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Slack è lo strumento di collaborazione giusto per il lavoro a distanza?

Solo pochi anni fa, i datori di lavoro avrebbero rifiutato l'idea della cultura del lavoro a distanza. Tuttavia, con l'avvento di tante nuove tecnologie, lavorare da casa non è mai stato così facile! Un ufficio fisico non è più necessario affinché i dipendenti siano produttivi, infatti, il lavoro a distanza migliora effettivamente la produttività e la soddisfazione dei dipendenti.

Tuttavia, è necessario fare alcune considerazioni quando si passa alla cultura del lavoro a distanza. Strumenti specifici devono essere utilizzati per favorire la collaborazione e la comunicazione tra i membri del team e il personale di gestione.

A causa della crescente popolarità del lavoro a distanza in tutto il mondo, sono attualmente disponibili diversi strumenti per questa specifica attività. Di questi, Slack è uno dei più popolari. In questo articolo, esamineremo i pro ei contro di questa piattaforma per determinare in definitiva se questo strumento di collaborazione è l'ideale per il lavoro a distanza.

Pro #1: Slack aiuta efficacemente la comunicazione

Slack è davvero una delle piattaforme di comunicazione più convenienti in circolazione. Uno dei maggiori problemi che devono affrontare i lavoratori remoti è comunicare in modo appropriato con i membri del proprio team o con i capi. Slack semplifica questo processo creando uno spazio di lavoro virtuale in cui è possibile creare vari canali per discutere progetti specifici. Consente inoltre di creare thread in un canale per discutere un argomento specifico, il che consente a tutte le informazioni su ciascun argomento di trovarsi in un unico posto.

Inoltre, Slack offre servizi di chiamata audio e video incorporati per migliorare la comunicazione e risparmiare tempo; invece di dover passare a una piattaforma diversa per impostare una chiamata, puoi farlo facilmente su Slack stesso.

Nel complesso, la comodità di Slack deriva dal fatto che si tratta di una piattaforma simile a WhatsApp orientata alle aziende. Rimane una piattaforma semplice, principalmente basata su chat, con funzionalità appositamente progettate per migliorare la collaborazione per i team remoti.

Pro #2: Slack si integra perfettamente con app di terze parti

Diverse app di terze parti possono essere aggiunte al tuo spazio di lavoro Slack, inclusi Google Drive, Google Calendar, Zendesk, Asana e altro ancora. In Slack possono essere integrate anche altre app per migliorare la cultura del lavoro a distanza, come Taco.

Questa caratteristica innovativa garantisce che i progetti possano andare avanti senza inutili ritardi dovuti alla comunicazione delle informazioni attraverso diversi canali, come spesso accade con i lavoratori remoti. Garantisce inoltre che le attività urgenti vengano risolte rapidamente. Consentendo la raccolta e la visualizzazione di tutto ciò che riguarda il lavoro sulla sua piattaforma, riduce le possibilità di perdita di informazioni e migliora la comunicazione.

Pro #3: Slack riduce lo spam nelle caselle di posta

Dì addio alla tua casella di posta ingombra, perché Slack ha sostituito le e-mail. Non è più necessario andare avanti e indietro su più e-mail per risolvere problemi, discutere progetti o chiarire dubbi. Poiché la mancanza di interazioni faccia a faccia porta allo spam nelle caselle di posta, questa è sicuramente una preoccupazione significativa per i lavoratori remoti.

I canali e i thread di Slack organizzano ordinatamente tutte le informazioni rilevanti su ciascun argomento in un unico posto, rendendo più facile trovare ciò di cui hai bisogno mantenendo la tua casella di posta pulita e ordinata.

 

Finora, sembra che Slack sia lo strumento perfetto per la collaborazione nel lavoro a distanza. Tuttavia, ha anche i suoi lati negativi. Diamo un'occhiata ai più grandi.

Con #1: Slack non sostituisce le migliori app collaborative

Sebbene Slack sia un ottimo modo per raccogliere e organizzare le informazioni per argomento o progetto, non è utile per facilitare la gestione di quei progetti. Essendo una piattaforma basata su chat, non ci sono funzionalità che consentano di tracciare il flusso di lavoro.

Quando si tratta di progetti più grandi, questo problema diventa più pronunciato. Poiché le tappe fondamentali e le scadenze non possono essere tracciate facilmente, la produttività potrebbe risentirne e i progetti potrebbero non essere completati in tempo. Piattaforme come Trello o Basecamp sono migliori per questo, poiché hanno funzionalità specifiche per la gestione dei progetti.

Inoltre, la loro tecnologia per le chiamate audio e video non è delle migliori. Questa funzione è disponibile solo sulla versione desktop e non sui telefoni. Inoltre, la qualità non è eccezionale. A causa della mancanza di interazioni faccia a faccia nella cultura del lavoro a distanza, i servizi di videochiamata di qualità sono assolutamente essenziali, quindi faresti meglio a utilizzare un'app diversa come Zoom o Google Hangouts per quello.

Infine, le notifiche di Slack sono difficili da configurare e non sempre vengono visualizzate, bloccando così la comunicazione.

Con #2: Slack crea relazioni impersonali

Slack non risolve il problema dell'interazione personale. Gli esseri umani sono creature sociali e le persone lavorano meglio in team quando hanno familiarità con i membri del loro team. La natura impersonale di Slack causa la compromissione dell'interazione personale, che può influire sulla produttività dei membri del team.

Inoltre, la mancanza di interazione faccia a faccia rende difficile per il management e per i membri del team capire come si sentono gli altri. Problemi come sentirsi sopraffatti o stressati, o anche felici e concentrati, non possono essere comunicati in modo appropriato su questa piattaforma.

Con #3: Slack può essere dirompente

Sebbene l'utilizzo di Slack consenta alla tua casella di posta di rimanere ordinata, il tuo spazio di lavoro Slack potrebbe invece diventare spam e disordinato. A causa della sua natura più informale, basata sulla chat, è facile che i messaggi si accumulino. Spesso molti di questi messaggi sono ridondanti o non contribuiscono alla discussione.

 

Sebbene Slack abbia i suoi svantaggi, ci sono passaggi che puoi intraprendere per migliorare la tua esperienza su questa piattaforma. Diamo un'occhiata ad alcuni dei migliori suggerimenti che puoi seguire per ottenere il massimo da Slack.

Suggerimento #1: definisci le linee guida per l'utilizzo di Slack

Slack è meglio utilizzato per una comunicazione semplice. Pensala come la tua e-mail, ma con alcune funzionalità extra per organizzare meglio le informazioni. In effetti, Slack può e dovrebbe sostituire completamente la tua e-mail quando si tratta di discutere di qualsiasi cosa relativa al lavoro.

Suggerimento #2: crea un canale divertente Slack

Questo è un canale in cui i membri del tuo team possono discutere di qualsiasi cosa non legata al lavoro. Ti aiuterà a costruire un senso di comunità e la tua squadra si sentirà più come una squadra. Nella cultura del lavoro a distanza, questo aspetto è spesso trascurato e il morale del team ne risente. Tieni presente che i team che hanno familiarità e amichevoli tra loro lavorano insieme molto meglio di quelli che non lo sono!

Suggerimento #3: presta attenzione a chi inviti a ciascun canale Slack

Non è necessario aggiungere persone a un determinato gruppo se quel progetto non ha nulla a che fare con loro. Riduci il disordine nell'area di lavoro di tutti aggiungendoli solo ai progetti su cui stanno lavorando.

Suggerimento #4: collega Slack alle tue app di terze parti

Integra tutte le app di terze parti utilizzate dalla tua azienda in Slack. Ciò migliorerà la comunicazione e farà risparmiare tempo.

In conclusione, Slack è un'ottima piattaforma per la comunicazione dei team remoti. Mentre altre app di terze parti potrebbero dover essere integrate con la piattaforma per funzioni come la gestione dei progetti, svolge sicuramente la sua funzione di strumento di comunicazione e collaborazione. Diventa un FLYDESKER e ricevi articoli più utili come questo.

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