Yvan Maillard ist Chief Commercial Office bei The Great Room, einem der gefragtesten und luxuriösesten Coworking Spaces in Singapur.

Mit 5 Spaces in Singapur, einem in Hong Kong und einem in Thailand ist The Great Room führend in der Region und setzt die Messlatte im Kontext von gastfreundlichen Coworking Spaces hoch.

Wenn Sie mehr über The Great Room, seine Ursprünge, die Inspiration und seine Mission erfahren möchten, lesen Sie weiter dieses exklusive Interview, das Yvan vor einigen Wochen mit FLYDESK gegeben hat. 

[FLYDESK] Was hat die Gründer dazu inspiriert, diesen Arbeitsraum zu schaffen?

[YM] Alles begann mit einer verrückten Idee, den Büroalltag in ein großartiges Erlebnis zu verwandeln. Es schien völlig unlogisch, uns den 70% unseres Erwachsenenlebens in Glasboxen mit aggressiven weißen Lichtern und Firmenslogans an der Wand einzuschließen, mit denen sich niemand identifiziert.  

Was uns dazu gebracht hat, ist auch das, was uns heute noch härter vorantreiben lässt. Es ist eine aufrichtige Mission, unsere Beziehung zur Arbeitsumgebung zu ändern, zumindest die physische. In einer Welt, in der so viele Dinge online schneller und besser erledigt werden können, halten wir es für entscheidend, die beste Umgebung und die besten Tools bereitzustellen, um soziale Interaktionen und die Zusammenarbeit von Teams zu unterstützen.  

[FLYDESK] Woher hast du die Design-Inspiration?

[YM] Ritz-Carlton, Fours Seasons, St. Regis … wir hielten Geschäftstreffen zunehmend in der Lobby dieser Hotels ab, nur weil wir uns dadurch besser fühlten. Da erkannten wir, dass es keinen besseren Maßstab als die Hotellerie gab, um offene Umgebungen zu entwerfen, die physische Treffen fördern würden. Hotels haben sich schon immer dafür eingesetzt, dass Sie sich sicher und selbstbewusst fühlen, wenn Sie nicht zu Hause sind. Im Gegensatz zu Hotels waren Büros diese einschüchternde Umgebung, in der die Stärksten gedeihen, bis sie/er versagt. Dies ist eine heftige Umgebung, die nicht auf den Menschen ausgerichtet ist. 

Deshalb haben wir uns entschieden, die Hotelprinzipien auf die Arbeitsumgebung anzuwenden. Wir möchten, dass alle Büroangestellten optimale Erfüllungsbedingungen haben. Die ansprechende ästhetische Komponente ist ebenso wichtig wie die praktischen und funktionalen Elemente der Gestaltung unserer Räume. Ziel ist es, die Emotionen des Nutzers immer positiv zu beeinflussen.   

The Great Room @ One George Street

[FLYDESK] Was macht The Great Room einzigartig?

[YM] Es ist alles Arbeit, es ist alles Spiel. Ich denke, diese Dualität, dieses Gleichgewicht ist der Schlüssel. 

Wir gestalten und betreiben Räume für professionelle Auftritte. Diese Leistungen können nur in einem Umfeld stattfinden, in dem sich Möglichkeiten ergeben. Der Raum muss sehr offen sein, darf aber den individuellen Komfort und ein gewisses Gefühl der Privatsphäre nicht beeinträchtigen. Wir verwenden mehr Zeit und Energie auf das funktionale Design als auf die Ästhetik. Alle TGR-Standorte bieten ausgeklügelte, auf Arbeitsaktivitäten basierende Designs. Von der Zugänglichkeit und der Nähe der Ressourcen bis hin zur Vielfalt der Meeting-Dynamik (kollaborativ, exekutiv, korporativ und unterhaltsam) dreht sich alles darum, einen ununterbrochenen Arbeitsfluss zu gewährleisten.  

Die Atmosphäre bei TGR ist warm und entspannend. Dies ist nur möglich, weil unsere SOP (Standard Operating Procedures) sehr robust sind.

Ich denke auch, dass wir bei TGR alles wollen. Wir wollen den am schönsten gestalteten Raum mit den engsten SOPs und der ansprechendsten Umgebung. Eine starke Community ist der Schlüssel. Ohne eine Community wären wir nur Büroleiter und Büros zu leiten ist definitiv nicht unser Geschäft. 

Viele Flexspace-Betreiber entscheiden sich für Exzellenz entweder im Community-Engagement oder im Space-Management. Wir finden, es muss nicht unvereinbar sein. 

[FLYDESK] Haben Sie ein bestimmtes Kundenprofil, das Sie in Ihrem Space hosten möchten?

[YM]  Wir bieten Arbeitsplatzlösungen für anspruchsvolle Berufstätige in Bezug auf Komfort und Leistung und geben ihnen gleichzeitig ein starkes Gemeinschaftsgefühl und ständige Möglichkeiten, ihre Unternehmenskultur für andere zu öffnen. Die meisten Fachleute verstehen, dass Sie Ihre Teams verschiedenen Sektoren, Industrien, Kulturen aussetzen müssen. Ein offeneres Arbeitsumfeld ist der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen zwischen Organisationen und Menschen, und unsere Mitglieder verwenden unsere Lösungen, um ihren Teams zu zeigen, dass sie ihrer Arbeitsweise vertrauen . 

[FLYDESK] Wie helfen Sie Ihren Mitgliedern, ihre Herausforderungen zu meistern?

[YM]  Unsere Rolle besteht darin, eine Anleitung zu geben, wie die Nutzung des Arbeitsbereichs neu definiert werden kann. Unser täglicher Fokus liegt darauf, unseren Mitgliedern dabei zu helfen, ihre Unternehmenskultur in ihr Arbeitsumfeld zu übersetzen. Eine Unternehmenskultur ist völlig immateriell. Es besteht aus einer Vision, einer Mission, Werten und Überzeugungen. Aber ich denke, ein dynamischer Arbeitsplatz kann das beste Werkzeug sein, um Ihre Unternehmenskultur kontinuierlich neu zu definieren und auszudrücken.   

Das Angebot einer reichhaltigeren Umgebung mit Business Learning, Networking, Wellness-Sessions … ist der beste Weg, einen ganzheitlichen Ansatz zu demonstrieren, da die Arbeitsumgebung als Erfahrungsraum, nicht nur als Arbeitsbereich, überarbeitet und neu gedacht wird. 

[FLYDESK] Wie stellen Sie sich die Zukunft der Arbeit vor, besonders jetzt in dieser Pandemiesituation?

[YM]  Ich will hier nicht zu dogmatisch werden, dafür ist es noch zu früh. Aber ich kann Ihnen sagen, was ich mir als Berufstätiger wünschen würde, der seine Karriere der Sorge um den Komfort und das Wohlbefinden von Büroangestellten gewidmet hat. 

Ich stelle mir vor, dass die Zukunft des Arbeitsplatzes vollständig von der Sharing Economy inspiriert sein wird. Weniger dauerhafte Unternehmensbüros von geringer Qualität in überteuerten Premium-Immobilien. Erlebnisreichere Arbeitsumgebung durch temporäre Zugriffsrechte für ein umfassenderes Büroerlebnis. 

Für MNCs und basierend auf dem Grad der Vertraulichkeit ihres Geschäfts haben sie ein Kernbüro, das 301 TP1T bis 501 TP1T Ihrer gesamten Belegschaft unter einem herkömmlichen Büromietvertrag entsprechen kann. Alles andere wird den Mitarbeitern als Zugangsberechtigung zum flexiblen Raum als Service angeboten.

Für KMU in der Dienstleistungs- und Wissensbranche kein herkömmliches Mietverhältnis mehr, nur Mitgliedschaften für den Zugang zu einem Netzwerk von Büro-, Einzelhandels- und F&B-Einrichtungen.  

The Great Room @ Taikoo-Platz

[FLYDESK] Wie würden Sie die Kultur der Organisation beschreiben?

[YM]  Wir wollen Leidenschaft und Ehrgeiz fördern. Nur eines ist nicht verhandelbar. Jeder TGR-Mitarbeiter sollte Freude daran haben, anderen zu helfen. Sie können anspruchsvollen Fachleuten keine erstklassigen Dienstleistungen anbieten, wenn Sie nicht zufrieden und stolz darauf sind.   

Noch einmal, es ist alles Arbeit, es ist alles Spiel. Für uns ist nur eines wichtiger als exzellente Dienstleistungen, und das ist das Wohlbefinden der Menschen. Wir glauben nicht an Leistung unter Dauerdruck.  

Unser Hauptziel ist es, glückliche Mitglieder zu haben. Das geht nur mit zufriedenen Teammitgliedern. Einfache tägliche Taten der Freundlichkeit und Freude machen einen großen Unterschied. 

[FLYDESK] Haben Sie Expansionspläne in den kommenden Monaten?

[YM] Ja, das ist ein wichtiger Moment für Coworking. Wir müssen beweisen, dass wir gute Büroerlebnisse bieten können, ohne Kompromisse bei Qualität und Flexibilität einzugehen. Auch in Singapur und in der Region planen wir eine Expansion. 

[FLYDESK] Eine letzte Nachricht für unsere Leser?

[YM] Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, um unsere Denkweise zu ändern und mehr vom Büro zu erwarten als nur Quadratmeterzahl. Bitte denken Sie zweimal nach, bevor Sie einen langfristigen Mietvertrag unterzeichnen, um Ihre gesamte Belegschaft unterzubringen. Dies ist nicht kosteneffektiv, es verschwendet viel Platz, Energie und Ressourcen und vor allem ist dies wahrscheinlich nicht das, was Ihre Mitarbeiter wollen. 

Alle TGR-Vertriebsteams sind qualifiziert, Ihnen eine kostenlose Beratung zur Arbeitsplatzstrategie mit einem Höchstmaß an Professionalität und Vertraulichkeit zu bieten. Also meldet euch 🙂

The Great Room @ Raffles Arcade

The Great Room hat gerade am 1. November 2021 seinen fünften Raum in Singapur im Afro Asia-Gebäude eröffnet. Wenn Sie mehr darüber wissen möchten, wenden Sie sich an FLYDESK jetzt!