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Slack是遠程工作的正確協作工具嗎?

就在幾年前,雇主們會拒絕遠程工作文化的想法。但是,隨著許多新技術的出現,在家工作從未如此簡單!員工不再需要物理辦公室來提高工作效率–實際上,遠程工作實際上可以提高生產力和員工滿意度。

但是,在過渡到遠程工作文化時確實需要考慮一些因素。 具體工具 需要用於幫助團隊成員和管理人員之間的協作和溝通。

由於遠程工作在全球範圍內的日益普及,目前有多種工具可用於此特定任務。在其中,Slack是最受歡迎的遊戲之一。在本文中,我們將探討該平台的優缺點,最終確定該協作工具是否適合遠程工作。

Pro #1:輕鬆有效地幫助溝通

Slack確實是那裡最方便的通信平台之一。遠程工作者面臨的最大問題之一是與團隊成員或老闆進行適當的溝通。 Slack通過創建虛擬工作區簡化了此過程,在虛擬工作區中可以創建各種渠道來討論特定項目。它還允許在討論特定主題的渠道中創建話題,從而使每個主題的所有信息都集中在一個位置。

另外,Slack提供嵌入式音頻和視頻通話服務,以改善通信並節省時間。無需切換到其他平台來建立呼叫,您可以輕鬆地在Slack上進行此操作。

總體而言,Slack的便利性源於它是面向企業的類似於WhatsApp的平台。它仍然是一個簡單的,主要基於聊天的平台,具有專門設計的功能,可增強遠程團隊的協作。

Pro #2:Slack與第三方應用程序無縫集成

可以將多個第三方應用程序添加到您的Slack工作空間,包括Google Drive,Google Calendar,Zendesk,Asana等。其他可改善遠程工作環境的應用程序(例如Taco)也可以集成到Slack中。

這項創新功能可確保項目可以繼續前進,而不會因跨多個不同渠道進行信息交流而造成不必要的延遲,這在遠程工作人員中通常是這樣。它還可以確保快速解決時間敏感的任務。通過使所有與工作相關的信息能夠被收集並顯示在其平台上,它減少了信息丟失的機會並改善了溝通。

Pro #3:Slack減少了電子郵件收件箱中的垃圾郵件

與您混亂的收件箱說再見,因為Slack取代了電子郵件。不再需要在多封電子郵件中往返來解決問題,討論項目或澄清疑慮。由於缺乏面對面的互動會導致電子郵件收件箱被發送垃圾郵件,這對於遠程工作人員來說無疑是一個重大問題。

Slack的頻道和線程將有關每個主題的所有相關信息整齊地組織在一個地方,使您更輕鬆地查找所需內容,同時使收件箱保持整潔。

 

到目前為止,Slack似乎是遠程工作協作的理想工具。但是,它也有缺點。讓我們來看看最大的。

缺點#1:Slack不能取代最好的協作應用程序

儘管Slack是按主題或項目整理和組織信息的好方法,但它不利於促進那些項目的管理。作為基於聊天的平台,沒有可以跟踪工作流的功能。

當涉及到較大的項目時,這個問題變得更加明顯。由於無法輕鬆跟踪里程碑和截止日期,因此生產力可能會受到影響,並且項目可能無法按時完成。 Trello或Basecamp之類的平台對此具有更好的效果,因為它們具有用於項目管理的特定功能。

此外,他們的音頻和視頻通話技術也不是最好的。此功能僅在台式機版本上可用,而在手機上不可用。另外,質量不是很好。由於在遠程工作文化中缺乏面對面的互動,因此高質量的視頻通話服務絕對必不可少,因此最好使用Zoom或Google Hangouts之類的其他應用。

最後,Slack的通知難以配置,並且並不總是顯示出來,從而導致通信中斷。

騙局#2:鬆弛會產生人際關係

鬆弛無法解決個人互動的問題。人類是社交動物,當人們熟悉團隊成員時,他們在團隊中的工作就會更好。 Slack的非個人性會導致個人互動受到損害,從而影響團隊成員的工作效率。

此外,由於缺乏面對面的互動,管理層和團隊成員很難理解其他人的感受。無法在此平台上適當傳達諸如感到不知所措或壓力,甚至開心和專注的問題。

缺點#3:鬆弛可能會造成破壞

儘管使用Slack可使收件箱保持整潔,但Slack工作區可能會變得垃圾且混亂。由於它是非正式的,基於聊天的性質,因此很容易建立消息。通常,這些消息中的許多消息都是多餘的,或者對討論沒有幫助。

 

儘管Slack確實有其缺點,但是您可以採取一些步驟來增強在該平台上的體驗。讓我們看一些可以充分利用Slack的重要技巧。

提示#1:定義Slack使用準則

鬆弛最好用於簡單的通信。您可以將其視為類似於您的電子郵件,但具有一些額外的功能可以更好地組織信息。實際上,在討論任何相關工作時,Slack可以而且應該完全取代您的電子郵件。

提示#2:創建Slack趣味頻道

這是您的團隊成員可以討論與工作無關的所有事情的渠道。這將有助於您建立社區意識,您的團隊會更像一個團隊。在偏遠的工作文化中,這方面經常被忽略,並且團隊士氣因此而受到損害。請記住,彼此熟悉和友好的團隊在一起工作的能力要比不熟悉的團隊更好!

提示#3:請注意每個Slack頻道的邀請對象

如果該項目與他們無關,則無需將人員添加到特定組中。通過僅將每個人添加到他們正在處理的項目中來減少他們工作區中的混亂情況。

提示#4:將Slack連接到您的第三方應用程序

將您的企業使用的所有第三方應用程序集成到Slack中。這將改善溝通並節省時間。

總之,Slack是遠程團隊進行交流的絕佳平台。儘管可能需要將其他第三方應用程序與平台集成以實現項目管理等功能,但它確實可以履行其作為通信和協作工具的功能。 成為捕蠅草 並收到更多類似這樣的有用文章。

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