對於大多數在全球擁有僱員的公司而言，在分佈式團隊中建立信任是一項重大挑戰，理所當然的。最好不要盲目地信任從未見過的人，尤其是當您沒有機會共享物理空間時。電子郵件和屏幕上的會議不允許我們閱讀微妙的肢體語言和微面部表情，就像當我們遇到某人時一樣。

他們沒有稱其為“贏得信任”。信任不是禮物，而是必須獲得的東西。

信任的基礎

您不能期望與不信任的團隊成功合作。雖然我們在神經方面 連線至信任 人們依賴於大腦中卵細胞生成素的數量，在虛擬環境中信任並不是那麼簡單。還有許多其他因素可幫助評估遠程業務環境中人員的信任度。

研究人員投入了大量精力來研究信任。許多結論指出了信任對團隊績效、生產力和員工幸福感的影響。遠程工作的人比傳統辦公室工作人員快樂 24%。與此同時，提供靈活工作選擇的公司的離職率降低了 25%。

在分佈式團隊文化中， 良好的第一印象 關於誠信問題。毫無疑問，個人和公司都在展示自己的方式上投入了大量資源。

然而，在全球開展業務有其自身的挫折。共同 虛擬團隊的挑戰 確實可以毀掉一個出色的項目。例如，文化差異和“我們對他們”的心態會對分佈式團隊的信任產生負面影響。然而，一個完全分佈式的團隊也可以與有才華的人一起工作，並在全球市場上廣撒網。事實上，在一個地理位置分散的團隊中工作正在成為成功公司的常態而不是例外，因為幾乎 一半的勞動力 即將在遠程或混合公司工作。不用說，管理人員需要適應不斷變化的工作場所，並建立有效的系統來建立對虛擬團隊的信任。

3個信任推動者

為了增強對分佈式團隊的信任，您需要超越常規的人際關係常識，以建立一個建立信任的系統，即使您與團隊成員相距數千英里，該系統也能很好地發揮作用。

這樣的系統需要積極地進行關係管理。它還需要實施技術和組織類型的解決方案，以解決根本的技術原因和由人引起的問題。

在虛擬團隊中建立信任的最佳方法是什麼？讓我們首先關註三個關鍵操作，這些操作將幫助您做到這一點：

• 建立全面的招聘流程以選擇合適的候選人
• 制定清晰的工作結構，並製定可衡量和明確定義的成果和可交付成果
• 管理人際關係

許多優秀的經理陷入組建分佈式團隊的最初階段。如果您不知道如何操作並且僅在常規環境中工作，這將是一項艱鉅的任務。但是，您可能已經至少具有一些跨國工作經驗，並且只需要知道如何改進它。這是如何自信地運行該過程的方法。

招聘權

初始階段很重要，因為它將構成團隊的基礎並消除未來可能遇到的許多虛擬團隊挑戰。無論您要使用何種實際手段來完成任務（使用在線招聘平台，獲得推薦或聘用招聘人員），團隊的候選人都必須至少滿足三個標準 信任成分:

• 能力或能力 
• 誠實正直
• 仁

能力是指具有執行工作任務的技能和知識。誠信正在兌現承諾。仁慈正在完成工作，並堅持真誠地行事，並將企業的最大利益放在心上。

如您所見，許多品質歸結為人格特質。因此，在僱用某人之前，請仔細制定工作說明，進行測試並進行面試，以檢查這三個信任維度。

如您所見，許多品質歸結為人格特質。因此，請仔細制定工作說明，進行測試並進行面試，以檢查這些內容 三個信任維度 在僱用某人之前。

角色–檢查，團隊–檢查和組織–檢查，您將消除對自己的行為的不良責任感，工作道德上的差異以及承諾不力。擁有主人翁意識是未來團隊成功的重要決定因素，因為分散的團隊成員必須能夠自發創業並獨立工作。它還可以避免微觀管理。

明確目標

要按需交付任務，您需要：

• 清楚你想要什麼，並且
• 進行清晰的溝通。

除非您澄清可交付成果，否則您將在一些渾水中航行。說起來容易做起來難。有時您不知道想要什麼，因為您想聘請的專家需要準確告訴您。假設您已經很好地完成了招聘階段，那麼為實現這一目標而設置主要交付成果以及相關的部分目標和里程碑將不會那麼複雜。實際上，專家可以幫助您澄清它們。

儘管如此，組織和傳達一個清晰的框架是您的工作，許多專家將在該框架中進行有效的協作，並引領向凝聚力的過渡。經理的任務是通過提供通信和項目管理工具來消除不兼容的通信首選項，反复猜測和誤解。研究表明，經理的角色在 適應分佈式團隊 新技術和通訊。因此，請始終檢查，詢問和回答問題，並在使用可用工具時盡快消除誤解。

詢問任何項目經理，他們都不會在分佈式項目團隊中過分強調及時清晰溝通的重要性。

個性化

關係是隨著時間而發展的，因此您必須在 關係管理。如果您選擇了合適的人選並進行了清晰的溝通，那麼您就可以建立牢固的關係。

此外，請考慮並培養多樣性，以完全建立對虛擬團隊的信任。多樣性是關於個人差異。這可能很簡單，例如在設置巨大的項目截止日期之前在偏遠地區檢查國定假日，以及了解使人們在全球範圍內發展的因素。由於我們不是所有人 文化上的聯繫 同樣，只要有細微的差異，一點點照顧就可以走很長一段路。同樣，如果您選擇的人很好，這將是一件輕而易舉的事情。

總而言之，我們都是需要做出努力以在團隊中建立信任的，無論您是經理還是團隊成員都無所謂，因為單方面的方法根本行不通。確保您對虛擬化環境中的信任對您的團隊有什麼明確的指示，並以可信賴的方式積極領導團隊。