Entrevista de Rasheed Shroff, fundador do Banyan Workspace

O ambiente em que você trabalha é extremamente importante. Como um lugar onde você passa a maior parte de suas horas de vigília, ele precisa fornecer um ambiente confortável e profissional, um lugar que reflita os valores da sua empresa e onde você possa estar confiante em receber os clientes. Criar o espaço de trabalho perfeito é algo com o qual muitas startups e pequenas empresas lutam, muitas vezes sem fundos, tempo ou experiência, e muitas são forçadas a se contentar com escritórios que não atendem a todos os seus requisitos.

Trabalhando de um Espaço de coworking pode fornecer uma solução perfeita. Quando bem feito, eles podem atender a todos os seus requisitos com muito pouco esforço. Os arranjos flexíveis de mesa e escritório são combinados com salas de reunião e espaços de descanso, permitindo que você simplesmente compareça ao trabalho e colha os benefícios. 

O Banyan Workspace é uma novidade no Coworking de Hong Kong cena, e já causou um grande impacto com sua oferta premium, entregando uma estética luxuosa e sofisticada a um preço competitivo. Mas o que os diferencia é sua paixão por seus valores fundamentais de sustentabilidade e retribuição, incorporando-os em todos os aspectos de seu modelo de negócios e compartilhando seus benefícios com seus membros. 

FLYDESK teve o privilégio de se sentar com o Sr. Rasheed Shroff, fundador do Banyan Workspace, enquanto ele compartilhava suas opiniões sobre coworking, o futuro do trabalho e sua organização.

[FLYDESK] O que te inspirou a criar este espaço de trabalho?

[Irritado] Há dezoito meses, saí de uma grande multinacional com a intenção de abrir meu próprio negócio e comecei a procurar um escritório. Eu sabia que um espaço de coworking daria a flexibilidade que eu precisava, mas por uma razão ou outra, nunca me apaixonei por nenhum dos diferentes lugares que visitei. Eles tendiam a se dividir em dois campos – ou abafados e excessivamente corporativos ou de plano aberto e excessivamente modernos. Nenhuma dessas opções parecia o tipo de lugar em que eu poderia estar confortável e produtiva. Então acabei trabalhando em casa por vários meses. Como muitas pessoas aprenderam recentemente, embora haja muitas coisas boas sobre o WFH – as calças de moletom, o sofá, a geladeira abastecida – também há muitos desafios. As crianças e os cachorros entravam e saíam, a TV estava muito perto e o aspirador de pó era meu inimigo! Achei que deveria haver uma terceira opção de coworking, um lugar onde pudéssemos levar todas as coisas que amamos em um escritório em casa e conjugar com todas as necessidades práticas de um escritório. Esse foi o nosso ponto de partida para o Banyan Workspace.  

[FLYDESK] De onde você tirou sua inspiração de design?

A estética que você vê no Banyan é um equilíbrio de Oriente encontra o Ocidente, que é muito a minha vida, mas também a vida da maioria das pessoas aqui na Cidade Mundial da Ásia. Eu nasci aqui. Minha esposa chegou aqui quando criança, escolhemos fazer de Hong Kong nossa casa. Meu pai era indiano, mas nasceu em Xangai. Então, o Oriente encontra o Ocidente sempre foi algo que naturalmente fez parte da minha família. Acho que isso é verdade para muitas pessoas em Hong Kong devido à história da cidade. Quando encontramos o espaço no Eastern Harbour Centre, nos apaixonamos por suas vistas incríveis e teto alto, e tivemos a sorte de encontrar um designer incrível que entendeu nossa visão e a levou para o próximo nível. Foi uma experiência incrível ver o espaço evoluir.

[FLYDESK] O que torna o Banyan Workspace único?

[Irritado] Há várias coisas que tornam Banyan especial. O ambiente é definitivamente um deles! Ao passar por nossas portas de madeira, as pessoas sempre ficam impressionadas com a forma como caloroso e acolhedor isso é. Eu atribuo isso não apenas ao nosso design elevado, mas também às pessoas que temos em nossa equipe. Eles são gentis, profissionais e apaixonados pelos valores da Banyan, e temos sorte de tê-los.

Nosso compromisso com nossos valores também nos destaca da multidão. Uma das coisas que eu realmente queria fazer quando comecei esta jornada era retribuir à comunidade local. Esta tem sido uma grande parte de quem somos desde o primeiro dia; conectando-se com organizações sem fins lucrativos locais, adquirindo materiais e suprimentos localmente, trabalhando com pequenas empresas e apoiando-as onde pudermos. Nós também doar 2% de nossas taxas de associação para uma das quatro organizações sem fins lucrativos locais que fazemos parceria, algo que acredito ser único na indústria de coworking de Hong Kong.

Também tentamos operar da forma mais sustentável possível. Nosso impacto ambiental foi uma grande parte de nosso briefing de renovação, principalmente com nosso fornecimento. A maioria dos nossos equipamentos e acessórios foram encontrados localmente, reciclados ou reciclados. Todos os materiais do espaço foram cuidadosamente escolhidos. Temos um extenso programa de reciclagem, incluindo compostagem e descarte de resíduos elétricos. Todos os pequenos detalhes, como nossos cappuccinos de leite de aveia, chás orgânicos e sem plástico e lanches de origem local, fazem a diferença e nossos membros apreciam as escolhas que fazemos. É parte do que nos torna fiéis à nossa visão original. 

[FLYDESK] Você tem um perfil de cliente específico que gostaria de hospedar em seu espaço?

[Irritado] Você sabe, nos perguntam muito isso, é muito interessante! Muitos espaços de coworking parecem estar focados nesta ou naquela indústria. Mas, no final das contas, são as pessoas que tomam a decisão sobre onde basear seus negócios. Banyan parece falar com pessoas afins que compartilham nossos valores e crenças. Nossa retribuição, nossa sustentabilidade, nosso meio ambiente, nossa abordagem autêntica ao que fazemos... tudo isso repercute nas pessoas. Então, em vez de um setor demográfico ou específico, gosto de dizer que apelamos para um tipo de pessoa e não para um tipo de negócio. E acho que isso é fundamental para construir uma comunidade forte.

[FLYDESK] Como você ajuda seus membros a superar seus desafios?

[Irritado] Acredito que criamos um ambiente onde as pessoas se sentem orgulhosas e felizes por vir trabalhar todos os dias, e a satisfação dos funcionários é um dos maiores obstáculos a serem superados em qualquer empresa. Esse 'fator de bem-estar' vem não apenas do conforto do próprio espaço de trabalho, mas também do conhecimento de que sua empresa está fazendo o bem para os outros. Uma das coisas que as empresas querem cada vez mais melhorar é a sua Responsabilidade Social Corporativa (CSR) e isso pode ser difícil para muitas pequenas empresas sem uma equipe de CSR dedicada. É aqui que podemos realmente fazer a diferença. 

Nossos membros podem escolher para qual das quatro organizações sem fins lucrativos parceiras eles gostariam que sua doação de taxa de associação 2% fosse direcionada, permitindo que eles a vinculassem aos valores de sua própria empresa. Além dessa contribuição financeira, também buscamos maneiras de ajudar nossos membros a se envolverem com a comunidade. Embora seja cedo, temos um grande grupo de organizações sem fins lucrativos com as quais já nos envolvemos e organizamos 'Dias de Retribuição', onde os membros podem participar de trabalhos voluntários. Tivemos uma resposta muito boa a isso. Também exploramos a possibilidade de facilitar os vínculos entre membros e organizações sem fins lucrativos que procuram algum suporte baseado em habilidades.

[FLYDESK] Como você imagina o futuro do trabalho?

[Irritado] Bem, há algumas coisas que saltam para mim. O primeiro é flexibilidade. As pessoas hoje estão procurando esse equilíbrio entre seu trabalho e sua vida pessoal. Tecnologia significa que você pode trabalhar em qualquer lugar, portanto, os escritórios precisam ser flexíveis e adaptar seus serviços a cada empresa. Não se trata apenas de fornecer mesas e salas de reuniões. Esse nível de personalização é algo que certamente fornecemos na Banyan. Somos uma equipe pequena e apaixonada que trabalha para o benefício de nossos membros e acho que isso nos dá muitas vantagens.

Outra coisa que eu acho que as empresas estão se tornando cada vez mais conscientes é que elas têm um papel a desempenhar na comunidade local. Como eu disse anteriormente, isso é algo que estamos focados em oferecer aos nossos membros e algo que eu acho que eles realmente apreciam em nosso modelo.

[FLYDESK] Quais são as chaves para o sucesso de um empreendedor como você?

[Rasheed] Essa é uma pergunta lisonjeira! É difícil para mim responder a isso, pois acho que ainda não podemos marcar a caixa que diz que somos bem-sucedidos. Estamos em uma jornada incrivelmente emocionante em um momento muito perturbador para os negócios. Como alguém que trabalhou em negócios por vários anos, sempre acreditei que a única maneira de impulsionar o sucesso sustentado é ter uma equipe forte de pessoas que acreditam apaixonadamente no que você está tentando alcançar. Não acredito muito em hierarquia dentro de uma organização e tenho visto isso sufocar a criatividade e as ideias. Na verdade, acho que crescer muito rápido pode realmente voltar e prejudicá-lo, dependendo do setor em que você está e quais são seus objetivos. Mas se eu tivesse que dizer uma coisa, eu diria que seu as pessoas são o seu ativo mais importante. Se eles acreditarem na sua missão e não forem sufocados, trarão mais para o seu negócio e, na minha opinião, isso é fundamental para o sucesso.

[FLYDESK] Como você descreveria a cultura da sua organização?

[Rasheed] Nós nos divertimos muito com uma equipe pequena, apaixonada e autêntica. Todos estão muito comprometidos, abraçam os valores do Banyan Workspace e são incentivados a contribuir com ideias. Não é que você chega às oito e sai às seis, é mais como se algo precisa ser feito às 21h, então será feito às 21h. Somos uma cultura bastante descontraída em muitos aspectos. Mas isso se resume ao fato de termos um grupo de pessoas que se conectam e se apropriam do negócio. E assim, é descontraído e divertido, mas é profissional.

[FLYDESK] Você tem planos de expansão nos próximos meses?

[Rasheed] Olhando para os incríveis desafios lançados em todas as empresas de Hong Kong nos últimos meses, uma das maiores vantagens que tivemos é que somos pequenos. Isso nos permitiu, até agora, enfrentar esse período difícil e manter as coisas funcionando. Ser pequeno também significa que quando você entra no espaço e nos encontra pela primeira vez, sabe que está conhecendo alguém que faz parte da equipe que iniciou essa jornada. E sinto que se crescermos muito rápido, perderemos esse sentimento e também nos abriremos para outros riscos. Eu não tenho nenhum desejo de ter centenas de espaços. Meu objetivo é fazer com que isso funcione, fazer com que isso seja o que queremos que seja. Mas sim, eu adoro quando as pessoas nos dizem como estão surpresas com o que criamos e como elas podem se ver no Banyan Workspace. Quando a situação de hoje se acalmar e sentirmos que nosso modelo está bem ajustado, veremos o que podemos fazer a seguir. No fundo da minha mente, vejo o potencial de expansão fora de Hong Kong, com talvez um Banyan Workspace em cada uma das principais cidades asiáticas. A Ásia sempre será minha casa. É o que eu sei e é o que eu sou apaixonado.

[FLYDESK] Uma última mensagem para nossos leitores?

[Irritado] O coworking é uma solução incrível para o problema universal de encontrar o espaço de trabalho ideal, pois vem com muita flexibilidade e está 'pronto para usar' quando você estiver pronto. Acreditamos que o Banyan Workspace levou esse conceito a outro nível, criando um espaço de trabalho holístico com uma comunidade calorosa e convidativa que parece boa e faz o bem. Clique aqui para saber mais sobre este espaço de coworking.