Interview de Rasheed Shroff, fondateur de Banyan Workspace
L'environnement dans lequel vous travaillez est extrêmement important. En tant que lieu où vous passez la majorité de vos heures de veille, il doit offrir une ambiance à la fois confortable et professionnelle, un lieu qui reflète les valeurs de votre entreprise et où vous pouvez être confiant pour accueillir les clients. La création de l'espace de travail parfait est une chose avec laquelle de nombreuses startups et petites entreprises ont du mal, manquant souvent de fonds, de temps ou d'expertise, et beaucoup sont obligées de se contenter de bureaux qui ne répondent pas à toutes leurs exigences.
Travailler sur un Un espace de travail commun peut fournir une solution parfaite. Lorsqu'elles sont bien faites, elles peuvent répondre à toutes vos exigences avec très peu d'effort. Des arrangements flexibles de bureau et de bureau sont combinés avec des salles de réunion et des espaces de travail, vous permettant de vous rendre simplement au travail et de profiter des avantages.
Banyan Workspace est une nouvelle arrivée sur le Coworking à Hong Kong scène, et a déjà eu un grand impact avec son offre premium, offrant une esthétique luxueuse et sophistiquée à un prix compétitif. Mais ce qui les différencie, c'est leur passion pour leurs deux valeurs fondamentales de durabilité et de redonner, en l'incorporant dans tous les aspects de leur modèle d'entreprise et en partageant ses avantages avec ses membres.
FLYDESK a eu le privilège de s'asseoir avec M. Rasheed Shroff, fondateur de Banyan Workspace, qui partageait son point de vue sur le coworking, l'avenir du travail et son organisation.
[FLYDESK] Qu'est-ce qui vous a inspiré pour créer cet espace de travail?
[Rasheed] Il y a dix-huit mois, j'ai quitté une grande multinationale avec l'intention de créer ma propre entreprise et j'ai commencé à chercher un bureau. Je savais qu'un espace de coworking apporterait la flexibilité dont j'avais besoin, mais pour une raison ou une autre, je ne suis jamais vraiment tombé amoureux des différents endroits que j'ai visités. Ils avaient tendance à se diviser en deux camps - soit étouffants et trop corporatifs, soit ouverts et trop branchés. Aucune de ces options ne me semblait être le genre d'endroit où je pouvais être à la fois confortable et productif. J'ai donc fini par travailler de chez moi pendant plusieurs mois. Comme beaucoup de gens l'ont récemment appris, bien qu'il y ait beaucoup de bonnes choses à propos de WFH - les pantalons de survêtement, le canapé, le réfrigérateur rempli - il y a aussi beaucoup de défis. Les enfants et les chiens entraient et sortaient, la télé était trop proche et l'aspirateur était mon ennemi! J'ai senti qu'il devrait y avoir une troisième option pour le coworking, un endroit où nous pourrions prendre toutes les choses que nous aimions dans un bureau à domicile et le marier avec toutes les nécessités pratiques d'un bureau. C'était notre point de départ pour Banyan Workspace.
[FLYDESK] D'où vous vient votre inspiration en matière de design?
L'esthétique que vous voyez chez Banyan est un équilibre de l'est rencontre l'Ouest, qui est vraiment ma vie, mais aussi la vie de la plupart des gens ici dans la ville mondiale d'Asie. Je suis né ici. Ma femme est arrivée ici enfant, nous avons choisi de faire de Hong Kong notre maison. Mon père était indien mais né à Shanghai. Donc, l'Est rencontre l'Ouest a toujours été quelque chose qui a naturellement fait partie de ma famille. Je pense que c'est vrai pour beaucoup de gens à Hong Kong en raison de l'histoire de la ville. Lorsque nous avons trouvé l'espace à Eastern Harbour Centre, nous sommes tombés amoureux de ses vues incroyables et de ses hauts plafonds, et nous avons eu la chance de trouver un concepteur incroyable qui a compris notre vision et l'a poussée au niveau supérieur. Ce fut une expérience incroyable de voir l'espace évoluer.
[FLYDESK] Qu'est-ce qui rend Banyan Workspace unique?
[Rasheed] Il y a plusieurs choses qui rendent Banyan spécial. L'environnement en fait définitivement partie! En marchant à travers nos portes en bois, les gens sont toujours frappés par la façon dont chaleureux et accueillant c'est. Je attribue cela non seulement à notre conception élevée, mais aussi aux personnes que nous avons dans notre équipe. Ils sont sympathiques, professionnels et passionnés par les valeurs de Banyan, et nous avons la chance de les avoir.
Notre engagement envers nos valeurs nous permet également de nous démarquer. L'une des choses que je voulais vraiment faire quand j'ai commencé ce voyage était de redonner à la communauté locale. Cela a été une partie énorme de qui nous sommes depuis le premier jour; établir des liens avec des organismes sans but lucratif locaux, s'approvisionner en matériaux et fournitures localement, travailler avec de petites entreprises et les soutenir là où nous le pouvons. Nous avons aussi faire un don de 2% de nos frais d'adhésion à l'un des quatre organismes locaux à but non lucratif avec lequel nous nous associons, ce qui, à mon avis, est unique dans l'industrie du coworking à Hong Kong.
Nous essayons également de fonctionner aussi durablement que possible. Notre impact environnemental a été une grande partie de notre dossier de rénovation, en particulier avec notre sourcing. La majorité de nos luminaires et accessoires ont été trouvés localement, recyclés ou recyclés. Tous les matériaux de l'espace ont été soigneusement choisis. Nous avons un vaste programme de recyclage, comprenant le compostage et l'élimination des déchets électriques. Tous les petits détails, tels que nos cappuccinos au lait d'avoine, nos thés biologiques et sans plastique et nos collations d'origine locale, font la différence et nos membres apprécient les choix que nous faisons. Cela fait partie de ce qui nous rend fidèles à notre vision originale.
[FLYDESK] Avez-vous un profil client particulier que vous aimeriez héberger dans votre espace?
[Rasheed] Vous savez, on nous demande souvent ça, c'est très intéressant! De nombreux espaces de coworking semblent se concentrer sur cette industrie ou cette industrie. Mais en fin de compte, ce sont les gens qui décident de l'endroit où fonder leur entreprise. Banyan semble parler à des personnes partageant les mêmes idées qui partagent nos valeurs et nos croyances. Notre redonner, notre durabilité, notre environnement, notre approche authentique de ce que nous faisons… tout cela résonne avec les gens. Donc, au lieu d'une démographie ou d'une industrie particulière, j'aime dire que nous faisons appel à un type de personne plutôt qu'à un type d'entreprise. Et je pense que c'est la clé pour bâtir une communauté forte.
[FLYDESK] Comment aidez-vous vos membres à surmonter leurs défis?
[Rasheed] Je pense que nous avons créé un environnement dans lequel les gens sont fiers et heureux de venir travailler chaque jour, et la satisfaction des employés est l'un des plus grands obstacles à surmonter dans toute entreprise. Ce «facteur de bien-être» ne vient pas seulement du confort de l'espace de travail lui-même, mais aussi du fait que leur entreprise fait du bien aux autres. Une des choses qui les entreprises veulent de plus en plus améliorer leur responsabilité sociale d'entreprise (RSE) et cela peut être difficile pour de nombreuses petites entreprises sans une équipe de RSE dédiée. C'est là que nous pouvons vraiment faire une différence.
Nos membres peuvent choisir à laquelle de nos quatre partenaires à but non lucratif ils aimeraient recevoir leur don de cotisation 2%, ce qui leur permet de le lier aux valeurs de leur entreprise. Au-delà de cette contribution financière, nous cherchons également des moyens d'aider nos membres à s'engager dans la communauté. Bien que ce ne soit que les premiers jours, nous avons un grand pool d'organismes à but non lucratif avec lesquels nous nous sommes déjà engagés, et nous organisons des «journées de redonner» où les membres peuvent participer au travail bénévole. Nous avons eu une très bonne réponse à cela. Nous avons également exploré la possibilité de faciliter les liens entre les membres et les organismes sans but lucratif qui recherchent un soutien basé sur les compétences.
[FLYDESK] Comment envisagez-vous l'avenir du travail?
[Rasheed] Eh bien, il y a quelques choses qui me sautent aux yeux. Le premier est souplesse. Les gens d'aujourd'hui recherchent cet équilibre entre leur travail et leur vie personnelle. La technologie signifie que vous pouvez travailler n'importe où, les bureaux doivent donc être flexibles et adapter leurs services à chaque entreprise. Il ne s'agit pas seulement de fournir des bureaux et des salles de réunion. Ce niveau de personnalisation est certainement quelque chose que nous proposons chez Banyan. Nous sommes une petite équipe passionnée qui travaille pour le bénéfice de nos membres et je pense que cela nous donne beaucoup d'avantages.
Une autre chose dont je pense que les entreprises sont de plus en plus conscientes est qu'elles ont un rôle à jouer dans la communauté locale. Comme je l'ai dit plus tôt, c'est quelque chose que nous voulons offrir à nos membres et quelque chose que je pense qu'ils apprécient vraiment dans notre modèle.
[FLYDESK] Quelles sont les clés du succès pour un entrepreneur comme vous?
[Rasheed] C'est une question flatteuse! Il m'est difficile de répondre à cela car je ne pense pas que nous puissions cocher la case qui dit que nous avons encore du succès. Nous sommes dans un voyage incroyablement passionnant à un moment très perturbateur pour les affaires. En tant que personne qui a travaillé dans les affaires pendant plusieurs années, j'ai toujours pensé que la seule façon de réussir durablement est d'avoir une équipe solide de personnes qui croient passionnément en ce que vous essayez d'accomplir. Je ne crois pas beaucoup à la hiérarchie au sein d'une organisation et j'ai vu cela étouffer la créativité et les idées. En fait, je pense qu'une croissance trop rapide peut vraiment revenir et vous blesser en fonction de l'industrie dans laquelle vous vous trouvez et de vos objectifs. Mais si je devais dire une chose, je dirais que votre les gens sont votre atout le plus important. S'ils croient en votre mission et ne sont pas étouffés, ils apporteront davantage à votre entreprise et, à mon avis, cela est essentiel pour réussir.
[FLYDESK] Comment décririez-vous la culture de votre organisation?
[Rasheed] Nous nous amusons beaucoup avec une petite équipe passionnée et authentique. Tout le monde est très engagé, adhère aux valeurs de Banyan Workspace et est encouragé à apporter des idées. Ce n'est pas que vous entrez à huit heures et que vous partez à six, c'est plutôt comme si quelque chose devait être fait à 21 heures, alors cela se ferait à 21 heures. Nous sommes une culture assez détendue à bien des égards. Mais cela revient au fait que nous avons un groupe de personnes qui se connectent les unes aux autres et s'approprient l'entreprise. Et donc, c'est détendu et amusant, mais c'est professionnel.
[FLYDESK] Avez-vous des projets d'expansion dans les mois à venir?
[Rasheed] En regardant les défis incroyables lancés à toutes les entreprises de Hong Kong au cours des derniers mois, l'un des plus grands avantages que nous avons eu est que nous sommes petits. Cela nous a permis, jusqu'à présent, de traverser cette période difficile et de faire tourner les choses. Être petit signifie également que lorsque vous entrez dans l'espace et que vous nous rencontrez pour la première fois, vous savez que vous rencontrez quelqu'un qui fait partie de l'équipe qui a commencé ce voyage. Et j'ai l'impression que si nous grandissons trop vite, nous perdrons ce sentiment et nous nous ouvrirons également à d'autres risques. Je n'ai aucune envie d'avoir des centaines d'espaces. Mon objectif est de faire fonctionner celui-ci, de faire de celui-ci ce que nous voulons qu'il soit. Mais oui, j'adore quand les gens nous disent à quel point ils sont surpris par ce que nous avons créé et comment ils peuvent se voir chez Banyan Workspace. Une fois que la situation actuelle se sera stabilisée et que nous sentirons que notre modèle est affiné, nous verrons ce que nous pouvons faire ensuite. Au fond de ma tête, je vois le potentiel d'expansion en dehors de Hong Kong, avec peut-être un espace de travail Banyan dans chacune des grandes villes asiatiques. L'Asie sera toujours ma maison. C'est ce que je sais et c'est ce qui me passionne.
[FLYDESK] Un dernier message pour nos lecteurs?
[Rasheed] Le coworking est une solution incroyable au problème universel de trouver l'espace de travail idéal car il est doté d'une grande flexibilité et est «prêt à partir» lorsque vous êtes prêt. Nous pensons que Banyan Workspace a poussé ce concept à un autre niveau en créant un espace de travail holistique avec une communauté chaleureuse et invitante qui à la fois est belle et fait du bien. Cliquez sur ici pour en savoir plus sur cet espace de coworking.
