Privacybeleid

Profindup Limited (FLYDESK) is toegewijd aan het beschermen en respecteren van uw privacy.

Dit beleid, samen met onze gebruiksvoorwaarden (https://flydesk.com/terms/) en alle andere documenten waarnaar hierin wordt verwezen, vormen de basis waarop alle persoonlijke gegevens die we van u verzamelen of die u aan ons verstrekt, door ons worden verwerkt. Lees het volgende aandachtig door om onze opvattingen en praktijken met betrekking tot uw persoonlijke gegevens te begrijpen en hoe we deze zullen behandelen.

1. Informatie verzameling 
   1. Om u beter van dienst te kunnen zijn, kunnen wij de volgende gegevens over u verzamelen en verwerken:
      • informatie die u verstrekt door formulieren in te vullen op onze website https://flydesk.com (de "site”). Dit omvat informatie die wordt verstrekt op het moment van registratie om onze site te gebruiken, zich te abonneren op onze service, materiaal te plaatsen of verdere services aan te vragen. We kunnen u ook op andere momenten om informatie vragen, bijvoorbeeld in verband met een promotie of wanneer u een probleem met onze Site meldt;
      • als u contact met ons opneemt, kunnen we die correspondentie bijhouden;
      • we kunnen u ook vragen om enquêtes in te vullen die we gebruiken voor onderzoeksdoeleinden, hoewel u er niet op hoeft te reageren;
      • details van transacties die u uitvoert via onze site en van de uitvoering van uw bestellingen;
      • details van uw bezoeken aan onze site en de bronnen die u gebruikt.
      • GPS-locatie van uw apparaat met uw toestemming door gebruik te maken van geolocatiedetectietechnologieën van IP-adres, GPS-locatie-informatie verkregen op smartphones.
   2. We bewaren persoonsgegevens alleen zolang als nodig is. Gegevens mogen worden gearchiveerd zolang het doel waarvoor de gegevens zijn gebruikt nog bestaat.

2. Gebruik gemaakt van de informatie 
   1. De doeleinden waarvoor informatie door ons binnen en buiten de Speciale Administratieve Regio Hong Kong kan worden gebruikt, zijn onder meer:
      • ervoor zorgen dat de inhoud van onze site op de meest effectieve manier voor u en voor uw computer wordt gepresenteerd;
      • u te voorzien van waarschuwingen, nieuwsbrieven, educatief materiaal of informatie die u hebt aangevraagd of waarvoor u zich hebt aangemeld;
      • het uitvoeren van onze verplichtingen die voortvloeien uit contracten die tussen u en ons zijn aangegaan;
      • zodat u kunt deelnemen aan interactieve functies van onze service, wanneer u daarvoor kiest;
      • het ontwerpen en uitvoeren van enquêtes/vragenlijsten voor klantprofilering/segmentatie, statistische analyse, het verbeteren en bevorderen van de levering van onze producten en diensten;
      • het naleven van wet- en regelgeving die van toepassing is op ons of een van onze gelieerde ondernemingen in of buiten de Speciale Administratieve Regio Hong Kong;
      • juridische procedures, waaronder het innen van achterstallige bedragen en het inwinnen van professioneel advies;
      • het onderzoeken, ontwerpen en lanceren van diensten of producten, waaronder seminars/evenementen/forums;
      • het promoten en op de markt brengen van diensten en producten die onderhevig zijn aan uw uitoefening van het opt-out-recht (zie verdere details in clausule 2.2 hieronder); of
      • doeleinden die rechtstreeks verband houden met of verband houden met het bovenstaande.
   2. We zijn van plan om uw gegevens te gebruiken voor direct marketing en hebben daarvoor uw toestemming (inclusief een indicatie van geen bezwaar) nodig. Houd er in dit verband rekening mee dat:
      • uw naam, contactgegevens (inclusief adres, contactnummer, e-mailadres), informatie over producten en diensten, transactiepatroon en -gedrag, achtergrond- en demografische gegevens die van tijd tot tijd door ons worden bewaard, kunnen door ons worden gebruikt in direct marketing;
      • de volgende categorieën van diensten, producten en onderwerpen kunnen in direct marketing op de markt worden gebracht:
        • diensten en producten met betrekking tot onze Site en/of onze gelieerde ondernemingen (inclusief marketingprogramma's voor gelieerde ondernemingen waarvan wij deel uitmaken);
        • belonings-, loyaliteits- of privilegeprogramma's, promotionele aanbiedingen en gerelateerde diensten; en
        • uitnodigingen voor evenementen zoals seminars/webinars/tele-seminars, conferenties, live programma's of evenementen.
      • We kunnen direct marketing uitvoeren via fax, e-mail, direct mail, telefoon en andere communicatiemiddelen of u e-nieuwsbrieven sturen. U kunt ervoor kiezen om geen promotiemateriaal te ontvangen door het ons simpelweg te vertellen (zie hieronder voor contactgegevens), en wij zullen dit kosteloos stopzetten.

3. Openbaarmaking van uw gegevens 

We zullen de persoonlijke gegevens die we bewaren vertrouwelijk houden, maar kunnen informatie verstrekken aan:

• personeel, agenten, adviseurs, auditors, aannemers, financiële instellingen en dienstverleners in verband met onze activiteiten of diensten;
• onze buitenlandse kantoren, gelieerde ondernemingen, zakenpartners en tegenhangers (indien aanwezig);
• personen die jegens ons een geheimhoudingsplicht hebben;
• personen aan wie wij op grond van toepasselijke wet- en regelgeving in of buiten de Speciale Administratieve Regio Hongkong informatie moeten verstrekken; of
• daadwerkelijke of voorgestelde overnemer of deelnemers aan onze diensten in of buiten de Speciale Administratieve Regio Hong Kong.

4. Koekjes 
   1. Onze website gebruikt cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u door onze website bladert en stelt ons ook in staat om onze site te verbeteren. Door verder te bladeren op de site, gaat u akkoord met ons gebruik van cookies.
   2. Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat we op uw browser of de harde schijf van uw computer opslaan als u hiermee instemt. Cookies bevatten informatie die wordt overgebracht naar de harde schijf van uw computer.
   3. Wij gebruiken de volgende cookies:
      • Strikt noodzakelijke cookies. Dit zijn cookies die nodig zijn voor de werking van onze website. Dit zijn bijvoorbeeld cookies waarmee u kunt inloggen op beveiligde delen van onze website, een winkelwagentje kunt gebruiken of gebruik kunt maken van e-factureringsdiensten.
      • Analytische/prestatiecookies. Ze stellen ons in staat om het aantal bezoekers te herkennen en te tellen en om te zien hoe bezoekers zich door onze website bewegen wanneer ze deze gebruiken. Dit helpt ons om de manier waarop onze website werkt te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken.
      • Functionele cookies. Deze worden gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website. Dit stelt ons in staat om onze inhoud voor u te personaliseren, u bij naam te begroeten en uw voorkeuren te onthouden (bijvoorbeeld uw taalkeuze of regio).
      • Doelgerichte cookies. Deze cookies registreren uw bezoek aan onze website, de pagina's die u hebt bezocht en de links die u hebt gevolgd. We zullen deze informatie gebruiken om onze website en de advertenties die erop worden weergegeven, beter af te stemmen op uw interesses. Voor dit doel kunnen we deze informatie ook delen met derden.
   4. Houd er rekening mee dat derde partijen (waaronder bijvoorbeeld advertentienetwerken en aanbieders van externe diensten zoals webverkeeranalysediensten) ook cookies kunnen gebruiken, waarover wij geen controle hebben. Deze cookies zijn waarschijnlijk analytische/prestatiecookies of gerichte cookies.
   5. We kunnen de volgende webanalysediensten van derden gebruiken op de website. De serviceproviders die deze services beheren, gebruiken technologieën zoals cookies, webserverlogboeken en webbakens om ons te helpen analyseren hoe bezoekers de website gebruiken. De informatie die via deze middelen wordt verzameld (inclusief het IP-adres) wordt bekendgemaakt aan deze dienstverleners, die de informatie gebruiken om het gebruik van de website te evalueren. Deze analytische diensten kunnen de verzamelde gegevens gebruiken om het marketingmateriaal van hun eigen advertentienetwerk te contextualiseren en te personaliseren.

Google Analytics
1. 6. Google Analytics is een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. ("Google"). De mogelijkheid van Google om informatie verzameld door Google Analytics te gebruiken en te delen is in overeenstemming met hun beleid: http://www.google.com/policies/privacy/partners/
   7. U kunt het verzamelen en verwerken van gegevens door Google voorkomen door de pagina Google Ads-instellingen te gebruiken of hun browserplug-in te downloaden en te installeren (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
   8. U blokkeert cookies door de instelling in uw browser te activeren waarmee u de instelling van alle of sommige cookies kunt weigeren. Als u echter uw browserinstellingen gebruikt om alle cookies (inclusief essentiële cookies) te blokkeren, heeft u mogelijk geen toegang tot alle of delen van onze site.

5. Beveiliging 
   1. Alle informatie die u aan ons verstrekt, wordt opgeslagen op onze beveiligde servers. Alle betalingstransacties worden gecodeerd met behulp van SSL-technologie. Waar we u een wachtwoord hebben gegeven (of waar u hebt gekozen) waarmee u toegang krijgt tot bepaalde delen van onze site, bent u verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van dit wachtwoord. We vragen je om met niemand een wachtwoord te delen.
   2. Helaas is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. Hoewel we ons best zullen doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw gegevens die naar onze site worden verzonden niet garanderen; elke overdracht is op eigen risico. Zodra we uw informatie hebben ontvangen, zullen we strikte procedures en beveiligingsfuncties gebruiken om ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

6. Wijzigingen in ons privacybeleid

Alle wijzigingen die we in de toekomst in ons privacybeleid aanbrengen, zullen op deze pagina worden geplaatst.

7. Gegevensoverdracht

We kunnen uw gegevens naar eigen goeddunken van tijd tot tijd bewaren op servers in Hong Kong, Amazon Web Services, Google Cloud Platform en andere gebieden. We kunnen uw gegevens ook overdragen aan onze overzeese kantoren of aan personen vermeld in Clausule 3 hierboven, die zich in of buiten de Speciale Administratieve Regio Hong Kong kunnen bevinden.

8. Uw toestemming en rechten
   1. Door onze service te gebruiken, een aanvraag te doen of onze website te bezoeken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van uw informatie en andere activiteiten zoals uiteengezet in dit beleid.
   2. Onder de Hong Kong Personal Data (Privacy) Ordinance (de "Ordonnantie"), hebben individuen het recht:
      • om te controleren of we persoonlijke gegevens over u hebben en om toegang te krijgen tot dergelijke gegevens;
      • om van ons te eisen dat we zo snel als redelijkerwijs mogelijk is alle gegevens met betrekking tot u corrigeren die onjuist zijn;
      • om ons beleid en onze praktijken vast te stellen met betrekking tot persoonlijke gegevens en het soort persoonlijke gegevens dat door ons wordt bewaard; en
      • om bezwaar te maken tegen het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor marketingdoeleinden en we zullen uw persoonlijke gegevens niet gebruiken voor marketingdoeleinden nadat u uw bezwaar aan ons hebt meegedeeld.
   3. U kunt uw opt-outrecht uitoefenen door ons op de hoogte te stellen als u bezwaar wilt maken tegen het gebruik van uw persoonsgegevens voor direct marketingdoeleinden. Stuur verzoeken voor dergelijke bezwaren, toegang tot gegevens, correctie van gegevens, informatie over beleid en praktijken en soorten gegevens die worden bewaard, vragen of klachten naar: Naam: Beheerder Profindup, E-mail: hello@flydesk.com
   4. In overeenstemming met de voorwaarden van de verordening hebben we het recht om een redelijke vergoeding in rekening te brengen voor het verwerken van elk verzoek om toegang tot gegevens.
   5. In het geval dat een Gebruiker toegang wenst tot zijn of haar persoonlijke informatie en gegevens of deze wil wijzigen, kan het Bedrijf hem of haar vragen om persoonlijke gegevens te verstrekken om zijn of haar identiteit te verifiëren en te bevestigen. Een HKID-kaartnummer of paspoortnummer of bedrijfsregistratiecertificaatnummer kan niet worden gewijzigd, tenzij wordt aangetoond dat dergelijke gegevens onjuist zijn. Het Bedrijf is verplicht om binnen zeven (7) dagen na zijn of haar verzoek te reageren op het verzoek van een Gebruiker en zal zich inspannen om dit waar mogelijk te doen.

9. Toepasselijk recht en jurisdictie 

Niets in dit privacybeleid zal de rechten van de betrokkene op grond van de verordening beperken. Dit privacybeleid is onderworpen aan de wetten van de speciale administratieve regio van Hongkong. U stemt ermee in u te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Hong Kong.

 

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2019