Kebijakan pribadi

Profindup Terbatas (FLYDESK) berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda.

Kebijakan ini, bersama dengan Ketentuan Penggunaan kami (https://flydesk.com/terms/) dan dokumen lain yang dirujuk di dalamnya, menetapkan dasar di mana setiap data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, atau yang Anda berikan kepada kami, akan diproses oleh kami. Harap baca yang berikut ini dengan cermat untuk memahami pandangan dan praktik kami mengenai data pribadi Anda dan bagaimana kami akan memperlakukannya.

  1. Pengumpulan informasi 
    1. Untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada Anda, kami dapat mengumpulkan dan memproses data berikut tentang Anda:
      • informasi yang Anda berikan dengan mengisi formulir di website kami https://flydesk.com (“Lokasi”). Ini termasuk informasi yang diberikan pada saat mendaftar untuk menggunakan Situs kami, berlangganan layanan kami, memposting materi atau meminta layanan lebih lanjut. Kami juga dapat meminta informasi Anda di lain waktu, misalnya sehubungan dengan promosi atau ketika Anda melaporkan masalah dengan Situs kami;
      • jika Anda menghubungi kami, kami dapat menyimpan catatan korespondensi tersebut;
      • kami juga dapat meminta Anda untuk menyelesaikan survei yang kami gunakan untuk tujuan penelitian, meskipun Anda tidak harus menanggapinya;
      • rincian transaksi yang Anda lakukan melalui Situs kami dan pemenuhan pesanan Anda;
      • rincian kunjungan Anda ke Situs kami dan sumber daya yang Anda akses.
      • Lokasi GPS perangkat Anda di bawah izin Anda dengan menggunakan teknologi deteksi geo-lokasi dari alamat IP, informasi lokasi GPS yang diperoleh di smartphone.
    2. Kami hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan. Data dapat diarsipkan selama tujuan penggunaan data tersebut masih ada.
  1. Penggunaan yang terbuat dari informasi 
    1. Tujuan penggunaan informasi oleh kami di dalam dan di luar Wilayah Administratif Khusus Hong Kong meliputi:
      • memastikan bahwa konten dari Situs kami disajikan dengan cara yang paling efektif untuk Anda dan untuk komputer Anda;
      • memberi Anda peringatan, buletin, materi pendidikan, atau informasi yang Anda minta atau daftarkan;
      • melaksanakan kewajiban kami yang timbul dari setiap kontrak yang dibuat antara Anda dan kami;
      • memungkinkan Anda untuk berpartisipasi dalam fitur interaktif layanan kami, ketika Anda memilih untuk melakukannya;
      • merancang dan melakukan survei/kuesioner untuk profil/segmentasi klien, analisis statistik, meningkatkan dan memajukan penyediaan produk dan layanan kami;
      • mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku bagi kami atau afiliasi kami di dalam atau di luar Wilayah Administratif Khusus Hong Kong;
      • proses hukum, termasuk mengumpulkan jumlah yang telah jatuh tempo dan mencari nasihat profesional;
      • meneliti, merancang dan meluncurkan layanan atau produk termasuk seminar/event/forum;
      • mempromosikan dan memasarkan layanan dan produk yang tunduk pada penggunaan hak penyisihan Anda (silakan lihat detail lebih lanjut dalam Klausul 2.2 di bawah); atau
      • tujuan yang terkait langsung atau insidental dengan hal di atas.
    2. Kami bermaksud menggunakan data Anda dalam pemasaran langsung dan kami memerlukan persetujuan Anda (yang mencakup indikasi tidak ada keberatan) untuk tujuan itu. Sehubungan dengan itu, mohon diperhatikan bahwa:
      • nama Anda, detail kontak (termasuk alamat, nomor kontak, alamat email), informasi produk dan layanan, pola dan perilaku transaksi, latar belakang dan data demografi yang kami pegang dari waktu ke waktu dapat digunakan oleh kami dalam pemasaran langsung;
      • kelas layanan, produk, dan subjek berikut dapat dipasarkan dalam pemasaran langsung:
        • layanan dan produk yang terkait dengan Situs kami dan/atau afiliasi kami (termasuk program afiliasi pemasaran yang kami ikuti);
        • program penghargaan, loyalitas atau hak istimewa, penawaran promosi, dan layanan terkait; dan
        • undangan ke acara seperti seminar/webinar/tele-seminar, konferensi, program atau acara langsung.
      • Kami dapat melakukan pemasaran langsung melalui faks, email, surat langsung, telepon, dan sarana komunikasi lainnya atau mengirim buletin elektronik kepada Anda. Anda dapat memilih untuk tidak menerima materi promosi, hanya dengan memberi tahu kami (lihat detail kontak di bawah), dan kami akan berhenti melakukannya, tanpa biaya.
  1. Pengungkapan informasi Anda 

Kami akan menjaga kerahasiaan data pribadi yang kami simpan tetapi dapat memberikan informasi kepada:

  • personel, agen, penasihat, auditor, kontraktor, lembaga keuangan, dan penyedia layanan sehubungan dengan operasi atau layanan kami;
  • kantor, afiliasi, mitra bisnis, dan rekanan kami di luar negeri (jika ada);
  • orang-orang di bawah kewajiban kerahasiaan kepada kami;
  • orang-orang yang kepadanya kami diwajibkan untuk mengungkapkannya berdasarkan undang-undang dan peraturan yang berlaku di dalam atau di luar Wilayah Administratif Khusus Hong Kong; atau
  • penerima transfer aktual atau yang diusulkan atau peserta layanan kami di atau di luar Wilayah Administratif Khusus Hong Kong.
  1. Kue 
    1. Situs web kami menggunakan cookie untuk membedakan Anda dari pengguna lain situs web kami. Ini membantu kami untuk memberi Anda pengalaman yang baik ketika Anda menjelajahi situs web kami dan juga memungkinkan kami untuk meningkatkan Situs kami. Dengan terus menelusuri Situs, Anda menyetujui penggunaan cookie kami.
    2. Cookie adalah file kecil berisi huruf dan angka yang kami simpan di browser atau hard drive komputer Anda jika Anda setuju. Cookie berisi informasi yang ditransfer ke hard drive komputer Anda.
    3. Kami menggunakan cookie berikut:
      • Cookie yang sangat diperlukan. Ini adalah cookie yang diperlukan untuk pengoperasian situs web kami. Termasuk, misalnya, cookie yang memungkinkan Anda untuk masuk ke area aman situs web kami, menggunakan keranjang belanja, atau memanfaatkan layanan e-billing.
      • Cookie analitik/kinerja. Mereka memungkinkan kami untuk mengenali dan menghitung jumlah pengunjung dan untuk melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar situs web kami ketika mereka menggunakannya. Ini membantu kami meningkatkan cara kerja situs web kami, misalnya, dengan memastikan bahwa pengguna menemukan apa yang mereka cari dengan mudah.
      • Cookie fungsionalitas. Ini digunakan untuk mengenali Anda ketika Anda kembali ke situs web kami. Ini memungkinkan kami untuk mempersonalisasi konten kami untuk Anda, menyapa Anda dengan nama dan mengingat preferensi Anda (misalnya, pilihan bahasa atau wilayah Anda).
      • Cookie penargetan. Cookie ini mencatat kunjungan Anda ke situs web kami, halaman yang telah Anda kunjungi, dan tautan yang Anda ikuti. Kami akan menggunakan informasi ini untuk membuat situs web kami dan iklan yang ditampilkan di dalamnya lebih relevan dengan minat Anda. Kami juga dapat membagikan informasi ini dengan pihak ketiga untuk tujuan ini.
    4. Harap perhatikan bahwa pihak ketiga (termasuk, misalnya, jaringan periklanan dan penyedia layanan eksternal seperti layanan analisis lalu lintas web) juga dapat menggunakan cookie, yang tidak dapat kami kendalikan. Cookie ini cenderung berupa cookie analitik/kinerja atau cookie penargetan.
    5. Kami dapat menggunakan layanan analisis web pihak ketiga berikut di situs web. Penyedia layanan yang mengelola layanan ini menggunakan teknologi seperti cookie, log server web, dan suar web untuk membantu kami menganalisis cara pengunjung menggunakan situs web. Informasi yang dikumpulkan melalui sarana ini (termasuk alamat IP) diungkapkan kepada penyedia layanan ini, yang menggunakan informasi tersebut untuk mengevaluasi penggunaan situs web. Layanan analitik ini dapat menggunakan data yang dikumpulkan untuk mengontekstualisasikan dan mempersonalisasi materi pemasaran dari jaringan periklanan mereka sendiri.
    Google Analytics

    1. Google Analytics adalah layanan analisis web yang disediakan oleh Google Inc. ("Google"). Kemampuan Google untuk menggunakan dan berbagi informasi yang dikumpulkan oleh Google Analytics sesuai dengan kebijakan mereka: http://www.google.com/policies/privacy/partners/
    2. Anda dapat mencegah pengumpulan dan pemrosesan data oleh Google dengan menggunakan halaman Setelan Google Ads atau mendownload dan menginstal plugin browser mereka (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
    3. Anda memblokir cookie dengan mengaktifkan pengaturan pada browser Anda yang memungkinkan Anda untuk menolak pengaturan semua atau beberapa cookie. Namun, jika Anda menggunakan pengaturan browser Anda untuk memblokir semua cookie (termasuk cookie penting), Anda mungkin tidak dapat mengakses semua atau sebagian dari Situs kami.
  1. Keamanan 
    1. Semua informasi yang Anda berikan kepada kami disimpan di server kami yang aman. Setiap transaksi pembayaran akan dienkripsi menggunakan teknologi SSL. Jika kami telah memberi Anda (atau jika Anda telah memilih) kata sandi yang memungkinkan Anda mengakses bagian tertentu dari Situs kami, Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi ini. Kami meminta Anda untuk tidak membagikan kata sandi dengan siapa pun.
    2. Sayangnya, transmisi informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun kami akan melakukan yang terbaik untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan data Anda yang dikirimkan ke Situs kami; setiap transmisi adalah risiko Anda sendiri. Setelah kami menerima informasi Anda, kami akan menggunakan prosedur dan fitur keamanan yang ketat untuk mencoba mencegah akses yang tidak sah.
  1. Perubahan pada Kebijakan Privasi kami

Setiap perubahan yang mungkin kami lakukan pada Kebijakan Privasi kami di masa mendatang akan diposting di halaman ini.

  1. transfer data

Kami dapat menyimpan data Anda di server di Hong Kong, Amazon Web Services, Google Cloud Platform, dan wilayah lain mana pun yang kami anggap perlu dari waktu ke waktu. Kami juga dapat mentransfer data Anda ke kantor kami di luar negeri atau ke setiap orang yang tercantum pada Klausul 3 di atas, yang mungkin berlokasi di atau di luar Wilayah Administratif Khusus Hong Kong.

  1. Persetujuan dan hak Anda
    1. Dengan menggunakan layanan kami, membuat aplikasi, atau mengunjungi situs web kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi Anda dan aktivitas lain sebagaimana diuraikan dalam kebijakan ini.
    2. Di bawah Undang-undang Data Pribadi (Privasi) Hong Kong ("Peraturan"), individu berhak:
      • untuk memeriksa apakah kami menyimpan data pribadi tentang Anda dan untuk mengakses data tersebut;
      • meminta kami untuk memperbaiki sesegera mungkin data yang tidak akurat terkait dengan Anda;
      • untuk memastikan kebijakan dan praktik kami terkait dengan data pribadi dan jenis data pribadi yang kami pegang; dan
      • untuk menolak penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran dan kami tidak akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran setelah Anda menyampaikan keberatan Anda kepada kami.
    3. Anda dapat menggunakan hak memilih keluar Anda dengan memberi tahu kami jika Anda ingin menolak penggunaan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran langsung. Silakan kirimkan permintaan keberatan tersebut, akses ke data, koreksi data, informasi mengenai kebijakan dan praktik dan jenis data yang dimiliki, pertanyaan atau keluhan ke:Nama: Administrator Profindup, Email: hello@flydesk.com
    1. Sesuai dengan ketentuan Ordonansi, kami berhak dan dapat mengenakan biaya yang wajar untuk memproses permintaan akses data apa pun.
    2. Jika Pengguna ingin mengakses atau mengubah informasi dan data pribadinya, Perusahaan dapat memintanya untuk memberikan perincian pribadi untuk memverifikasi dan mengonfirmasi identitasnya. Nomor kartu HKID atau nomor paspor atau nomor sertifikat pendaftaran bisnis tidak dapat diubah kecuali data tersebut terbukti tidak akurat. Perusahaan diharuskan untuk menanggapi permintaan Pengguna dalam waktu tujuh (7) hari sejak permintaannya dan akan berusaha untuk melakukannya jika memungkinkan.
  1. Hukum dan yurisdiksi yang mengatur 

Tidak ada dalam Kebijakan Privasi ini yang akan membatasi hak subjek data di bawah Ordonansi. Kebijakan Privasi ini diatur oleh hukum Wilayah Administratif Khusus Hong Kong. Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Hong Kong.

 

Terakhir diperbarui: 1 Oktober 2019