仕事の満足度は、リモートスタッフの関与、意欲、および忠誠心を長期にわたって維持するための重要な要素です。仮想チームがつながり、価値を感じられるようにすることは困難です。特に、社内の従業員を同時に管理している場合はなおさらです。

インターネットの非人称的な仮想成層圏にまたがるのに役立つヒント：

1.コミュニケーション

Facetime、Skype、または同様のものを使用していない限り、非言語的なニュアンスを知らないことに常に注意してください リモートチームと通信するためのツール。コミュニケーションをとるときに誰かの目を見ることができないと、画面に表示される単語のあらゆる種類の解釈や誤解につながる可能性があります。舌のすべりは、間違った方向に進むとすぐに修正できますが、キーをクリックして送信された文章は、誤解された場合にドラマを作成する可能性があります。

ビジネス内で何が起こっているかについて、リモートスタッフに毎週通知してください。フィードバックや質問をしてください。これを秘密裏に行い、効果的なリモート通信プラットフォームで作業していることを確認してください。これにより、離れた場所にいる従業員であっても、自分がチームの一員であることを知ることができます。彼らの意見は重要であり、彼らは孤独な仕事のかすみの中で一人で家に座っているだけではありません。

リモートチームが文字化けした指示や期待を理解していることを信頼するのではなく、過剰に伝えます。正しい英語のワッフルの重要な部分を明確、簡潔、強調します。人類の誰もまだマインドリーダーではありません。

リモートスタッフにコミュニケーションの解釈を確認してもらい、彼らがあなたの望むことを理解していることを確認してください。

オフィスの場合と同じように、一定の流れが自然に発生するように、通信回線は常に開いたままにしてください。

リモートワーカーが自分に合ったときにいつでも表示できる毎週のビデオ更新など、定期的に連絡を取り合う。

2.プロジェクト管理ツール

優れたプロジェクト管理ツールを使用してください。目的に合わせて選択できるシーンがたくさんあります（Trello、Basecamp、Asana、TeamWeek…）。オンラインチャット、ビデオとオーディオの通話、時間とパフォーマンスの追跡に加えて、リモートワーカーが連絡を取り合ったり、必要に応じて画面を共有したりする目的に合った他のアプリを考えてみてください。

3.目標と期待を設定する

• リモートの従業員に不可能を期待しないでください。
• 仮想チームに現実的な目標を設定して、フラストレーションと農業を節約します。これにより、在宅勤務のメンバーは、期待されることに明確に焦点を合わせることができます。
• 作業を開始する前に、関係者間で目標を相互に合意してください。
• 定期的にリモートワーカーにチェックインし、パフォーマンス追跡アプリを使用して、期待が時間どおりに満たされていることを追跡します。

4.調整する（あなたの心だけでなく）

リモートの従業員は、仮想チームの他の全員が何をしているのかについて暗闇に包まれています。あなたが彼らに話すか、彼らが他のチームメンバーのワークフローを彼ら自身に関連しているので追跡することができるツールを持っていない限り。調整により、リモートワーカーは、彼らの貢献が全体像にどのように影響するかについての洞察を得ることができ、彼らの関与を維持できます。

5.必要に応じて時間管理を支援する

誰もが時間管理の第一人者というわけではありません。これは、より集中的な生産性をもたらす少しのトレーニングと知識で学習または強化できるスキルセットです。リモートの従業員の1人が、仕事と遊びの時間に関する筋書きを失っている場合は、モチベーションを高めるためのリソースを提供します。彼らはあなたが気にかけていると思うでしょう、もちろんあなたはそうしますが、彼らとは非常に異なる理由があります。

6.リモートの従業員を幸せに保つ

幸せで熱心なリモートワークフォースは生産性に匹敵します。リモートチームのメンバーが満足しているかどうかをどうやって知ることができますか？質問–それはとても簡単です。不満の反発を受けた場合は、ハードウェアのアップグレードの提供、トレーニング、または双方の期待の再考など、簡単な解決策になる可能性があります。

7.時間枠–1日は24時間あります

リモートワーカーは柔軟な労働時間を望んでいます。それが彼らが午前9時から午後5時までオフィスに座っていない理由です。リモートワークの特典は、自宅から、またはリモートの従業員が世界のどこにいても作業が行われることです。世界時計は、リモートワーカーの最も生産的な時間と同じくらい変化します。朝の早朝や深夜の場合もありますが、その場合はいつでも、リモートの従業員が制限なしに自由に仕事をこなせるようにしてください。

8.「こんにちは」と言います

マナーを忘れないでください。リモートワーカーはコンピューターロボットではなく、コミュニケーションの核心に入る前に愉快な気持ちを交換するのが好きな人間であることを忘れないでください。

9.リモートスタッフは一人ですか、それとも孤独ですか？

多くのリモートワーカーにとっての最大の落とし穴は 彼らの環境の孤独な要因。多くの人にとって、それは祝福かもしれませんが、他の人にとっては、典型的なオフィスの状況で自然に発生する他の人間との相互作用を切望しているかもしれません。

個人的に知り合うことで、世界で唯一の人だという気持ちを和らげます。彼らの人生で何が起こっているのかを尋ね、冗談を言って、笑ってください。定期的にリモートワークアプリを介して、自分自身と仕事以外の種類のチームのために仮想の集まりを作成します。

10.信頼の価値を過小評価しないでください

リモートチームと常に正直にコミュニケーションを取り、彼らはあなたを信頼することを学びます。あなたはあなたの気まぐれな制御の問題をあきらめ、あなたの個々のリモートワーカーが彼らに求められていることをすることを信頼するべきです。間違いを犯した場合は、寛容になり、人々は間違いから学ぶと信じてください。

11.良い仕事を認める

幼稚園が良い仕事のためにスターステッカーを配るとき、特に会社の予算がその大きなボーナスを与えることを許さない場合は、絵文字を配ってください。人々は、110%を優れたものにしたり、与えたりしたときに賞賛されるのが好きです。私たちは皆、私たちが高く評価され、私たちの仕事が認められていることを知りたいと思っています。

12.企業文化を創造する

リモートチームのメンバーが定期的に相互作用して、チームの精神と会社の雰囲気を実現する時間を確保します。革新的なチームビルディング活動をオンラインで使用して、まとまりのある目標を推進します。 PlayWordsやデスクフォトコンテストに沿って考えてください。

13.リモートチームのキャリアパスを作成します

遠隔地の労働者は社内のスタッフと同じであり、彼らは自分たちの前にキャリアパスがあることを知りたがっています。あなたが彼らの前に置いた目標を達成することに彼らが集中し続けるので、彼らが将来どこにいることができるかを計画するために時間をかけてください。

とりわけ、 リモートの従業員に連絡する必要がある場合としない場合に同意することにより、リモートの従業員の境界を尊重します。彼らは仕事と生活のバランスをとるために独自のスペースを必要としています。