Intervista a Rasheed Shroff, fondatore di Banyan Workspace

L'ambiente in cui lavori è incredibilmente importante. Essendo un luogo in cui trascorri la maggior parte delle tue ore di veglia, deve fornire un ambiente confortevole ma professionale, un luogo che rifletta i valori della tua azienda e dove puoi essere sicuro di accogliere i clienti. Creare lo spazio di lavoro perfetto è qualcosa con cui molte startup e piccole imprese lottano, spesso senza i fondi, il tempo o le competenze, e molte sono costrette ad accontentarsi di uffici che non soddisfano tutti i loro requisiti.

Lavorando da un spazio di coworking può fornire una soluzione perfetta. Se fatti bene, possono soddisfare tutte le tue esigenze con il minimo sforzo. Le disposizioni flessibili della scrivania e dell'ufficio si combinano con le sale riunioni e gli spazi per i momenti di relax, consentendoti di presentarti semplicemente al lavoro e trarne vantaggio. 

Banyan Workspace è un nuovo arrivo sul Coworking a Hong Kong scena, e ha già avuto un grande impatto con la sua offerta premium, offrendo un'estetica lussuosa e sofisticata a un prezzo competitivo. Ma ciò che li rende diversi è la loro passione per i loro valori fondamentali gemelli di sostenibilità e restituzione, incorporandola in tutti gli aspetti del loro modello di business e condividendone i benefici con i suoi membri. 

FLYDESK ha avuto il privilegio di incontrare Rasheed Shroff, fondatore di Banyan Workspace, mentre condivideva le sue opinioni sul coworking, sul futuro del lavoro e sulla sua organizzazione.

[FLYDESK] Cosa ti ha ispirato a creare questo spazio di lavoro?

[eruzione cutanea] Diciotto mesi fa ho lasciato una grande multinazionale con l'intento di avviare un'attività in proprio e ho iniziato a cercare un ufficio. Sapevo che uno spazio di coworking avrebbe fornito la flessibilità di cui avevo bisogno, ma per un motivo o per l'altro, non mi sono mai innamorato di nessuno dei diversi luoghi che ho visitato. Tendevano a dividersi in due campi: o soffocanti ed eccessivamente aziendali o open space ed eccessivamente alla moda. Nessuna di queste opzioni sembrava il tipo di posto in cui potevo essere sia a mio agio che produttivo. Così ho finito per lavorare da casa per diversi mesi. Come molte persone hanno appreso di recente, mentre ci sono molte grandi cose su WFH – i pantaloni della tuta, il divano, il frigorifero rifornito – ci sono anche molte sfide. I bambini ei cani entravano e uscivano, la TV era troppo vicina e l'aspirapolvere era la mia nemesi! Ho sentito che ci dovrebbe essere una terza opzione per il coworking, un posto dove potremmo prendere tutte le cose che abbiamo amato di un ufficio a casa e lo sposiamo con tutte le necessità pratiche di un ufficio. Questo è stato il nostro punto di partenza per Banyan Workspace.  

[FLYDESK] Da dove hai tratto ispirazione per il design?

L'estetica che vedi in Banyan è un equilibrio l'Est incontra l'Ovest, che è proprio la mia vita, ma anche la vita della maggior parte delle persone qui nella World City dell'Asia. Sono nato qui. Mia moglie è arrivata qui da piccola, abbiamo scelto di fare di Hong Kong la nostra casa. Mio padre era indiano ma nato a Shanghai. Quindi l'Oriente incontra l'Occidente è sempre stato qualcosa che è stato naturalmente una parte della mia famiglia. Penso che questo sia vero per molte persone a Hong Kong a causa della storia della città. Quando abbiamo trovato lo spazio all'Eastern Harbour Centre, ci siamo innamorati delle sue viste incredibili e del soffitto alto, e siamo stati fortunati a trovare un designer straordinario che ha capito la nostra visione e l'ha portata al livello successivo. È stata un'esperienza incredibile vedere lo spazio evolversi.

[FLYDESK] Cosa rende unico Banyan Workspace?

[eruzione cutanea] Ci sono molte cose che rendono Banyan speciale. L'ambiente è sicuramente uno di questi! Varcando le nostre porte di legno, le persone rimangono sempre colpite da come caldo e accogliente è. Lo attribuisco non solo al nostro design elevato, ma anche alle persone che abbiamo nel nostro team. Sono simpatici, professionali e appassionati dei valori di Banyan e siamo fortunati ad averli.

Il nostro impegno nei confronti dei nostri valori ci distingue anche dalla massa. Una delle cose che volevo davvero fare quando ho iniziato questo viaggio era restituire alla comunità locale. Questa è stata una parte enorme di ciò che siamo dal primo giorno; entrare in contatto con le organizzazioni non profit locali, reperire materiali e forniture a livello locale, lavorare con le piccole imprese e supportarle ove possibile. Anche noi donare 2% delle nostre quote associative a una delle quattro organizzazioni non profit locali con cui collaboriamo, qualcosa che credo sia unico nel settore del coworking di Hong Kong.

Ci proviamo anche noi operare nel modo più sostenibile possibile. Il nostro impatto ambientale è stato una parte importante del nostro progetto di ristrutturazione, in particolare con il nostro approvvigionamento. La maggior parte dei nostri infissi e accessori sono stati trovati localmente, riciclati o riciclati. Tutti i materiali nello spazio sono stati scelti con cura. Abbiamo un vasto programma di riciclaggio, compreso il compostaggio e lo smaltimento dei rifiuti elettrici. Tutti i piccoli dettagli, come i nostri cappuccini al latte d'avena, i tè biologici e senza plastica e gli snack di provenienza locale, fanno la differenza e i nostri soci apprezzano le scelte che facciamo. Fa parte di ciò che ci rende fedeli alla nostra visione originale. 

[FLYDESK] Hai un particolare profilo cliente che vorresti ospitare nel tuo spazio?

[eruzione cutanea] Sai, ce lo chiedono spesso, è molto interessante! Molti spazi di coworking sembrano essere focalizzati su questo o quel settore. Ma alla fine della giornata, sono le persone che prendono la decisione su dove basare la propria attività. Banyan sembra parlare a persone che la pensano allo stesso modo che condividono i nostri valori e le nostre convinzioni. Il nostro ritorno, la nostra sostenibilità, il nostro ambiente, il nostro approccio autentico a ciò che facciamo... tutto questo risuona con le persone. Quindi, invece di un settore demografico o particolare, mi piace dire che ci rivolgiamo a un tipo di persona piuttosto che a un tipo di attività. E penso che questa sia la chiave per costruire una comunità forte.

[FLYDESK] Come aiuti i tuoi membri a superare le loro sfide?

[eruzione cutanea] Credo che abbiamo creato un ambiente in cui le persone sono orgogliose e felici di venire al lavoro ogni giorno e la soddisfazione dei dipendenti è uno dei maggiori ostacoli da superare in qualsiasi azienda. Questo "fattore di benessere" non deriva solo dal comfort dello spazio di lavoro stesso, ma dalla consapevolezza che la loro azienda sta facendo del bene anche agli altri. Una delle cose che le aziende vogliono sempre più migliorare la propria Responsabilità Sociale d'Impresa (CSR) e questo può essere difficile per molte piccole imprese senza un team CSR dedicato. È qui che possiamo davvero fare la differenza. 

I nostri membri possono scegliere a quale delle nostre quattro organizzazioni non profit partner desiderano che la donazione della quota associativa 2% sia destinata, consentendo loro di collegarla ai propri valori aziendali. Oltre a questo contributo finanziario, cerchiamo anche modi per aiutare i nostri membri a impegnarsi con la comunità. Anche se siamo all'inizio, abbiamo un ampio pool di organizzazioni non profit con cui abbiamo già collaborato e organizziamo "Giving Back Days" in cui i membri possono partecipare al lavoro di volontariato. Abbiamo avuto un'ottima risposta a questo. Abbiamo anche esplorato la possibilità di facilitare i collegamenti tra membri e organizzazioni non profit che cercano un supporto basato sulle competenze.

[FLYDESK] Come immagini il futuro del lavoro?

[eruzione cutanea] Bene, ci sono un paio di cose che mi saltano in mente. Il primo è flessibilità. Le persone oggi cercano quell'equilibrio tra il loro lavoro e la loro vita personale. Tecnologia significa che puoi lavorare ovunque, quindi gli uffici devono essere flessibili e adattare i propri servizi a ogni singola azienda. Non si tratta solo di fornire scrivanie e sale riunioni. Quel livello di personalizzazione è qualcosa che sicuramente forniamo a Banyan. Siamo un piccolo team appassionato che lavora a beneficio dei nostri membri e penso che questo ci dia molti vantaggi.

Un'altra cosa di cui penso che le aziende stiano diventando sempre più consapevoli è che lo hanno fatto un ruolo da svolgere nella comunità locale. Come ho detto prima, questo è qualcosa che ci concentriamo sull'offrire ai nostri membri e qualcosa che penso apprezzino davvero del nostro modello.

[FLYDESK] Quali sono le chiavi del successo per un imprenditore come te?

[Rasheed] Questa è una domanda lusinghiera! È difficile per me rispondere perché non penso che possiamo spuntare la casella che dice che abbiamo ancora successo. Stiamo intraprendendo un viaggio incredibilmente emozionante in un momento molto dirompente per gli affari. Come persona che ha lavorato nel mondo degli affari per diversi anni, ho sempre creduto che l'unico modo per ottenere un successo duraturo fosse avere un team forte di persone che credono appassionatamente in ciò che stai cercando di ottenere. Non credo molto nella gerarchia all'interno di un'organizzazione e ho visto questo soffocare la creatività e le idee. In realtà penso che crescere troppo velocemente possa davvero tornare indietro e farti del male a seconda del settore in cui ti trovi e quali sono i tuoi obiettivi. Ma se dovessi dire una cosa, direi che la tua le persone sono la tua risorsa più importante. Se credono nella tua missione e non vengono soffocati, porteranno di più alla tua attività e, a mio avviso, questo è fondamentale per avere successo.

[FLYDESK] Come descriveresti la cultura della tua organizzazione?

[Rasheed] Ci divertiamo molto con una squadra piccola, appassionata e autentica. Tutti sono molto impegnati, abbracciano i valori di Banyan Workspace e sono incoraggiati a contribuire con idee. Non è che entri alle otto e te ne vai alle sei, è più come se qualcosa dovesse essere fatto alle 21:00, allora sarà fatto alle 21:00. Siamo una cultura piuttosto rilassata in molti modi. Ma ciò si riduce al fatto che abbiamo un gruppo di persone che si collegano tra loro e si appropriano dell'attività. E così, è rilassato e divertente, ma è professionale.

[FLYDESK] Avete piani di espansione nei prossimi mesi?

[Rasheed] Guardando alle incredibili sfide lanciate a tutte le aziende di Hong Kong negli ultimi mesi, uno dei maggiori vantaggi che abbiamo avuto è che siamo piccoli. Ci ha permesso, finora, di cavalcare questo periodo difficile e mantenere le cose in sospeso. Essere piccoli significa anche che quando entri nello spazio e ci incontri per la prima volta, sai che stai incontrando qualcuno che fa parte del team che ha iniziato questo viaggio. E sento che se cresciamo troppo in fretta, perderemo quella sensazione e ci apriremo anche ad altri rischi. Non ho alcun desiderio di avere centinaia di spazi. Il mio obiettivo è farlo funzionare, rendere questo quello che vogliamo che sia. Ma sì, adoro quando le persone ci dicono quanto sono sorpresi da ciò che abbiamo creato e come possono vedersi in Banyan Workspace. Una volta che la situazione di oggi si sarà stabilizzata e sentiremo che il nostro modello è stato messo a punto, vedremo cosa possiamo fare dopo. Nella parte posteriore della mia mente, vedo il potenziale di espansione al di fuori di Hong Kong, con forse un Banyan Workspace in ciascuna delle principali città asiatiche. L'Asia sarà sempre la mia casa. È quello che so ed è ciò che mi appassiona.

[FLYDESK] Un ultimo messaggio per i nostri lettori?

[eruzione cutanea] Il coworking è un'incredibile soluzione al problema universale di trovare lo spazio di lavoro ideale poiché è dotato di tanta flessibilità ed è "pronto per l'uso" quando sei pronto. Crediamo che Banyan Workspace abbia portato questo concetto a un altro livello creando uno spazio di lavoro olistico con una comunità calda e invitante che ha un bell'aspetto e allo stesso tempo fa del bene. Clic qui per saperne di più su questo spazio di coworking.