El trabajo remoto ha ido ganando popularidad en los últimos años y especialmente debido a la reciente pandemia de coronavirus. Para las empresas que están acostumbradas a arreglos de trabajo remotos o flexibles, no ha causado demasiados inconvenientes, pero las empresas nuevas en este estilo de trabajo pueden encontrarse un poco por encima de sus cabezas.
Afortunadamente, hemos elaborado una lista de los errores más comunes que se cometen al implementar acuerdos de trabajo remoto. También ofreceremos sugerencias sobre cómo evitar estos errores e implementar con éxito este arreglo en su organización.
1. No tener una política de trabajo flexible adecuada
Si la pandemia de coronavirus lo tomó por sorpresa, es posible que ni siquiera sepa cómo establecer una política de trabajo flexible o remoto en su organización. Mientras tengamos una plantilla aquí, también puede crear el suyo propio para satisfacer las necesidades específicas de su empresa.
Sin una política clara, existe un alto riesgo en los niveles de productividad debido a la falta de orientación, comunicación y colaboración entre los miembros del equipo y los departamentos. Debido a la naturaleza del trabajo remoto, los empleadores no pueden microgestionar a los miembros de su personal; en cambio, solo tienen que Confía en ellos y revisar su progreso basado en entregables.
2. No establecer expectativas claras para sus empleados
Establezca expectativas claras y describa los resultados que los miembros de su personal deben producir. ¡Asegúrese de establecer fechas límite y haga un seguimiento de los que holgazanean! También debe describir cualquier otra regla en su política de trabajo flexible / remoto, como exigir a los empleados que presenten informes semanales del trabajo que han completado. Algunos otros ejemplos que pueden ser apropiados para su organización son programar llamadas regulares con miembros del equipo, gerentes de línea y otros superiores para realizar un seguimiento del progreso, establecer horarios de trabajo claros o requerir notificación antes de que el personal trabaje en horarios flexibles, etc.
3. No dar un buen ejemplo como líder
Si desea llevar a su empresa hacia el éxito, debe predicar con el ejemplo. Asegúrese de seguir e incluso promover su política de trabajo remoto correctamente. Si no lo hace como líder de equipo, su personal tampoco lo hará, ya que se sentirán culpables cuando trabajen de forma remota. Durante esos tiempos difíciles del Coronavirus, cuando un líder de equipo va a la oficina a pesar de los riesgos, todos en el equipo se sienten obligados a hacer lo mismo, lo que crea una amenaza aún más profunda. Pero incluso dejando de lado la situación actual, recuerde que el establecimiento de una política remota o flexible vendrá de arriba hacia abajo a todos los niveles de la jerarquía. Como líder, debe establecer un área adecuada en casa para trabajar y asegurarse de que sea propicia para productividad y concentrarse para entrenar a su equipo en las mejores condiciones. Deberá estar disponible en todo momento y listo para ponerse en contacto para resolver cualquier problema importante que surja.
4. No tener las herramientas adecuadas para la colaboración remota
Cuando no está en la oficina con sus colegas, no puede simplemente caminar hasta su escritorio y hacerles una pregunta, o tener una charla de 20 minutos sobre un proyecto en el que está colaborando. Para evitar el desorden en la bandeja de entrada de todos o el spam en el teléfono de todos, considere usar otras plataformas como Slack, Trello, Asana, Zoom, etc. Después de todo, los equipos de hardware como las computadoras portátiles no son lo único que su personal necesitará para completar su trabajo.
Slack es una gran herramienta de comunicación. Puede crear fácilmente varios grupos e hilos para realizar un seguimiento de las diversas discusiones dentro de un departamento, así como entre ellos. ¡También ayuda a reducir el spam y el desorden en la bandeja de entrada de todos! Si desea obtener más información sobre Slack, tenemos un artículo más detallado aquí.
Trello es una buena plataforma para la gestión de proyectos, ya que le permite agregar cada proyecto a una "tarjeta" con una etiqueta específica. Puede crear varios tableros para diferentes equipos, así como uno para su uso personal, y realizar un seguimiento fácil de las actualizaciones del proyecto al verificar las actualizaciones en cada tarjeta. También puede crear listas de verificación, asignar fechas de vencimiento y recordatorios, y mantener un archivo del trabajo completado para referencia futura.
Para una mejor comunicación que va más allá de los simples mensajes de texto, ¡consulte Zoom! Las cuentas gratuitas le permiten tener llamadas con hasta 3 personas durante 40 minutos, y puede elegir grabar la llamada para que nunca se pierda un solo detalle. Las cuentas comerciales permiten un número ilimitado de personas en cada llamada y pueden continuar durante el tiempo que desee. Además, graban automáticamente. Zoom es una excelente manera de mantenerse en contacto con su equipo y su personal para que puedan chatear y actualizarse fácilmente entre sí, así como resolver rápidamente cualquier consulta.
5. No tratar a todos los empleados por igual
Otra cosa a tener en cuenta es que debe tratar a todos sus empleados de manera justa y equitativa, sea cual sea el puesto, el grado o el lugar de trabajo. Póngase en contacto con los empleados remotos con regularidad y asegúrese de que se sientan parte de un equipo. Si tiene trabajadores remotos que viven en diferentes países, ¡comprenda sus zonas horarias! Puede pedirle que modifique su horario según sea necesario para adaptarse al de ellos, pero una breve discusión a menudo le permitirá resolver rápidamente cualquier problema potencial.
Más allá de la importancia de mantener una buena relación de trabajo con todos sus empleados, debe esforzarse por brindar una perspectiva profesional a su personal remoto, de la misma manera que lo haría con el personal de su oficina. Muchos de los que trabajan desde casa sienten que estar fuera de la oficina hace que sea poco probable que obtengan un ascenso o la oportunidad de crecer y desarrollarse más dentro de la organización. Intente hacer que todos sus empleados se sientan iguales e incluidos, y bríndeles oportunidades para alcanzar su máximo potencial.
6. No respetar el horario laboral
Tanto usted como sus empleados deben establecer un horario claro para su día para que no termine con exceso de trabajo o agotado. Es fácil desconectarse del trabajo cuando sale de la oficina y regresa a casa, pero cuando su casa es su “oficina”, es difícil apagar esa computadora portátil y tomarse un tiempo para usted, especialmente cuando le queda mucho por hacer.
En algunos casos, puede ser necesario hacer horas extraordinarias, pero tomarse un tiempo para uno mismo es más importante que eso. Anime a su personal a trabajar horas razonables y pasar su tiempo libre relajándose, persiguiendo sus pasatiempos y haciendo cosas que les gustan. Su salud mental es increíblemente importante: ¡un empleado estresado y deprimido no va a producir un buen trabajo! Aplique este consejo a su propia vida también, ya que también se merece un descanso.
7. Olvidar el aspecto humano
También es importante fomentar la vinculación del equipo durante la jornada laboral. Promueva el uso de llamadas de audio y video regulares para que los equipos discutan fácilmente cualquier tema relacionado con el trabajo, pero también para conversar sobre su vida personal y cosas que no tienen nada que ver con el trabajo. La interacción humana es un factor muy importante para la buena salud mental, y trabajar de forma remota puede resultar bastante aislado. Si está interesado en aprender más sobre cómo evitar la soledad del trabajo remoto, consulte nuestro artículo aquí.
Aunque puede ser una tarea abrumadora implementar el trabajo remoto en su organización, especialmente debido a que el coronavirus lo convierte en una prioridad en todo el mundo, si tiene la base adecuada, encontrará que no es tan difícil como parece. Esboce una política clara para sus empleados y evite todos los demás errores comunes que otros han cometido, ¡y parecerá muy fácil! Si está considerando implementar un programa de trabajo flexible, pero no está seguro de los detalles, comuníquese con nosotros en FLYDESK. aquí.
