Иван Майлард — коммерческий директор The Great Room, одного из самых востребованных и роскошных коворкингов в Сингапуре.

Имея 5 пространств в Сингапуре, одно в Гонконге и одно в Таиланде, The Great Room является лидером в регионе и устанавливает высокую планку в контексте коворкингов, ориентированных на гостеприимство.

Если вы хотите узнать больше о The Great Room, ее происхождении, вдохновении и миссии, продолжайте читать это эксклюзивное интервью, которое Иван дал FLYDESK несколько недель назад. 

[FLYDESK] Что вдохновило основателей на создание этого рабочего пространства?

[ГМ] Все началось с сумасшедшей идеи превратить офисную рутину в отличный опыт. Казалось совершенно нелогичным запирать себя на 70% нашей взрослой жизни в стеклянных коробках с агрессивным белым светом и корпоративными лозунгами на стенах, с которыми никто не идентифицирует себя.  

То, что заставило нас начать, и сегодня заставляет нас прилагать больше усилий. Это искренняя миссия изменить наши отношения с рабочей средой, по крайней мере, с физической. В мире, где так много вещей можно сделать быстрее и лучше в Интернете, мы считаем крайне важным предоставить лучшую среду и лучшие инструменты для поддержки социального взаимодействия и совместной работы команд.  

[FLYDESK] Где вы черпали вдохновение для дизайна?

[ГМ] Ritz-Carlton, Fours Seasons, St Regis… мы все чаще проводили деловые встречи из фойе этих отелей просто потому, что так нам становилось лучше. Именно тогда мы поняли, что нет лучшего эталона, чем индустрия гостеприимства, для разработки открытой среды, способствующей физическим встречам. Гостиницы всегда были в бизнесе, чтобы вы чувствовали себя в безопасности и уверенно, пока вы находитесь вдали от дома. В отличие от отелей, офисы были пугающей средой, где процветают сильнейшие, пока они не потерпят неудачу. Это жестокая среда, не ориентированная на человека. 

Вот почему мы решили применить гостиничные принципы к рабочей среде. Мы хотим, чтобы все офисные работники находились в оптимальных условиях для самореализации. Приятная эстетическая составляющая так же важна, как и практичные и функциональные элементы дизайна наших помещений. Цель состоит в том, чтобы всегда положительно влиять на эмоции пользователя.   

Большая комната на улице Уан Джордж

[FLYDESK] Что делает Большой зал уникальным?

[ГМ] Это все работа, это все игра. Я думаю, что эта двойственность, этот баланс является ключевым. 

Мы проектируем и эксплуатируем пространства для профессиональных выступлений. Эти выступления могут происходить только в среде, где возникают возможности. Пространство должно быть очень открытым, но оно не должно ставить под угрозу индивидуальный комфорт и определенное чувство уединения. Мы тратим больше времени и энергии на операционный дизайн, чем на эстетику. Все сайты TGR предлагают сложный дизайн, основанный на рабочей деятельности. От доступности и близости ресурсов до разнообразия динамики встреч (совместные, исполнительные, корпоративные и развлекательные) — все дело в обеспечении непрерывного потока работы.  

Атмосфера в TGR теплая и расслабляющая. Это возможно только потому, что наши СОП (Стандартные операционные процедуры) очень надежны.

Я также думаю, что мы хотим всего этого в TGR. Нам нужно самое красиво оформленное пространство с самыми строгими СОП и самой привлекательной обстановкой. Ключевым моментом является наличие сильного сообщества. Без сообщества мы были бы только офис-менеджерами, а управление офисами — это точно не наше дело. 

Многие операторы гибких пространств выбирают превосходство либо в привлечении сообщества, либо в управлении пространством. Мы думаем, что это не должно быть несовместимо. 

[FLYDESK] У вас есть определенный профиль клиента, который вы хотели бы разместить в своем пространстве?

[ГМ]  Мы предлагаем рабочие места для требовательных профессионалов с точки зрения комфорта и производительности, давая им сильное чувство общности и постоянные возможности открывать культуру своей компании другим. Большинство профессионалов понимают, что вам необходимо познакомить свои команды с различными секторами, отраслями, культурами… Более открытая рабочая среда является ключом к укреплению доверия между организациями и людьми, и наши участники используют наши решения, чтобы показать своим командам, что они доверяют тому, как они работают. . 

[FLYDESK] Как вы помогаете своим участникам преодолевать трудности?

[ГМ]  Наша роль состоит в том, чтобы предложить руководство по переопределению использования рабочего пространства. Наша ежедневная задача — помочь нашим членам воплотить корпоративную культуру в их рабочей среде. Корпоративная культура абсолютно неосязаема. Он состоит из видения, миссии, ценностей и убеждений. Но я думаю, что динамическое рабочее пространство может быть лучшим инструментом для постоянного переопределения и выражения культуры вашей компании.   

Предлагая более богатую среду с бизнес-обучением, нетворкингом, оздоровительными сеансами… это лучший способ продемонстрировать целостный подход, поскольку рабочая среда пересматривается и переосмысливается как пространство для получения опыта, а не только рабочее пространство. 

[FLYDESK] Каким вы видите будущее работы, особенно сейчас, в условиях пандемии?

[ГМ]  Я не хочу быть здесь слишком догматичным, для этого еще слишком рано. Но я могу сказать вам, чего бы я хотел как профессионал, посвятивший свою карьеру заботе о комфорте и благополучии офисных работников. 

Я предполагаю, что будущее рабочего пространства будет полностью вдохновлено экономикой совместного использования. Менее постоянный низкокачественный корпоративный офис в дорогой недвижимости премиум-класса. Более эмпирическая рабочая среда благодаря временным правам доступа для более удобной работы в офисе. 

Для ТНК и в зависимости от уровня конфиденциальности их бизнеса у них будет основной офис, который может составлять от 30% до 50% вашей общей рабочей силы при обычной аренде офиса. Все остальное будет предлагаться сотрудникам как права доступа к гибкому пространству как услуга.

Для малых и средних предприятий в сфере услуг и знаний больше нет обычной аренды, только членство для доступа к сети офисов, магазинов и предприятий общественного питания.  

Большая комната @ Taikoo place

[FLYDESK] Как бы вы описали культуру организации?

[ГМ]  Мы хотим продвигать страсть и амбиции. Только одно не подлежит обсуждению. Каждому сотруднику TGR должно нравиться помогать другим. Вы не можете предоставлять услуги премиум-класса требовательным профессионалам, если не получаете от этого удовлетворения и гордости.   

Еще раз, это все работа, это все игра. Для нас только одна вещь важнее совершенства в обслуживании, и это благополучие людей. Мы не верим в работу под постоянным давлением.  

Наша основная цель состоит в том, чтобы иметь счастливых участников. Это возможно только со счастливыми членами команды. Простые ежедневные акты доброты и радости имеют большое значение. 

[FLYDESK] Есть ли у вас планы расширения в ближайшие месяцы?

[ГМ] Да, это важный момент для коворкинга. Нам нужно доказать, что мы можем обеспечить хорошие офисные возможности без ущерба для качества и гибкости. Мы планируем расширение в Сингапуре и в регионе тоже. 

[FLYDESK] Последнее сообщение для наших читателей?

[ГМ] Сейчас самое подходящее время изменить наше мышление и ожидать от офиса большего, чем просто квадратные метры. Пожалуйста, подумайте дважды, прежде чем подписывать долгосрочный договор аренды для размещения всего вашего персонала. Это неэффективно с точки зрения затрат, требует много места, энергии и ресурсов и, что наиболее важно, это, вероятно, не то, чего хотят ваши люди. 

Все отделы продаж TGR имеют квалификацию, чтобы предоставить вам бесплатную консультацию по стратегии работы с высочайшим уровнем профессионализма и конфиденциальности. Так что на связи 🙂

Большая комната @ Raffles Arcade

The Great Room только что открыли 1 ноября 2021 года свое пятое пространство в Сингапуре в здании Afro Asia. Если вы хотите узнать больше об этом, обратитесь к FLYDESK в настоящее время!