Política de privacidad

Profindup Limited (FLYDESK) se compromete a proteger y respetar su privacidad.

Esta política, junto con nuestros Términos de uso (https://flydesk.com/terms/) y cualquier otro documento mencionado en él, establece la base sobre la cual procesaremos los datos personales que recopilemos de usted o que nos proporcione. Lea atentamente lo siguiente para comprender nuestras opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos.

1. Recopilación de información 
   1. Con el fin de brindarle un mejor servicio, podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:
      • información que usted proporciona al completar formularios en nuestro sitio web https://flydesk.com (el "Sitio”). Esto incluye la información proporcionada en el momento de registrarse para usar nuestro Sitio, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar servicios adicionales. También podemos pedirle información en otros momentos, por ejemplo, en relación con una promoción o cuando informa un problema con nuestro Sitio;
      • si se comunica con nosotros, podemos mantener un registro de esa correspondencia;
      • también podemos pedirle que complete encuestas que utilizamos con fines de investigación, aunque no es necesario que las responda;
      • detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro Sitio y del cumplimiento de sus pedidos;
      • detalles de sus visitas a nuestro Sitio y los recursos a los que accede.
      • Ubicación GPS de su dispositivo bajo su permiso mediante el uso de tecnologías de detección de ubicación geográfica a partir de la dirección IP, información de ubicación GPS obtenida en teléfonos inteligentes.
   2. Solo conservamos los datos personales durante el tiempo que sea necesario. Los datos se pueden archivar siempre que exista el propósito para el que se utilizaron.

2. Usos de la información 
   1. Los fines para los cuales podemos utilizar la información dentro y fuera de la Región Administrativa Especial de Hong Kong incluyen:
      • garantizar que el contenido de nuestro Sitio se presente de la manera más eficaz para usted y su computadora;
      • proporcionarle alertas, boletines informativos, materiales educativos o información que solicitó o suscribió;
      • cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros;
      • permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro servicio, cuando así lo desee;
      • diseñar y realizar encuestas / cuestionarios para la elaboración de perfiles / segmentación de clientes, análisis estadístico, mejorar y promover la provisión de nuestros productos y servicios;
      • Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables a nosotros oa cualquiera de nuestras afiliadas dentro o fuera de la Región Administrativa Especial de Hong Kong;
      • procedimientos legales, incluida la recaudación de cantidades vencidas y la búsqueda de asesoramiento profesional;
      • investigar, diseñar y lanzar servicios o productos, incluidos seminarios / eventos / foros;
      • promover y comercializar servicios y productos sujetos a su ejercicio del derecho de exclusión voluntaria (consulte más detalles en la Cláusula 2.2 a continuación); o
      • fines directamente relacionados o incidentales a lo anterior.
   2. Tenemos la intención de utilizar sus datos en marketing directo y requerimos su consentimiento (que incluye una indicación de no objeción) para ese propósito. A este respecto, tenga en cuenta que:
      • su nombre, detalles de contacto (incluyendo dirección, número de contacto, dirección de correo electrónico), información de productos y servicios, patrón de transacción y comportamiento, antecedentes y datos demográficos que tenemos de vez en cuando pueden ser utilizados por nosotros en marketing directo;
      • Las siguientes clases de servicios, productos y materias pueden comercializarse en marketing directo:
        • servicios y productos relacionados con nuestro Sitio y / o nuestros afiliados (incluidos los programas de afiliados de marketing de los que somos parte);
        • programas de recompensas, lealtad o privilegios, ofertas promocionales y servicios relacionados; y
        • invitaciones a eventos como seminarios / webinars / tele-seminarios, conferencias, programas en vivo o eventos.
      • Podemos realizar marketing directo por fax, correo electrónico, correo directo, teléfono y otros medios de comunicación o enviarle boletines electrónicos. Puede optar por no recibir materiales promocionales, simplemente indicándonos (consulte los detalles de contacto a continuación), y dejaremos de hacerlo sin cargo.

3. Divulgación de su información 

Mantendremos la confidencialidad de los datos personales que tenemos, pero podemos proporcionar información a:

• personal, agentes, asesores, auditores, contratistas, instituciones financieras y proveedores de servicios en relación con nuestras operaciones o servicios;
• nuestras oficinas en el extranjero, afiliadas, socios comerciales y contrapartes (si las hubiera);
• personas bajo el deber de confidencialidad hacia nosotros;
• personas a las que estamos obligados a hacer divulgación según las leyes y regulaciones aplicables dentro o fuera de la Región Administrativa Especial de Hong Kong; o
• transferidos o participantes reales o propuestos de nuestros servicios dentro o fuera de la Región Administrativa Especial de Hong Kong.

4. Galletas 
   1. Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorarlo. Si continúa navegando por el Sitio, acepta nuestro uso de cookies.
   2. Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su computadora si está de acuerdo. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora.
   3. Usamos las siguientes cookies:
      • Cookies estrictamente necesarias. Se trata de cookies necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen, por ejemplo, cookies que le permiten iniciar sesión en áreas seguras de nuestro sitio web, usar un carrito de compras o hacer uso de servicios de facturación electrónica.
      • Cookies analíticas / de rendimiento. Nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo los visitantes se mueven por nuestro sitio web cuando lo utilizan. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web, por ejemplo, garantizando que los usuarios encuentren lo que buscan fácilmente.
      • Cookies de funcionalidad. Estos se utilizan para reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio web. Esto nos permite personalizar nuestro contenido para usted, saludarlo por su nombre y recordar sus preferencias (por ejemplo, su elección de idioma o región).
      • Orientación a las cookies. Estas cookies registran su visita a nuestro sitio web, las páginas que ha visitado y los enlaces que ha seguido. Usaremos esta información para hacer que nuestro sitio web y la publicidad que se muestra en él sean más relevantes para sus intereses. También podemos compartir esta información con terceros para este propósito.
   4. Tenga en cuenta que los terceros (incluidos, por ejemplo, las redes de publicidad y los proveedores de servicios externos como los servicios de análisis de tráfico web) también pueden utilizar cookies, sobre las que no tenemos control. Es probable que estas cookies sean cookies analíticas / de rendimiento o cookies de orientación.
   5. Podemos utilizar los siguientes servicios de análisis web de terceros en el sitio web. Los proveedores de servicios que administran estos servicios utilizan tecnologías como cookies, registros del servidor web y balizas web para ayudarnos a analizar cómo los visitantes utilizan el sitio web. La información recopilada a través de estos medios (incluida la dirección IP) se divulga a estos proveedores de servicios, quienes utilizan la información para evaluar el uso del sitio web. Estos servicios analíticos pueden utilizar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los materiales de marketing de su propia red publicitaria.

Google analitico
1. 6. Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. ("Google"). La capacidad de Google para usar y compartir la información recopilada por Google Analytics está de acuerdo con sus políticas: http://www.google.com/policies/privacy/partners/
   7. Puede evitar que Google recopile y procese datos utilizando la página de configuración de anuncios de Google o descargando e instalando el complemento de su navegador (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
   8. Usted bloquea las cookies activando la configuración en su navegador que le permite rechazar la configuración de todas o algunas cookies. Sin embargo, si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales), es posible que no pueda acceder a todo o parte de nuestro Sitio.

5. Seguridad 
   1. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Todas las transacciones de pago se cifrarán mediante tecnología SSL. Cuando le hayamos proporcionado (o donde haya elegido) una contraseña que le permita acceder a determinadas partes de nuestro Sitio, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta una contraseña con nadie.
   2. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro Sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado.

6. Cambios a nuestra política de privacidad

Cualquier cambio que podamos hacer a nuestra Política de privacidad en el futuro se publicará en esta página.

7. Transferencias de datos

Es posible que retengamos sus datos en servidores en Hong Kong, Amazon Web Services, Google Cloud Platform y cualquier otro territorio que consideremos oportuno de vez en cuando. También podemos transferir sus datos a nuestras oficinas en el extranjero oa cualquier persona mencionada en la Cláusula 3 anterior, que puede estar ubicada dentro o fuera de la Región Administrativa Especial de Hong Kong.

8. Tu consentimiento y derechos
   1. Al utilizar nuestro servicio, realizar una solicitud o visitar nuestro sitio web, usted acepta la recopilación y el uso de su información y otras actividades como se describe en esta política.
   2. Según la Ordenanza (privacidad) de datos personales de Hong Kong (la "Ordenanza"), las personas tienen derecho a:
      • para verificar si tenemos datos personales sobre usted y para acceder a dichos datos;
      • para exigirnos que corrijamos tan pronto como sea razonablemente posible cualquier dato relacionado con usted que sea inexacto;
      • para conocer nuestras políticas y prácticas en relación con los datos personales y el tipo de datos personales que tenemos; y
      • oponerse al uso de sus datos personales con fines de marketing y no utilizaremos sus datos personales con fines de marketing después de que nos comunique su objeción.
   3. Puede ejercer su derecho de exclusión voluntaria notificándonos si desea oponerse al uso de sus datos personales con fines de marketing directo. Envíe solicitudes de objeciones, acceso a datos, corrección de datos, información sobre políticas y prácticas y tipos de datos retenidos, preguntas o quejas a: Nombre: Administrador Profindup, Correo electrónico: hello@flydesk.com
   4. De acuerdo con los términos de la Ordenanza, tenemos el derecho y podemos cobrar una tarifa razonable por procesar cualquier solicitud de acceso a datos.
   5. En el caso de que un Usuario desee acceder o modificar su información y datos personales, la Compañía puede solicitarle que proporcione datos personales para verificar y confirmar su identidad. Un número de tarjeta HKID o número de pasaporte o número de certificado de registro comercial no se puede modificar a menos que se demuestre que dichos datos son inexactos. La Compañía está obligada a responder a la solicitud de un Usuario dentro de los siete (7) días posteriores a su solicitud y se esforzará por hacerlo siempre que sea posible.

9. Ley aplicable y jurisdicción 

Nada en esta Política de Privacidad limitará los derechos del sujeto de datos bajo la Ordenanza. Esta Política de Privacidad se regirá por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong. Acepta someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Hong Kong.

 

Última actualización: 1 de octubre de 2019