원격 근무는 지난 몇 년 동안 인기가 높아지고 있으며 특히 최근 코로나 바이러스 전염병으로 인해 더욱 그렇습니다. 원격근무나 유연근무제에 익숙한 기업이라면 큰 불편함은 없으나, 이런 근무 방식을 처음 접하는 기업이라면 다소 부담스러울 수도 있습니다.
다행스럽게도 원격 근무 준비 시 가장 흔히 저지르는 실수 목록을 정리했습니다. 또한 이러한 실수를 우회하고 조직에서 이러한 조치를 성공적으로 구현하는 방법에 대한 제안도 제공할 것입니다.
1. 적절한 유연근무 제도가 없다
코로나바이러스 전염병으로 인해 방심했다면 조직에서 유연 근무 또는 원격 근무 정책을 수립하는 방법조차 모를 수도 있습니다. 템플릿이 있는 동안 여기, 회사의 특정 요구 사항에 맞게 직접 만들 수도 있습니다.
명확한 정책이 없으면 지침이 부족하여 생산성 수준에 대한 위험이 높습니다. 의사소통 그리고 팀 구성원과 부서 간의 협력. 원격 근무의 특성상 고용주는 직원을 세세하게 관리할 수 없습니다. 그들을 믿으세요 결과물을 기반으로 진행 상황을 검토합니다.
2. 직원에 대한 명확한 기대치를 설정하지 않음
명확한 기대치를 설정하고 직원이 생산해야 하는 결과물의 개요를 설명하세요. 마감일을 정하고 게으른 사람들에 대한 후속 조치를 취하십시오! 또한 직원들이 완료한 작업에 대한 주간 보고서를 제출하도록 요구하는 등 탄력적/원격 근무 정책에 다른 규칙도 명시해야 합니다. 조직에 적합할 수 있는 다른 예로는 진행 상황을 추적하기 위해 팀 구성원, 라인 관리자 및 기타 상급자와 정기적인 통화 일정을 잡거나 명확한 근무 시간을 설정하거나 직원이 유연한 근무 시간에 근무하기 전에 통지하도록 요구하는 등이 있습니다.
3. 리더로서 좋은 모범을 보이지 않는다
회사를 성공으로 이끌고 싶다면 모범을 보여야 합니다. 원격 근무 정책을 올바르게 준수하고 홍보하세요. 팀 리더로서 그렇게 하지 않으면 직원들도 원격으로 일할 때마다 죄책감을 느끼기 때문에 그렇게 하지 않을 것입니다. 코로나바이러스로 인해 어려운 시기에 팀 리더가 위험에도 불구하고 사무실에 출근하면 팀원 모두가 똑같이 해야 한다는 의무감을 느끼게 되어 더 큰 위협이 됩니다. 그러나 현재 상황을 제쳐두더라도 원격 또는 유연한 정책을 설정하는 것은 위에서부터 계층 구조의 모든 수준에 걸쳐 이루어진다는 점을 기억하십시오. 리더로서 당신은 집에서 일할 수 있는 적절한 공간을 마련하고 그것이 도움이 되는지 확인해야 합니다. 생산력 최상의 조건에서 팀을 지도하기 위해 집중하세요. 귀하는 언제든지 연락 가능하고 발생하는 주요 문제를 해결하기 위해 즉시 연락할 준비가 되어 있어야 합니다.
4. 원격 협업에 적합한 도구가 없음
동료와 함께 사무실에 없을 때 책상으로 다가가서 질문을 하거나 공동 작업 중인 프로젝트에 대해 20분간 대화를 나눌 수는 없습니다. 모든 사람의 받은 편지함이 복잡해지거나 모든 사람의 휴대폰에 스팸이 쌓이는 것을 방지하려면 Slack, Trello, Asana, Zoom 등과 같은 다른 플랫폼을 사용하는 것이 좋습니다. 결국 직원이 업무를 완료하는 데 필요한 것은 노트북과 같은 하드웨어 장비만이 아닙니다.
Slack은 커뮤니케이션을 위한 훌륭한 도구입니다. 여러 그룹과 스레드를 쉽게 구성하여 부서 내부는 물론 부서 간 다양한 토론을 추적할 수 있습니다. 또한 모든 사람의 받은 편지함에서 스팸과 복잡함을 줄이는 데 도움이 됩니다! Slack에 대해 더 자세히 알고 싶으시다면 더 자세한 기사를 참조하세요. 여기.
Trello는 각 프로젝트를 특정 레이블 아래의 "카드"에 추가할 수 있으므로 프로젝트 관리를 위한 좋은 플랫폼입니다. 여러 팀을 위한 보드는 물론 개인용 보드도 여러 개 생성할 수 있으며, 각 카드의 업데이트를 확인하여 프로젝트 업데이트를 쉽게 추적할 수 있습니다. 또한 체크리스트를 만들고, 마감일과 미리 알림을 지정하고, 나중에 참조할 수 있도록 완료된 작업을 아카이브로 보관할 수도 있습니다.
단순한 문자 메시지를 넘어 더 나은 소통을 위해 Zoom을 확인해보세요! 무료 계정을 사용하면 최대 3명과 40분 동안 통화할 수 있으며, 통화 내용을 녹음하도록 선택할 수 있어 단 하나의 세부 사항도 놓치지 않을 수 있습니다. 비즈니스 계정에서는 각 통화에 무제한의 인원이 허용되며 원하는 만큼 통화를 계속할 수 있습니다. 게다가 자동으로 녹음됩니다. Zoom은 팀 및 직원과 연락을 유지하는 좋은 방법이므로 서로 쉽게 채팅하고 업데이트할 수 있을 뿐만 아니라 모든 문의사항을 신속하게 해결할 수 있습니다.
5. 모든 직원을 동등하게 대우하지 않음
또 한 가지 주목해야 할 점은 역할, 직급, 근무 위치에 관계없이 모든 직원을 공정하고 동등하게 대우해야 한다는 것입니다. 원격 직원과 정기적으로 체크인하여 그들이 여전히 팀의 일원이라는 느낌을 받도록 하세요. 다른 국가에 거주하는 원격 작업자가 있는 경우 해당 시간대를 이해하세요! 필요에 따라 일정을 변경하여 일정을 조정할 수도 있지만 짧은 논의를 통해 잠재적인 문제를 신속하게 해결할 수 있는 경우가 많습니다.
모든 직원과 좋은 업무 관계를 유지하는 것의 중요성 외에도 사무실 직원에게 제공하는 것과 동일한 방식으로 원격 직원에게 경력 관점을 제공하기 위해 노력해야 합니다. 재택근무를 하는 많은 사람들은 사무실을 떠나 있으면 승진이나 조직 내에서 더 성장하고 발전할 수 있는 기회를 얻을 가능성이 낮다고 생각합니다. 모든 직원이 평등하고 소속감을 느끼도록 하고, 잠재력을 최대한 발휘할 수 있는 기회를 제공하는 것을 목표로 하십시오.
6. 근무시간을 존중하지 않는 것
귀하와 귀하의 직원 모두 하루의 명확한 일정을 설정하여 과로하거나 지치지 않도록 해야 합니다. 사무실을 나갔다가 집에 돌아올 때 직장을 끄는 것은 쉽지만 집이 "사무실"인 경우 노트북을 끄고 자신을 위한 시간을 갖는 것은 어렵습니다. 특히 할 일이 많이 남아 있는 경우에는 더욱 그렇습니다.
어떤 경우에는 초과근무가 필요할 수도 있지만, 그보다 자신을 위한 시간을 갖는 것이 더 중요합니다. 직원들이 합리적인 시간에 일하고 여가 시간에는 휴식을 취하고 취미를 추구하며 즐기는 일을 하도록 권장하십시오. 그들의 정신 건강은 엄청나게 중요합니다. 스트레스를 받고 우울한 직원은 좋은 성과를 내지 못할 것입니다! 당신도 휴식을 취할 자격이 있으므로 이 조언을 당신의 삶에도 적용하십시오.
7. 인간적인 측면에 대해 Forgetting
근무 시간 동안 팀 결속을 장려하는 것도 중요합니다. 팀이 업무와 관련된 모든 사항을 쉽게 논의할 수 있을 뿐만 아니라 개인 생활 및 업무와 관련이 없는 사항에 대해 대화할 수 있도록 정기적인 음성 및 영상 통화 사용을 장려합니다. 인간 상호 작용은 정신 건강에 큰 영향을 미치며, 원격으로 일하는 것은 상당히 고립될 수 있습니다. 원격 근무의 외로움을 피하는 방법에 대해 더 자세히 알아보고 싶다면 당사의 기사를 확인하세요. 여기.
특히 코로나바이러스로 인해 전 세계적으로 원격 근무가 우선시되고 있기 때문에 조직에서 원격 근무를 구현하는 것은 어려운 작업일 수 있지만 올바른 기반이 있다면 생각만큼 어렵지 않다는 것을 알게 될 것입니다. 직원을 위한 명확한 정책을 설명하고 다른 사람들이 저지르는 다른 모든 일반적인 실수를 피하십시오. 그러면 매우 쉬울 것입니다! 유연근무제 시행을 고려하고 있으나 세부사항에 대해 다소 확신이 없으시다면 FLYDESK로 문의해주세요. 여기.