Nog maar een paar jaar geleden zouden werkgevers het idee van een cultuur van werken op afstand hebben verworpen. Met de komst van zoveel nieuwe technologieën is thuiswerken echter nog nooit zo eenvoudig geweest! Een fysiek kantoor is niet langer vereist voor werknemers om productief te zijn - in feite verbetert werken op afstand de productiviteit en de werknemerstevredenheid.
Er moeten echter enkele overwegingen worden gemaakt bij de overgang naar de cultuur van werken op afstand. Specifieke tools moeten worden gebruikt om de samenwerking en communicatie tussen teamleden en managementpersoneel te bevorderen.
Vanwege de toenemende populariteit van werken op afstand wereldwijd, zijn er momenteel verschillende tools beschikbaar voor deze specifieke taak. Van hen is Slack een van de meest populaire. In dit artikel bespreken we de voor- en nadelen van dit platform om uiteindelijk te bepalen of deze samenwerkingstool ideaal is voor werken op afstand.
Pro #1: Slack helpt effectief bij communicatie
Slack is echt een van de handigste communicatieplatforms die er zijn. Een van de grootste problemen waarmee externe medewerkers worden geconfronteerd, is de juiste communicatie met hun teamleden of bazen. Slack vereenvoudigt dit proces door een virtuele werkruimte te creëren waar verschillende kanalen kunnen worden gecreëerd om specifieke projecten te bespreken. Het maakt het ook mogelijk om in een kanaal threads te maken om een specifiek onderwerp te bespreken, waardoor alle informatie over elk onderwerp op één plek te vinden is.
Daarnaast biedt Slack ingebouwde audio- en videobeldiensten om de communicatie te verbeteren en tijd te besparen; in plaats van naar een ander platform te moeten overschakelen om een gesprek op te zetten, kun je het eenvoudig op Slack zelf doen.
Over het algemeen komt het gemak van Slack voort uit het feit dat het een WhatsApp-achtig platform is dat is gericht op bedrijven. Het blijft een eenvoudig, voornamelijk op chat gebaseerd platform met speciaal ontworpen functies om de samenwerking voor teams op afstand te verbeteren.
Pro #2: Slack integreert naadloos met apps van derden
Er kunnen verschillende apps van derden worden toegevoegd aan uw Slack-werkruimte, waaronder Google Drive, Google Agenda, Zendesk, Asana en meer. Andere apps om de cultuur van werken op afstand te verbeteren, zoals Taco, kunnen ook in Slack worden geïntegreerd.
Deze innovatieve functie zorgt ervoor dat projecten zonder onnodige vertragingen vooruit kunnen gaan doordat informatie via verschillende kanalen wordt gecommuniceerd, zoals vaak het geval is bij externe medewerkers. Het zorgt er ook voor dat tijdgevoelige taken snel worden opgelost. Door ervoor te zorgen dat alles wat met het werk te maken heeft, kan worden verzameld en weergegeven op het platform, wordt de kans op informatieverlies verkleind en wordt de communicatie verbeterd.
Pro #3: Slack vermindert spam in e-mailinboxen
Zeg vaarwel tegen je rommelige inbox, want Slack heeft e-mails vervangen. Het is niet langer nodig om meerdere e-mails heen en weer te gaan om problemen op te lossen, projecten te bespreken of twijfels weg te nemen. Aangezien het gebrek aan persoonlijke interacties ertoe leidt dat e-mailinboxen worden gespamd, is dit zeker een grote zorg voor externe werknemers.
De kanalen en threads van Slack ordenen alle relevante informatie over elk onderwerp netjes op één plek, waardoor het gemakkelijker wordt om te vinden wat je nodig hebt terwijl je inbox netjes en opgeruimd blijft.
Tot nu toe lijkt het erop dat Slack de perfecte tool is voor samenwerking bij werken op afstand. Het heeft echter ook zijn nadelen. Laten we eens kijken naar de grootste.
Tegen #1: Slack is geen vervanging voor de beste samenwerkingsapps
Hoewel Slack een geweldige manier is om informatie per onderwerp of project te verzamelen en te ordenen, is het niet goed in het vergemakkelijken van het beheer van die projecten. Als een op chat gebaseerd platform zijn er geen functies waarmee de workflow kan worden gevolgd.
Als het gaat om grotere projecten, wordt dit probleem meer uitgesproken. Omdat mijlpalen en deadlines niet gemakkelijk kunnen worden gevolgd, kan de productiviteit eronder lijden en kunnen projecten mogelijk niet op tijd worden voltooid. Platformen zoals Trello of Basecamp zijn hier beter voor, omdat ze specifieke features hebben voor projectmanagement.
Bovendien is hun technologie voor audio- en videobellen niet de beste. Deze functie is alleen beschikbaar op de desktopversie en niet op telefoons. Bovendien is de kwaliteit niet geweldig. Vanwege het gebrek aan persoonlijke interacties in de werkcultuur op afstand, zijn hoogwaardige videobeldiensten absoluut essentieel, dus je kunt daarvoor beter een andere app gebruiken, zoals Zoom of Google Hangouts.
Ten slotte zijn de meldingen van Slack moeilijk te configureren en worden ze niet altijd weergegeven, waardoor de communicatie blokkeert.
Con #2: Slack creëert onpersoonlijke relaties
Slack lost het probleem van persoonlijke interactie niet op. Mensen zijn sociale wezens en mensen werken beter in teams als ze hun teamleden kennen. Het onpersoonlijke karakter van Slack zorgt ervoor dat persoonlijke interactie in het gedrang komt, wat de productiviteit van teamleden kan beïnvloeden.
Bovendien maakt het gebrek aan persoonlijke interactie het moeilijk voor zowel het management als de teamleden om te begrijpen hoe de anderen zich voelen. Kwesties zoals je overweldigd of gestrest voelen, of zelfs gelukkig en gefocust, kunnen niet op de juiste manier op dit platform worden gecommuniceerd.
Con #3: Slack kan storend zijn
Hoewel het gebruik van Slack ervoor zorgt dat uw inbox overzichtelijk blijft, kan uw Slack-werkruimte in plaats daarvan spam en rommelig worden. Vanwege het meer informele, op chat gebaseerde karakter, is het gemakkelijk om berichten op te bouwen. Vaak zijn veel van deze berichten overbodig of dragen ze niet bij aan de discussie.
Hoewel Slack zijn nadelen heeft, zijn er stappen die u kunt nemen om uw ervaring op dit platform te verbeteren. Laten we eens kijken naar enkele van de beste tips die u kunt volgen om het meeste uit Slack te halen.
Tip #1: Definieer Slack-gebruiksrichtlijnen
Slack wordt het best gebruikt voor eenvoudige communicatie. Zie het als uw e-mail, maar met een paar extra functies om informatie beter te organiseren. In feite kan en moet Slack je e-mail volledig vervangen als het gaat om het bespreken van alles wat met werk te maken heeft.
Tip #2: maak een leuk Slack-kanaal
Dit is een kanaal waar je teamleden alles kunnen bespreken wat niet werkgerelateerd is. Het zal je helpen een gemeenschapsgevoel op te bouwen en je team zal meer als een team voelen. In de cultuur van werken op afstand wordt dit aspect vaak over het hoofd gezien, en het teammoreel lijdt eronder. Houd er rekening mee dat teams die bekend en vriendelijk met elkaar zijn, veel beter samenwerken dan teams die dat niet zijn!
Tip #3: Let op wie je uitnodigt voor elk Slack-kanaal
Het is niet nodig om mensen aan een bepaalde groep toe te voegen als dat project er niets mee te maken heeft. Verminder de rommel in ieders werkruimte door ze alleen toe te voegen aan projecten waaraan ze werken.
Tip #4: Verbind Slack met uw apps van derden
Integreer alle apps van derden die door uw bedrijf worden gebruikt in Slack. Dit verbetert de communicatie en bespaart tijd.
Kortom, Slack is een geweldig platform voor externe teams om te communiceren. Hoewel andere apps van derden mogelijk moeten worden geïntegreerd met het platform voor functies zoals projectbeheer, vervult het zeker zijn functie als communicatie- en samenwerkingstool. Word een FLYDESKER en ontvang meer van dit soort nuttige artikelen.