Удаленная работа становится все более популярной в последние несколько лет, особенно в связи с недавней пандемией коронавируса. Для компаний, которые привыкли к удаленному или гибкому графику работы, это не вызвало особых неудобств, но компании, плохо знакомые с таким стилем работы, могут оказаться немного в затруднительном положении.

К счастью, мы составили список наиболее распространенных ошибок при организации удаленной работы. Мы также предложим варианты того, как обойти эти ошибки и успешно внедрить эту схему в вашей организации.

1. Отсутствие соответствующей гибкой политики работы

Если вы были застигнуты врасплох пандемией коронавируса, вы можете даже не знать, как установить гибкую или удаленную политику работы в вашей организации. Пока у нас есть шаблон здесь, вы также можете создать свой собственный в соответствии с конкретными потребностями вашей компании.

Без четкой политики существует высокий риск для уровня производительности из-за отсутствия руководства, коммуникация и сотрудничество между членами команды и отделами. Из-за характера удаленной работы работодатели не могут управлять своими сотрудниками на микроуровне — вместо этого они просто должны доверяй им и анализировать их прогресс на основе результатов.

2. Не устанавливайте четких ожиданий для своих сотрудников

Установите четкие ожидания и наметьте результаты, которые должны произвести ваши сотрудники. Обязательно устанавливайте сроки и следите за теми, кто медлит! Вы также должны указать любые другие правила в своей политике гибкой/удаленной работы, например требование от сотрудников представлять еженедельные отчеты о выполненной ими работе. Некоторые другие примеры, которые могут быть уместны для вашей организации, включают планирование регулярных звонков с членами команды, линейными руководителями и другими руководителями для отслеживания прогресса, установление четких рабочих часов или требование уведомления перед переходом сотрудников на гибкий график и т. д.

3. Не подавать хороший пример лидера

Если вы хотите привести свою компанию к успеху, вы должны подавать личный пример. Обязательно соблюдайте и даже продвигайте свою политику удаленной работы должным образом. Если вы не сделаете этого как руководитель группы, то и ваши сотрудники не будут этого делать, поскольку они будут чувствовать вину всякий раз, когда работают удаленно. В те трудные времена коронавируса, когда руководитель группы идет в офис, несмотря на риски, каждый в команде чувствует себя обязанным сделать то же самое, что создает еще более серьезную угрозу. Но даже если оставить в стороне текущую ситуацию, помните, что установка удаленной или гибкой политики будет осуществляться сверху вниз на все уровни иерархии. Как лидер, вы должны создать дома подходящее место для работы и убедиться, что оно способствует производительность и сосредоточиться, чтобы тренировать свою команду в лучших условиях. Вы должны быть доступны в любое время и быть готовыми примкнуть к телефону, чтобы решить любые серьезные проблемы, которые возникают.

4. Отсутствие нужных инструментов для удаленного сотрудничества

Когда вы не в офисе со своими коллегами, вы не можете просто подойти к их столу и задать им вопрос или поговорить 20 минут о проекте, над которым вы работаете. Чтобы избежать беспорядка в почтовом ящике каждого или спама на телефоне каждого, рассмотрите возможность использования других платформ, таких как Slack, Trello, Asana, Zoom и т. д. В конце концов, аппаратное оборудование, такое как ноутбуки, — это не единственное, что потребуется вашим сотрудникам для выполнения своей работы.

Slack — отличный инструмент для общения. Вы можете легко создать несколько групп и тем, чтобы отслеживать различные обсуждения внутри отдела, а также между ними. Это также помогает уменьшить спам и беспорядок в почтовом ящике каждого! Если вы хотите узнать больше о Slack, у нас есть более подробная статья. здесь.

Trello — хорошая платформа для управления проектами, так как позволяет добавлять каждый проект на «карточку» под определенным ярлыком. Вы можете создать несколько досок для разных команд, а также одну для личного использования и легко отслеживать обновления проекта, проверяя обновления на каждой карточке. Вы также можете создавать контрольные списки, назначать сроки выполнения и напоминания, а также хранить архив выполненной работы для дальнейшего использования.

Для лучшего общения, выходящего за рамки простых текстовых сообщений, воспользуйтесь Zoom! Бесплатные учетные записи позволяют вам звонить до 3 человек в течение 40 минут — и вы можете выбрать запись звонка, чтобы никогда не пропустить ни одной детали. Бизнес-аккаунты позволяют неограниченному количеству людей участвовать в каждом звонке, и они могут продолжаться столько, сколько вам нужно. Кроме того, они записывают автоматически. Zoom — отличный способ поддерживать связь с вашей командой и вашим персоналом, чтобы вы могли легко общаться и обновлять друг друга, а также быстро решать любые вопросы.

5. Не одинаковое отношение ко всем сотрудникам

Еще одна вещь, которую следует отметить, это то, что вы должны относиться ко всем своим сотрудникам справедливо и одинаково, независимо от роли, уровня или места работы. Регулярно общайтесь с удаленными сотрудниками и убедитесь, что они чувствуют себя частью команды. Если у вас есть удаленные работники, которые живут в разных странах, будьте внимательны к их часовым поясам! Вы можете изменить свое расписание, чтобы приспособить его к их расписанию, но краткое обсуждение часто позволяет вам быстро решить любые потенциальные проблемы.

Помимо важности поддержания хороших рабочих отношений со всеми вашими сотрудниками, вы должны стремиться обеспечить некоторую перспективу карьерного роста для своих удаленных сотрудников, так же, как и для сотрудников вашего офиса. Многие из тех, кто работает из дома, считают, что, находясь вдали от офиса, маловероятно, что они получат продвижение по службе или возможность расти и развиваться дальше в организации. Стремитесь к тому, чтобы все ваши сотрудники чувствовали себя равными и вовлеченными, и предоставьте им возможность полностью раскрыть свой потенциал.

6. Несоблюдение рабочего времени

И вам, и вашим сотрудникам необходимо составить четкое расписание на день, чтобы вы не переутомились и не перегорели. Легко отключиться от работы, когда вы выходите из офиса и возвращаетесь домой, но когда ваш дом — это ваш «офис», трудно выключить ноутбук и уделить время себе, особенно когда у вас еще много дел.

В некоторых случаях может понадобиться сверхурочная работа, но гораздо важнее уделять время себе. Поощряйте своих сотрудников работать в разумные сроки и проводить свободное время, отдыхая, занимаясь своими хобби и занимаясь тем, что им нравится. Их психическое здоровье невероятно важно — напряженный и подавленный сотрудник не сможет хорошо работать! Примените этот совет и к своей жизни, так как вы тоже заслуживаете перерыва.

7. Забыть о человеческом аспекте

Также важно поощрять сплочение команды в течение рабочего дня. Продвигайте использование регулярных аудио- и видеозвонков для команд, чтобы легко обсуждать все, что связано с работой, а также общаться в чатах о своей личной жизни и вещах, которые не имеют ничего общего с работой. Человеческое общение является огромным фактором хорошего психического здоровья, а удаленная работа может быть довольно изолирующей. Если вам интересно узнать больше о том, как избежать одиночества на удаленной работе, ознакомьтесь с нашей статьей. здесь.

Несмотря на то, что внедрить удаленную работу в вашей организации может быть сложной задачей, особенно из-за того, что коронавирус сделал ее приоритетной во всем мире, если у вас есть правильная основа, вы обнаружите, что это не так сложно, как кажется. Наметьте четкую политику для своих сотрудников и избегайте всех других распространенных ошибок, которые допустили другие, и это будет казаться легкой задачей! Если вы думаете о внедрении гибкой рабочей программы, но не уверены в деталях, свяжитесь с нами по телефону FLYDESK. здесь.