u00c0s vezes, esquecemos o b\u00e1sico: a maneira mais eficaz de comunica\u00e7\u00e3o remota da equipe \u00e9 pegar o telefone e conversar! Um benef\u00edcio adicional \u00e9 que as chamadas telef\u00f4nicas n\u00e3o dependem da estabilidade da rede da Internet.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dica privilegiada #1:<\/strong> A maioria das reuni\u00f5es virtuais ou aplicativos de voz online, como o Zoom, integram n\u00fameros de confer\u00eancia telef\u00f4nica para conversas com v\u00e1rios participantes.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dica privilegiada #2:<\/strong> Quando voc\u00ea tem acesso a uma rede de internet est\u00e1vel, o uso de \u00e1udio online (VoIP) do Zoom, Hangout ou WhatsApp permitir\u00e1 que voc\u00ea passe de chamada de voz para v\u00eddeo com facilidade \u2013 e economizar\u00e1 em custos de telecomunica\u00e7\u00f5es, especialmente quando estiver viajando.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Armazenamento e colabora\u00e7\u00e3o de documentos \u2013 Dropbox, Box, OneDrive, Google Drive<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
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Em poucas palavras:<\/strong> Longe v\u00e3o os dias em que est\u00e1vamos gerenciando armazenamento de arquivos e backups com discos r\u00edgidos caros. Agora, existem muitas solu\u00e7\u00f5es para armazenar seus documentos em toda a sua organiza\u00e7\u00e3o com recursos muito f\u00e1ceis de salvar e compartilhar. At\u00e9 editar um documento agora \u00e9 poss\u00edvel online e foi a\u00ed que a Microsoft fez um trabalho fant\u00e1stico recentemente com a integra\u00e7\u00e3o do Office (Word, PowerPoint, Excel\u2026) no Office 365.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Dica privilegiada #1:<\/strong> O Google ainda \u00e9 muito competitivo com o Google Drive para armazenamento e recursos avan\u00e7ados de colabora\u00e7\u00e3o de documentos on-line (Planilhas, Documentos, Apresenta\u00e7\u00f5es, Formul\u00e1rios\u2026). Estes n\u00e3o s\u00e3o apenas ideais para comunica\u00e7\u00f5es internas, mas tamb\u00e9m para compartilhamento de documentos externos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Agora voc\u00ea sabe tudo sobre diferentes aplicativos e programas que voc\u00ea pode usar para se comunicar com uma equipe remota, mas ter os programas certos n\u00e3o \u00e9 suficiente, aqui est\u00e3o as estrat\u00e9gias como se comunicar de forma eficaz com a equipe remota <\/a>n\u00f3s juntamos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

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