就在几年前，雇主会拒绝远程工作文化的想法。然而，随着如此多新技术的出现，在家工作从未如此简单！员工不再需要实体办公室来提高生产力——事实上，远程工作实际上提高了生产力和员工满意度。

但是，在过渡到远程工作文化时，确实需要考虑一些因素。 具体工具 需要用于帮助团队成员和管理人员之间的协作和沟通。

由于全球远程工作的日益普及，目前有多种工具可用于此特定任务。其中，Slack 是最受欢迎的之一。在本文中，我们将讨论这个平台的优缺点，最终确定这个协作工具是否适合远程工作。

Pro #1：Slack 有效帮助沟通

Slack 确实是最方便的通信平台之一。远程工作者面临的最大问题之一是与他们的团队成员或老板进行适当的沟通。 Slack 通过创建一个虚拟工作空间来简化此过程，在该工作空间中可以创建各种渠道来讨论特定项目。它还允许在频道中创建讨论特定主题的线程，从而使每个主题的所有信息都集中在一个地方。

此外，Slack 提供嵌入式音频和视频通话服务，以改善沟通并节省时间；您无需切换到不同的平台来建立通话，您可以在 Slack 本身上轻松完成。

总体而言，Slack 的便利性源于它是一个面向企业的类似 WhatsApp 的平台。它仍然是一个简单的、主要基于聊天的平台，具有专门设计的功能，可增强远程团队的协作。

Pro #2：Slack 与第三方应用无缝集成

可以将多个第三方应用程序添加到您的 Slack 工作区，包括 Google Drive、Google Calendar、Zendesk、Asana 等。其他改善远程工作文化的应用程序，例如 Taco，也可以集成到 Slack 中。

这一创新功能确保项目可以向前推进，而不会因为信息通过多个不同的渠道进行沟通而造成不必要的延迟，远程工作人员通常就是这种情况。它还确保快速解决时间敏感的任务。通过收集与工作相关的所有内容并在其平台上显示，它可以减少信息丢失的机会并改善沟通。

Pro #3：Slack 减少了电子邮件收件箱中的垃圾邮件

告别凌乱的收件箱，因为 Slack 已经取代了电子邮件。不再需要来回查看多封电子邮件来解决问题、讨论项目或澄清疑问。由于缺乏面对面的互动导致电子邮件收件箱被垃圾邮件发送，这对于远程工作人员来说无疑是一个重大问题。

Slack 的频道和线程将每个主题的所有相关信息整齐地组织在一个地方，让您更容易找到所需内容，同时保持收件箱整洁。

到目前为止，Slack 似乎是远程工作协作的完美工具。然而，它也有它的缺点。让我们来看看最大的。

骗局 #1：Slack 不会取代最好的协作应用程序

虽然 Slack 是按主题或项目整理和组织信息的好方法，但它并不擅长促进这些项目的管理。作为基于聊天的平台，没有可以跟踪工作流的功能。

当涉及到更大的项目时，这个问题变得更加明显。由于无法轻松跟踪里程碑和截止日期，生产力可能会受到影响，并且项目可能无法按时完成。 Trello 或 Basecamp 等平台更适合这一点，因为它们具有项目管理的特定功能。

此外，他们的音频和视频通话技术也不是最好的。此功能仅适用于桌面版本，不适用于手机。另外，质量不是很好。由于远程工作文化中缺乏面对面的互动，高质量的视频通话服务绝对是必不可少的，因此你最好使用其他应用程序，例如 Zoom 或 Google Hangouts。

最后，Slack 的通知很难配置，而且并不总是显示出来，从而阻碍了通信。

骗局 #2：Slack 创造了非个人的关系

Slack 并没有解决人际互动的问题。人类是社交动物，当他们熟悉团队成员时，他们在团队中的工作会更好。 Slack 的非个人性质导致个人互动受到影响，这可能会影响团队成员的工作效率。

此外，缺乏面对面的互动使管理层和团队成员难以理解其他人的感受。诸如感到不知所措或压力，甚至快乐和专注等问题都无法在此平台上适当地传达。

骗局 #3：松弛可能具有破坏性

尽管使用 Slack 可以让您的收件箱保持整洁，但您的 Slack 工作区可能会变得垃圾邮件和混乱。由于它更非正式、基于聊天的性质，因此很容易建立消息。通常，这些信息中有许多是多余的，或者对讨论没有帮助。

尽管 Slack 确实有其缺点，但您可以采取一些步骤来增强您在此平台上的体验。让我们看一下您可以遵循的一些重要提示，以充分利用 Slack。

提示 #1：定义 Slack 使用指南

Slack 最适合用于简单的通信。把它想象成你的电子邮件，但有一些额外的功能可以更好地组织信息。事实上，在讨论任何与工作相关的事情时，Slack 可以而且应该完全取代您的电子邮件。

提示 #2：创建一个 Slack 趣味频道

这是一个频道，您的团队成员可以在这里讨论任何与工作无关的事情。它将帮助您建立社区意识，您的团队将更像一个团队。在远程工作文化中，这方面经常被忽视，团队士气因此受到影响。请记住，彼此熟悉和友好的团队比不熟悉的团队合作得更好！

提示 #3：注意你邀请谁加入每个 Slack 频道

如果该项目与他们无关，则无需将人员添加到某个组。通过仅将每个人添加到他们正在处理的项目中来减少每个人工作空间中的混乱。

提示 #4：将 Slack 连接到您的第三方应用程序

将您的企业使用的所有第三方应用程序集成到 Slack。这将改善沟通并节省时间。

总之，Slack 是远程团队交流的绝佳平台。虽然其他第三方应用程序可能需要与平台集成以实现项目管理等功能，但它确实可以实现其作为沟通和协作工具的功能。 成为FLYDESKER 并收到更多这样的有用文章。