Politique de confidentialité

Profindup Limited (FLYDESK) s'engage à protéger et à respecter votre vie privée.

Cette politique, ainsi que nos conditions d'utilisation (https://flydesk.com/terms/) et tout autre document auquel il fait référence, définit la base sur laquelle toutes les données personnelles que nous recueillons auprès de vous, ou que vous nous fournissez, seront traitées par nous. Veuillez lire attentivement ce qui suit pour comprendre notre point de vue et nos pratiques concernant vos données personnelles et comment nous les traiterons.

1. Collecte d'informations 
   1. Afin de vous fournir un meilleur service, nous pouvons collecter et traiter les données suivantes vous concernant:
      • les informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site Web https://flydesk.com (le «Site”). Cela comprend les informations fournies au moment de l'inscription pour utiliser notre site, la souscription à notre service, la publication de matériel ou la demande de services supplémentaires. Nous pouvons également vous demander des informations à d'autres moments, par exemple dans le cadre d'une promotion ou lorsque vous signalez un problème avec notre Site;
      • si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance;
      • nous pouvons également vous demander de remplir des sondages que nous utilisons à des fins de recherche, bien que vous n'ayez pas à y répondre;
      • les détails des transactions que vous effectuez via notre site et de l'exécution de vos commandes;
      • les détails de vos visites sur notre site et les ressources auxquelles vous accédez.
      • Localisation GPS de votre appareil sous votre autorisation en utilisant des technologies de détection de géolocalisation à partir de l'adresse IP, des informations de localisation GPS obtenues sur les smartphones.
   2. Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire. Les données peuvent être archivées tant que la finalité pour laquelle les données ont été utilisées existe toujours.

2. Utilisations faites des informations 
   1. Les fins pour lesquelles les informations peuvent être utilisées par nous dans et en dehors de la région administrative spéciale de Hong Kong comprennent:
      • s'assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur;
      • vous fournir des alertes, des bulletins d'information, du matériel éducatif ou des informations que vous avez demandées ou auxquelles vous vous êtes inscrit;
      • exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous;
      • vous permettant de participer aux fonctionnalités interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire;
      • concevoir et mener des enquêtes / questionnaires pour le profilage / segmentation des clients, l'analyse statistique, l'amélioration et la poursuite de la fourniture de nos produits et services;
      • se conformer aux lois et réglementations applicables à nous ou à l'un de nos affiliés dans ou en dehors de la région administrative spéciale de Hong Kong;
      • les procédures judiciaires, y compris le recouvrement des montants en souffrance et la recherche de conseils professionnels;
      • recherche, conception et lancement de services ou de produits, y compris séminaires / événements / forums;
      • promouvoir et commercialiser des services et produits sous réserve de votre exercice du droit de désinscription (voir plus de détails dans la clause 2.2 ci-dessous); ou
      • à des fins directement liées ou accessoires à ce qui précède.
   2. Nous avons l'intention d'utiliser vos données dans le marketing direct et nous avons besoin de votre consentement (qui comprend une indication de non-objection) à cette fin. À cet égard, veuillez noter que:
      • votre nom, vos coordonnées (y compris l'adresse, le numéro de contact, l'adresse e-mail), les informations sur les produits et services, le modèle de transaction et le comportement, les antécédents et les données démographiques que nous détenons de temps à autre peuvent être utilisés par nous dans le marketing direct;
      • les classes de services, produits et sujets suivants peuvent être commercialisés en marketing direct:
        • les services et produits liés à notre site et / ou à nos affiliés (y compris les programmes de marketing d'affiliation dont nous faisons partie);
        • programmes de récompenses, de fidélité ou de privilèges, offres promotionnelles et services connexes; et
        • invitations à des événements tels que séminaires / webinaires / télé-séminaires, conférences, programmes en direct ou événements.
      • Nous pouvons effectuer du marketing direct par fax, e-mail, publipostage, téléphone et autres moyens de communication ou vous envoyer des newsletters électroniques. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir de matériel promotionnel, en nous le disant simplement (voir ci-dessous pour les coordonnées), et nous cesserons de le faire, sans frais.

3. Divulgation de vos informations 

Nous garderons les données personnelles que nous détenons confidentielles, mais pouvons fournir des informations à:

• le personnel, les agents, les conseillers, les auditeurs, les entrepreneurs, les institutions financières et les prestataires de services dans le cadre de nos opérations ou services;
• nos bureaux à l'étranger, nos sociétés affiliées, nos partenaires commerciaux et nos homologues (le cas échéant);
• les personnes soumises à un devoir de confidentialité envers nous;
• les personnes auxquelles nous sommes tenus de divulguer en vertu des lois et règlements applicables dans ou en dehors de la région administrative spéciale de Hong Kong; ou
• les cessionnaires ou participants réels ou proposés de nos services dans ou en dehors de la région administrative spéciale de Hong Kong.

4. Biscuits 
   1. Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site Web et nous permet également d'améliorer notre site. En poursuivant votre navigation sur le Site, vous acceptez notre utilisation des cookies.
   2. Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur si vous acceptez. Les cookies contiennent des informations qui sont transférées sur le disque dur de votre ordinateur.
   3. Nous utilisons les cookies suivants:
      • Cookies strictement nécessaires. Ce sont des cookies nécessaires au fonctionnement de notre site Web. Ils incluent, par exemple, les cookies qui vous permettent de vous connecter à des zones sécurisées de notre site Web, d'utiliser un panier d'achat ou d'utiliser des services de facturation électronique.
      • Cookies analytiques / de performance. Ils nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site Web lorsqu'ils l'utilisent. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement de notre site Web, par exemple en nous assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.
      • Cookies de fonctionnalité. Ceux-ci sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site Web. Cela nous permet de personnaliser notre contenu pour vous, de vous accueillir par votre nom et de mémoriser vos préférences (par exemple, votre choix de langue ou de région).
      • Cookies de ciblage. Ces cookies enregistrent votre visite sur notre site Web, les pages que vous avez visitées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour rendre notre site Web et la publicité qui y est affichée plus adaptés à vos intérêts. Nous pouvons également partager ces informations avec des tiers à cette fin.
   4. Veuillez noter que des tiers (y compris, par exemple, les réseaux publicitaires et les fournisseurs de services externes tels que les services d'analyse du trafic Web) peuvent également utiliser des cookies, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Ces cookies sont susceptibles d'être des cookies analytiques / de performance ou des cookies de ciblage.
   5. Nous pouvons utiliser les services d'analyse Web tiers suivants sur le site Web. Les fournisseurs de services qui administrent ces services utilisent des technologies telles que les cookies, les journaux de serveur Web et les balises Web pour nous aider à analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. Les informations collectées par ces moyens (y compris l'adresse IP) sont divulguées à ces prestataires de services, qui utilisent ces informations pour évaluer l'utilisation du site Web. Ces services d'analyse peuvent utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les supports marketing de leur propre réseau publicitaire.

Google Analytics
1. 6. Google Analytics est un service d'analyse Web fourni par Google Inc. («Google»). La capacité de Google à utiliser et à partager les informations collectées par Google Analytics est conforme à leurs politiques: http://www.google.com/policies/privacy/partners/
   7. Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement des données par Google en utilisant la page Paramètres Google Ads ou en téléchargeant et en installant leur plug-in de navigateur (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
   8. Vous bloquez les cookies en activant le paramètre de votre navigateur qui vous permet de refuser le paramétrage de tout ou partie des cookies. Cependant, si vous utilisez les paramètres de votre navigateur pour bloquer tous les cookies (y compris les cookies essentiels), vous ne pourrez peut-être pas accéder à tout ou partie de notre site.

5. Sécurité 
   1. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur nos serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement seront cryptées à l'aide de la technologie SSL. Lorsque nous vous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d'accéder à certaines parties de notre site, vous êtes responsable de garder ce mot de passe confidentiel. Nous vous demandons de ne partager un mot de passe avec personne.
   2. Malheureusement, la transmission d'informations via Internet n'est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos données transmises sur notre site; toute transmission est à vos risques et périls. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures et des fonctions de sécurité strictes pour tenter d'empêcher tout accès non autorisé.

6. Modifications de notre politique de confidentialité

Tout changement que nous pourrions apporter à notre politique de confidentialité à l'avenir sera publié sur cette page.

7. Transferts de données

Nous pouvons conserver vos données sur des serveurs à Hong Kong, Amazon Web Services, Google Cloud Platform et tout autre territoire comme nous le jugeons opportun de temps à autre. Nous pouvons également transférer vos données à nos bureaux à l'étranger ou à toute personne mentionnée à la clause 3 ci-dessus, qui peut être située dans ou en dehors de la région administrative spéciale de Hong Kong.

8. Votre consentement et vos droits
   1. En utilisant notre service, en faisant une demande ou en visitant notre site Web, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations et à d'autres activités telles que décrites dans cette politique.
   2. En vertu de l'ordonnance de Hong Kong sur les données personnelles (confidentialité) (la "Ordonnance"), les individus ont le droit:
      • pour vérifier si nous détenons des données personnelles vous concernant et pour accéder à ces données;
      • pour nous demander de corriger dès que raisonnablement possible toutes les données vous concernant qui sont inexactes;
      • pour vérifier nos politiques et pratiques en matière de données personnelles et le type de données personnelles que nous détenons; et
      • pour vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing et nous n'utiliserons pas vos données personnelles à des fins de marketing après que vous nous ayez fait part de votre objection.
   3. Vous pouvez exercer votre droit de désinscription en nous notifiant si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Veuillez envoyer les demandes pour de telles objections, l'accès aux données, la correction des données, les informations concernant les politiques et pratiques et les types de données détenues, les questions ou les plaintes à: Nom: Administrateur Profindup, Email: hello@flydesk.com
   4. Conformément aux termes de l'ordonnance, nous avons le droit et pouvons facturer des frais raisonnables pour le traitement de toute demande d'accès aux données.
   5. Dans le cas où un Utilisateur souhaite accéder ou modifier ses informations et données personnelles, la Société peut lui demander de fournir des informations personnelles afin de vérifier et confirmer son identité. Un numéro de carte HKID ou un numéro de passeport ou un numéro de certificat d'enregistrement d'entreprise ne peut être modifié à moins que ces données ne se révèlent inexactes. La Société est tenue de répondre à la demande d'un Utilisateur dans les sept (7) jours suivant sa demande et s'efforcera de le faire dans la mesure du possible.

9. Loi applicable et juridiction 

Rien dans la présente politique de confidentialité ne limite les droits de la personne concernée en vertu de l'ordonnance. Cette politique de confidentialité est régie par les lois de la région administrative spéciale de Hong Kong. Vous acceptez de vous soumettre à la juridiction exclusive des tribunaux de Hong Kong.

 

Dernière mise à jour: 1 octobre 2019