Nadia Zhu est directrice générale de l'Executive Center HK, Macao et Taïwan, l'un des bureaux de coworking et de services les plus importants et les plus haut de gamme d'Asie et l'un des leaders sur le marché des espaces de travail flexibles. Avec plus de 150+ Centres dans 32 villes différentes et sur 14 marchés, TEC a été créé sous l'idée d'une «maison pour les entreprises» et leur mission est de maximiser le succès des membres, le succès TEC se sent comme le sien. 

TEC a 27 ans d'expérience, leur premier Centre a ouvert ses portes en 1994 à Hong Kong. 

FLYDESK a concocté cette interview fascinante, continuez à lire pour en savoir plus ! Voici quelques conseils pour vous aider à démarrer.

[FLYDESK ] – Qu'est-ce qui a inspiré le fondateur de TEC pour créer cet espace de travail ?

[NZ] L'Executive Center (TEC) a été fondé par notre PDG, M. Paul Salnikow, en 1994. Son parcours et son inspiration sont venus de son début de carrière lorsqu'il était junior manager travaillant à Londres avec un groupe immobilier japonais, et ils avaient besoin d'un espace de bureau flexible pour quelques mois. Il a été chargé de sécuriser cet espace et a découvert qu'à cette époque, à Londres, ce produit n'existait pas. Cela l'a motivé à concevoir l'idée et le plan d'affaires de «l'hôtel pour les entreprises», qui ont évolué trois ans plus tard dans le premier Executive Center, qui a été ouvert à Hong Kong en 1994.

[FLYDESK ]- D'où TEC a-t-il trouvé l'inspiration pour le design ? 

[NZ] Le Centre exécutif s'efforce de créer un espace véritablement conçu pour le succès de nos membres. Nos espaces sont la toute première impression que les membres et les visiteurs ont au Centre exécutif et, en plus de nos employés, ils sont la voie de communication la plus directe que nous ayons avec notre communauté. L'environnement que nous créons est celui qui a été soigneusement et judicieusement considéré. Nos espaces sont la manifestation de 27 ans d'expérience dans l'anticipation des besoins des professionnels de toutes les industries. Le résultat? Innovation, flexibilité et fonctionnalité exceptionnelle. Nous sommes fiers d'entretenir des relations durables et réciproques avec nos partenaires de conception, des partenaires qui partagent notre vision et sont capables d'améliorer encore l'esthétique et les fonctionnalités de nos centres. Nos partenaires sont des leaders de l'industrie dans la conception d'espaces de travail, innovants et excellant dans leurs disciplines respectives. Ces partenariats ont conduit à une évolution des espaces entièrement réalisés, chacun équilibrant les capacités de la technologie pour soutenir la productivité, une compréhension de l'ergonomie et de la dynamique de l'espace de travail, et une esthétique expressive pour créer une expérience conçue de manière holistique. 

Au fil des ans, la conception de nos centres aura changé, s'améliorant en termes de design, d'esthétique, d'éléments culturels pertinents pour les différents marchés, en ligne avec l'évolution des méthodes de travail, mais le but sera toujours le même - un espace qui permet à nos membres de s'épanouir pour leur succès.

[FLYDESK ] – Qu'est-ce qui rend The Executive Center unique ?

[NZ] L'Executive Center est le fournisseur d'espaces de travail flexibles haut de gamme en Asie avec plus de 150 centres dans 32 villes et 14 marchés à travers la Grande Chine, l'Asie du Sud-Est, l'Asie du Nord, l'Inde, le Sri Lanka, l'Australie et le Moyen-Orient.

TEC propose des solutions d'entreprise de la plus haute qualité, des bureaux privés, des espaces virtuels et de coworking, chacun équipé de salles de réunion, de vidéoconférence et d'une large gamme de services de conciergerie d'entreprise. Situé dans les bâtiments les plus prestigieux du quartier central des affaires de chaque ville, TEC se consacre à servir les multinationales, les petites/moyennes entreprises et les start-ups au niveau local, régional et international avec les solutions de travail les plus flexibles et les plus dynamiques. Grâce à un programme dynamique d'événements dans le centre et à un écosystème numérique robuste, TEC aide ses membres à établir des relations qui aident leurs entreprises à réussir.

Le succès de TEC est motivé par son approche axée sur la demande - nous passons du temps à comprendre un marché et à établir des relations avant de nous y aventurer. Notre offre de produits et services est axée sur la qualité : la prime est ce qui nous rend uniques, et nous avons, au fil du temps, en servant les clients, appris ce que cela signifie vraiment.

• Soyez là où nos clients veulent être : un portefeuille de Centres dans le cœur du CBD dans des immeubles commerciaux de grade A
• Prestations et aménagements haut de gamme et de qualité – « nous sommes au service de nos clients avec une obsession »

• • Des espaces privés, virtuels et de coworking, chacun équipé des salles de réunion habituelles, des services de visioconférence et de conciergerie d'entreprise
  • L'expérience devrait être comme la classe affaires ou un hôtel haut de gamme avec des baristas internes, des canapés moelleux et des salles de réunion élégantes

[FLYDESK ] – Vous avez un profil client particulier que vous souhaiteriez héberger dans votre espace ?

[NZ] La clientèle de TEC est composée d'entreprises de premier plan dans divers secteurs, notamment des services financiers et bancaires de premier plan, des services de conseil et professionnels et des sociétés informatiques. Plus de 76% de nos clients sont des multinationales, et l'engagement de TEC envers ses membres est d'être « votre espace de réussite ». 

[FLYDESK ] – Comment aidez-vous vos membres à surmonter leurs défis ?

[NZ] Basé sur une philosophie "Les membres d'abord", TEC a créé une communauté de professionnels partageant les mêmes idées et s'efforce de fournir aux entreprises la possibilité de "travailler plus intelligemment, pas plus dur", et d'atteindre la flexibilité, la rentabilité et la productivité de l'espace de bureau . En tant que principal fournisseur de bureaux équipés haut de gamme, TEC s'occupe des entreprises de ses membres comme si elles étaient les leurs, traitant le succès des membres comme leur propre succès.

Le succès de TEC est motivé par son approche axée sur la demande - nous passons du temps à comprendre un marché et à établir des relations avant de nous y aventurer. Comprendre ce que les clients veulent et adapter notre produit en fonction de la demande spécifique de la région/du client.

[FLYDESK] - Comment envisagez-vous l'avenir du travail, surtout en cette période de pandémie ?

[NZ] TEC pense que l'avenir du travail passe d'un travail plus à distance à un modèle hybride, dans lequel les entreprises ont commencé à repenser qu'un bureau devrait être composé de plus de quatre murs autour d'un bureau. La flexibilité est essentielle dans les futures stratégies de travail car le choix est devenu un atout inestimable ; les gens veulent choisir d'accéder aux postes de travail, aux salles de réunion, aux espaces communs comme ils l'entendent. Étant donné que les entreprises se rendent compte que l'incorporation d'un élément flexible peut avoir un impact positif sur leur résultat net, il existe un besoin croissant d'espace de bureau flexible dans toutes les entreprises.

[FLYDESK ] – Comment décririez-vous la culture de l'organisation ?

[NZ] La vision de TEC est de servir la façon dont les entreprises réussissent, se connectent et prospèrent. TEC facilite la croissance d'entreprises ambitieuses grâce à des services haut de gamme, des espaces de travail parfaitement gérés, des informations inégalées d'un réseau mondial de membres et des expériences qui élèvent la culture d'entreprise. Nous nous efforçons de promouvoir une éthique de travail dynamique et élevée avec une forte culture de prestation d'un excellent service aux clients et considérons tous nos employés comme des «membres d'équipe» pour travailler vers la même vision et le même objectif. TEC compte plus de 150 centres dans 32 villes et 14 marchés ; nous comprenons et respectons les diverses différences culturelles et promouvons la première philosophie des membres.

[FLYDESK] - Avez-vous des projets d'expansion dans les mois à venir ?

[NZ] Fin 2021, nous avons ouvert notre centre à AIA Central, et récemment nous venons d'ouvrir un autre centre au 28 Stanley Street à Central, Hong Kong. Deux nouveaux centres supplémentaires ont également été ouverts à Shanghai, en Chine, et un autre centre en Inde cette année jusqu'à présent. 

Les extensions de TEC sont basées sur une approche axée sur la demande et, à l'avenir, une forte occupation et une demande continue sont des signes prometteurs du rôle permanent que l'espace de travail flexible jouera dans l'avenir du travail. TEC ajoutera également des centres supplémentaires à court terme dans toute la région Asie-Pacifique.

[FLYDESK] - Un dernier message pour nos lecteurs ?

[NZ] La pandémie de COVID-19, comme d'autres crises mondiales, a considérablement perturbé notre façon de travailler, mais elle a également été un accélérateur de transformation sociale. Les entreprises qui réussiront à l'avenir seront celles qui adopteront rapidement des pratiques de travail flexibles. 

Au fur et à mesure que les gens trouvent le succès et la productivité au sein de l'arrangement de travail flexible nouvellement découvert, de nombreux changements sociaux se répercuteront sur la « nouvelle normalité », et les pratiques de travail flexibles deviendront une partie de la norme de travail dans l'avenir du travail. Avec plus de 27 ans de succès dans l'industrie des espaces de travail flexibles, The Executive Center offre une confiance durable et des solutions d'espace de bureau haut de gamme pour les besoins de toute organisation.

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