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Slackはリモートワークに適したコラボレーションツールですか?

ほんの数年前は、雇用主はリモートワーク文化のアイデアを拒否していたでしょう。しかし、非常に多くの新しいテクノロジーの出現により、自宅での作業がこれまでになく簡単になりました。従業員の生産性を高めるために物理的なオフィスは必要なくなりました。実際、リモートワークは実際に生産性と従業員の満足度を向上させます。

ただし、リモートワークカルチャーに移行する際には、いくつかの考慮事項を考慮する必要があります。 特定のツール チームメンバーと管理スタッフ間のコラボレーションとコミュニケーションを支援するために使用する必要があります。

世界中でリモートワークの人気が高まっているため、この特定のタスクに現在利用できるツールがいくつかあります。その中で、Slackは最も人気のあるものの1つです。この記事では、このプラットフォームの長所と短所を確認して、このコラボレーションツールがリモートワークに最適かどうかを最終的に判断します。

Pro #1:Slackは効果的にコミュニケーションを支援します

Slackは本当に最も便利な通信プラットフォームの1つです。リモートワーカーが直面する最大の問題の1つは、チームメンバーや上司との適切なコミュニケーションです。 Slackは、特定のプロジェクトについて話し合うためにさまざまなチャネルを作成できる仮想ワークスペースを作成することで、このプロセスを簡素化します。また、チャネル内にスレッドを作成して特定のトピックについて話し合うこともできます。これにより、各トピックに関するすべての情報を1か所にまとめることができます。

さらに、Slackは、通信を改善し、時間を節約するために、組み込みのオーディオおよびビデオ通話サービスを提供します。通話を設定するために別のプラットフォームに切り替える代わりに、Slack自体で簡単に切り替えることができます。

全体として、Slackの利便性は、ビジネス向けのWhatsAppのようなプラットフォームであるという事実に由来しています。これは、リモートチームのコラボレーションを強化するために特別に設計された機能を備えた、シンプルな、主にチャットベースのプラットフォームのままです。

Pro #2:Slackはサードパーティのアプリとシームレスに統合します

Googleドライブ、Googleカレンダー、Zendesk、Asanaなど、いくつかのサードパーティ製アプリをSlackワークスペースに追加できます。 Tacoなど、リモートワークカルチャーを改善する他のアプリもSlackに統合できます。

この革新的な機能により、リモートワーカーの場合によくあるように、情報が複数の異なるチャネルを介して通信されるため、プロジェクトを不必要な遅延なしに進めることができます。また、時間に敏感なタスクが迅速に解決されることを保証します。仕事に関連するすべてのものを収集してプラットフォームに表示できるようにすることで、情報が失われる可能性を減らし、コミュニケーションを改善します。

Pro #3:Slackはメール受信ボックスのスパムを減らします

Slackがメールに取って代わったので、雑然とした受信トレイに別れを告げましょう。問題を解決したり、プロジェクトについて話し合ったり、疑問を明確にしたりするために、複数の電子メールを行き来する必要はもうありません。対面でのやり取りがないと、電子メールの受信トレイにスパムが送信されるため、これはリモートワーカーにとって確かに重大な懸念事項です。

Slackのチャネルとスレッドは、各トピックに関連するすべての情報を1つの場所に整理し、受信トレイを整理整頓しながら、必要なものを簡単に見つけられるようにします。

 

これまでのところ、Slackはリモートワークでのコラボレーションに最適なツールのようです。ただし、欠点もあります。最大のものを見てみましょう。

Con #1:Slackは最高のコラボレーションアプリに取って代わるものではありません

Slackは、トピックやプロジェクトごとに情報を照合して整理するための優れた方法ですが、それらのプロジェクトの管理を容易にするのは得意ではありません。チャットベースのプラットフォームとして、ワークフローの追跡を可能にする機能はありません。

大規模なプロジェクトになると、この問題はより顕著になります。マイルストーンと期限を簡単に追跡できないため、生産性が低下し、プロジェクトが時間どおりに完了しない可能性があります。 TrelloやBasecampなどのプラットフォームは、プロジェクト管理のための特定の機能を備えているため、これに適しています。

さらに、オーディオおよびビデオ通話のテクノロジーは最高ではありません。この機能はデスクトップバージョンでのみ使用でき、電話では使用できません。さらに、品質は良くありません。リモートワークカルチャーでは対面でのやり取りがないため、高品質のビデオ通話サービスは絶対に不可欠です。そのためには、ZoomやGoogleハングアウトなどの別のアプリを使用することをお勧めします。

最後に、Slackの通知は設定が難しく、常に表示されるとは限らないため、通信が停止します。

Con #2:Slackは非人格的な関係を作成します

Slackは個人的な相互作用の問題を解決しません。人間は社会的な生き物であり、チームメンバーに精通していると、チームでの作業が向上します。 Slackの非人格的な性質により、個人的なやりとりが損なわれ、チームメンバーの生産性に影響を与える可能性があります。

さらに、対面でのやり取りがないため、経営陣やチームメンバーが他のメンバーの気持ちを理解することが困難になっています。このプラットフォームでは、圧倒されたりストレスを感じたり、幸せで集中したりするなどの問題を適切に伝えることができません。

短所#3:たるみは混乱を招く可能性があります

Slackを使用すると、受信トレイを整理したままにすることができますが、代わりにSlackワークスペースがスパムになり乱雑になる可能性があります。より非公式なチャットベースの性質により、メッセージが簡単に作成されます。多くの場合、これらのメッセージの多くは冗長であるか、議論に貢献していません。

 

Slackには欠点がありますが、このプラットフォームでのエクスペリエンスを向上させるために実行できる手順があります。 Slackを最大限に活用するために従うことができるいくつかのヒントを見てみましょう。

ヒント#1:Slackの使用ガイドラインを定義する

Slackは、単純な通信に最適です。メールのように考えてください。ただし、情報をより適切に整理するためのいくつかの追加機能があります。実際、Slackは、仕事に関連することについて話し合うときに、メールを完全に置き換えることができ、またそうすべきです。

ヒント#2:Slack楽しいチャンネルを作成する

これは、チームメンバーが仕事に関係のないことすべてについて話し合うことができるチャネルです。それはあなたがコミュニティの感覚を構築するのを助け、あなたのチームはよりチームのように感じるでしょう。在宅勤務の文化では、この側面は見過ごされがちであり、そのためにチームの士気が低下します。お互いに親しみやすく友好的なチームは、そうでないチームよりもはるかにうまく連携できることを覚えておいてください。

ヒント#3:各Slackチャネルに誰を招待するかに注意してください

そのプロジェクトが彼らと関係がない場合、特定のグループに人々を追加する必要はありません。作業中のプロジェクトに追加するだけで、全員のワークスペースの煩雑さを軽減できます。

ヒント#4:Slackをサードパーティのアプリに接続する

ビジネスで使用されるすべてのサードパーティアプリをSlackに統合します。これにより、コミュニケーションが改善され、時間が節約されます。

結論として、Slackはリモートチームが通信するための優れたプラットフォームです。他のサードパーティ製アプリは、プロジェクト管理などの機能のためにプラットフォームと統合する必要があるかもしれませんが、コミュニケーションおよびコラボレーションツールとしての機能を確実に果たします。 FLYDESKERになる そして、このようなより有用な記事を受け取ります。

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